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Alvear Icon Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Buenos Aires, a due passi da Women's Bridge, e con collegamento al centro congressi

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Galleria fotografica per Alvear Icon Hotel

Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto
Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto
Esterni
Camera Deluxe, vista città | 1 camera, biancheria in cotone egiziano
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
  • Colazione disponibile
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 254 €
13 lug - 14 lug

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite

Junior Suite | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 48 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 45 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 81 m²
  • Vista fiume
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista città

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 45 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite

Suite | Hall

Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 140 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Grand View

Junior Suite Grand View | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Junior Suite Grand View

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 45 m²
  • Vista porto
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Esterni

Sheraton Buenos Aires Greenville Polo & Resort

Guillermo Hudson
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
10.0 su 10, Eccezionale, 2 recensioni
Il prezzo attuale è 130 €
16 lug - 17 lug
Sheraton Buenos Aires Greenville Polo & Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Aime Paine 1130, Buenos Aires, C1107CFB

Cosa c’è nei dintorni?

  • Women's Bridge - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Casa Rosada - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Casinò di Puerto Madero - 2 min in auto - 1.7 km
  • Obelisco - 4 min in auto - 3.0 km
  • Teatro Colón - 4 min in auto - 3.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Buenos Aires Belgrano - 8 min. a piedi
  • Stazione di Plaza de Mayo - 15 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Buenos Aires-Ezeiza (EZE) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬8 min a piedi
  • ‪El Boleo - ‬9 min a piedi
  • ‪Marcelo - ‬8 min a piedi
  • ‪La Parolaccia Trattoria - ‬11 min a piedi
  • ‪Cabaña Villegas - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Alvear Icon Hotel

Hotel di lusso nei pressi di Women's Bridge
Non lontano da Museo Fragata Presidente Sarmiento e Casa Rosada, Alvear Icon Hotel offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e 3 bar/caffetterie. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi riflessologia, scrub corpo, o massaggi connettivali. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e cucina internazionale. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Un parcheggio per biciclette, 6 sale per riunioni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una sala rinfreschi, servizio facchinaggio e spazi per il coworking
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 159 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e vasche idromassaggio private, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia firmati
  • TV LCD con canali via cavo
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Hall

Hilton Buenos Aires

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 194 €
12 lug - 13 lug
Hilton Buenos Aires

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (85 USD - (a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 34 USD per gli adulti e di 34 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 bar o caffetterie
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Kayla Restaurant
  • Sunny Yard

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Eventi di promozione dei vini
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 32 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Tutti gli ospiti devono mostrare un passaporto valido. Questa è l'unica forma di identificazione accettata dalla struttura. Tutti gli ospiti devono effettuare la registrazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 31 marzo al giorno 1 dicembre:
  • Una delle piscine

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 80.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.50 USD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Argentina (pari al 21%). I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 34 USD per gli adulti e 34 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 123.00 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Servizio parcheggio: 85 USD, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 80.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da ottobre a marzo.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La palestra non è fruibile ai minori di 16 anni, mentre la piscina, il centro fitness e la palestra sono accessibili agli ospiti con meno di 16 anni solo con la supervisione di un adulto.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

ALVEAR ICON HOTEL LEADING HOTEL WORLD Buenos Aires
ALVEAR ICON HOTEL LEADING HOTEL WORLD
ALVEAR ICON LEADING WORLD Buenos Aires
ALVEAR ICON LEADING WORLD
Alvear Icon Hotel Hotel
Alvear Icon Hotel Buenos Aires
Alvear Icon Hotel Hotel Buenos Aires
ALVEAR ICON HOTEL – LEADING HOTEL OF THE WORLD

Domande frequenti

Alvear Icon Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto. Una delle piscine sarà chiusa dal giorno 31 marzo al giorno 1 dicembre.

Gli animali sono accettati presso Alvear Icon Hotel?

Sì, questa struttura ammette i cani.

Quanto costa il parcheggio presso Alvear Icon Hotel?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 85 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Alvear Icon Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Alvear Icon Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Alvear Icon Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 123.00 USD per veicolo.

Dove si trova Alvear Icon Hotel?

In zona Puerto Madero, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da Women's Bridge e Museo Fragata Presidente Sarmiento. Luoghi di interesse come Casa Rosada e Centro Culturale Kirchner si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Buenos Aires Belgrano è a 8 minuti a piedi, mentre Stazione di Buenos Aires Independencia è a 13 minuti.

Recensioni su Alvear Icon Hotel

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 336 su 421 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 421 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 421 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 421 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 421 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Vito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

attenti alla zona

tutto ottimo solo che non ti avvisano che la zona è difficilmente raggiungibile dai taxi, quindi tu non sai che devi ordinare un taxi almeno 1 ora prima, quindi ti offrono la loro macchina a 90 dollari, che sono più di tre volte il prezzo del taxi. Uber non viene oppure ti fa aspettare molto tempo. Insomma viene fuori la tipica furbizia di basso livello che distrugge tutto quanto di buono questo hotel ha.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima scelta

Ottima la colazione, l’hotel si trova un una buona posizione
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

MARIA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous modern hotel in Puerto Madero. Rooms were new, bed most comfortable, amenities high end, staff most professional and courteous, instagramable public spaces, walkable, safe, restaurants all over and near center. Uber is very reasonable. Loved the hotel and the experience we had.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Khurelbaatar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Upon check-in room was not fully cleaned. There were hair all over the sink area.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

YARIT

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
wonