Biancheria da letto di alta qualità, tende oscuranti, Wi-Fi gratuito
Controlla disponibilità

Recensioni per Westward Wagon Inn Theme Park Entrance

2 out of 5
Westward Wagon Inn Theme Park Entrance
7830 Crescent Avenue, Buena Park, CA

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 245 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 41 su 245 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 245 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 245 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 89 su 245 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

3,2/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Raul

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mariah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wilma at the front desk was a great host and very accommodating. The rooms are super clean, cozy, and very up to date. Marble floors, matching marble walls in the bathroom, and a remote controlled AC. If you can't stay long, you will definitely be back. Staff from the maids to the front desk were all very nice and helpful. I highly recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Jeremy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If 0 stars was an option thats what I would give. I booked this hotel for new years. I got there and went to the front window, I waited a while before anyone came and when she did she had an attitude because SHE WAS SLEEPING!! The nerve of this place. We ended up not staying because she was rude. By far worst customer service ever and not to mention its shady. Its a crackhead motel, in the time I was there waiting I saw a homeless girl go in and buy drugs from one of the rooms and then pee in the parking lot. This place is ghetto, never again. I havent even been refunded just keep getting the runaround
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The worst night ever , Very loud , Kept getting random knocks to our door and will come out and there seem to be a guy outside in his truck looking very suspicious , If you have kids really dont recommend and not worth the price, Looks like theres alot of night owls .

8/10 Buono

Josephine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Alejandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pictures did not match property, very unsafe location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Shyanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Laurita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Don’t believe in the website photos it’s not what they said… I got way different room. I booked for a suite 😁 they gave me a single room. Otherwise it was clean and the staff very nice and friendly ♥️
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Rosalina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Illegal activity on premises. Not family friendly. Prostitution going around while drug transactions going on. Floors were not swept or mopped. Gun shots happened outside my room. Tried to get in contact with front desk no one answered.

10/10 Eccellente

WILMA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check-in was quick, easy, & pleasant. The room was fine, but did not feel inviting. There was still a smell of stale cigarettes despite the attempt to mask it, and the mattress pad had a cigarette burn- all despite the room being plainly marked non- smoking. I would chalk most of that up to rude guests more than anything the staff had done. The outside was the main complaint. Grounds were littered with random items, and even very late at night, people were loitering in cars or outside rooms. Again, not to be negative to staff.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confirmed: every bad review is absolutely true.
The place was filthy…the smell of the room was a mixture of stale smoke and body odor. We didn’t read the reviews before booking (shame on us) but all of the bad reviews are a true statement. This was a non-refundable booking so we attempted to stay after the front desk assured me there were no bugs of any type… (not true). Before we brought our stuff in the room, we went and bought shower shoes, disinfectant wipes, and Lysol spray. I took a cleaning wipe to the floor and was disgusted at the filth that was coming up. Same thing with the walls, there was dirty hand prints all over them. The first night we slept with the lights on (with good reason) but the second night turned them off.. what a mistake… that’s when the roaches came out in the bathroom…we packed up and left and didn’t stay for the remaining nights. There are people that live in this motel and the shady people that hang out in the parking lot… this place knows it’s a dump and that’s why they say it’s non-refundable. Hotels.com needs to remove this place as an option so no one else gets fooled. All of our things we brought into that disgusting room now has that smell attached to them.
Roaches
Roach
Mismatched curtain panels that didn’t even cover the window
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

natalie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was there for 30 min and then we checked out the room was a mess! The bathroom towels where dirty air conditioner didn’t work and it said it was a non smoking room when it reeked of cigarette smell. Staff didn’t even offer me onother room nor somewhat of a refund never going there again
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Cassandra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WORST HOTEL I'VE EVER BEEN TO!
The room smelled so horrible, like smoke. There were crack heads hanging around all over the hotel. NOT SAFE FOR A FAMILY TO STAY !!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Saul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy malo el cuarto olía a humo no abia jabón para bañarse no abia botes de basura más que en el baño no tenis Telefono para ablar a recepción mal servicio el agua de la aberca fría no hay siyas para sentarse en el area de la alberca
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel is a dump.
This hotel was a dump. Bathroom counter held together with masking tape. Huge hole in the wall behind the door. Chairs were covered in Tears and stains. Floors were dirty. Bathtub was dirty. Shower curtain had huge tears in it. No soap, not even a bar soap to wash hands in the bathroom. Broken TV. Some lights didn’t work. Could tell that some rooms were in the process of being upgraded but ours obviously wasn’t one of them. People were having parties in adjacent rooms, very noisy as walls are paper thin. Curtains are sheer so there was not much privacy or sunlight/streetlight blackout. Walls were filthy as well.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Didn’t even stay. We arrived with 3 kids and when getting into the room there were cockroaches in the room. Found a few more in the bathtub and on the walls in the bathroom. Totally grossed us out and we left the property
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst stay
My light was off
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the worst place to stay. I booked a family suite when I got to check, they told me they didn't have it. They offered me another rooms but they were very dirty and destroyed. I told them that I didn't want those and they never gave me my money back. It is a fraud. What they do is not true what they offer online.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

martin a

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DONT STAY HERE unless you like ROACHES!! Or if you like random stranger and kids coming into your room with different room keys. There is no official staff but random strangers and kids yes kids that have access to your rooms. Roaches coming through the walls and into your bed at night. I tried to get my money back so I could leave but we couldn’t. So again STAY AWAY FROM THIS PLACE!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

TG, Riverside

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The place smelled really bad. The room was horrendous. There was dirty marks all over the door and curtains. People lived at this hotel. The microwave in the room was sitting on a random table. It was pretty much disgusting!!! The front office didn’t even ask me for an ID or a credit card. I just said my name and she handed me a key. The only upside to it was that it was right across the street from knotts which is what we wanted. Overall it was a zero
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
No blankets, n the back window had no curtains, the condition of the room otherwise was fair.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Michelle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t stay here
Roaches everywhere we left in the middle of the night due to them. Still trying to get my money back.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was disgusting: furniture not assembled, dirty towel out front, cracked and opened windows, trash/clothes out the back window. Sheets only for bedding, cockroaches and other bugs, chipped and dirty bathtub, and a dirty lipstick shower curtain.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Tony

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It appears a crack house.. a lot of people comming in to the rooms at all the time.. trash, dirty sheets, will never stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Health and safety concerns
Not a safe place for family as well health.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Basic Room, No Amenities
It is a basic room with little amenities. We couldn't turn on the A/C without going to the office. There was no phone in the room to even contract the office. There was no TV remote, but the clerk mentioned that the service was down as of that morning. There was mold on the ceiling in the bathroom & I didn't dare look in the shower. The room looks like it might have recently been painted, but poorly, as there were spots where the paint was not applied evenly. While we tried to sleep, the A/C unit would frequently make a buzzing noise.
Inside the shower
The noise making A/C unit
The bathroom
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

Bill

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non-smoking room smelled of smoke when we arrived. Left some bathroom items on the bathroom sink and the maid threw them out. There was yelling and loud talking until early in the morning. Seemed like most of the “guests” actually were living there. I would not recommend this place at all.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t stay here st all
Horrible experience. Room was dirty with flies flying around and with dead flies on the floor, bed sheets we’re stained, the tv didn’t have working channels, no customer support and management wasn’t available to resquest cleaner bed sheets. Left after a few hours. This place is run by unprofessional people. I wish I could request my money back. Once again horrible experience and will never stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Roaches everywhere, dead lizard in the restroom , spider webs.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Izayah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Screw

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was ridiculous. Did not seem like a hotel more like a refugee camp. Left within five minutes lost my money due to no refunds by Expedia. Not their fault but they should remove this from Their listings.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Jose r

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo un asco ese lugar
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Margie

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The dirty dozen
No cover on bed, the floor was dirty with trash, dirt and spills. the towels had been used. it smelled like someone had smoked in the room, filthy!!! filthy!!!I I left did not stay.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Annonymous

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This property is truly terrible. Please remove deceptive pictures from Expedia website, it is not at all what the hotel looks like. Truly disappointed. We left 10 minutes after checking in.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not as Described
I stayed here because the description online presented a family friendly environment and we tried from our drive from Northern California. We where shocked to see the actual room and exterior. The chairs in the room were filthy. The room door security latch was broken - we used a chair to secure the door. There were no towel racks in the bathroom, nor hangers in the closet. No screens on the windows. The neighboring guests but looked more like tenants had chairs and tables in the parking lot. We will not be returning.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t read the reviews until after the fact. All true! The room didn’t have a Western theme at all. The pictures online don’t match. There were people partying all night long in the parking lot. People banging on the doors next door, yelling. It felt more like an apartment building and not a business. For the price I paid I expected more. I would not stay here again, or stay here with my kids. There was a sketch guy standing by his door waiting for someone? Amenities basic. Don’t waste your money.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Freddy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Yvette

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible roaches when you turn off lights couldn’t sleep afraid because had my 5 yr old son. Just horrible waste of my money. Don’t stay here!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Ann Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable
Loved it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty and had roaches. Foot traffic all night didnt feel safe.left on second day to another hotel. I will never come back.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location to theme park is great. The safety of the location is not great. Beware, this is a Roach infested location. I didn’t leave because I got into the room about 1am from the theme park with kids. I got up and left as soon as the sun came out.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property on line photos do not represent the actual conditions of the rooms. The non smoking room smelled like smoke. Mosquitos in the room. Staff tried to be helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t stay here.
Tenants in room beside us partied all night long and into the morning, paper thin walls. Felt like a low income apartment complex. No towels in bathroom upon arrival. Dried off with a wash cloth. Rarely anyone in front office to help. Overflowing dumpster in parking lot, people working on their bikes and hanging out around your door. Stay at the Knott’s hotel instead.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s very dirty property. The room was really really dirty small very bad.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019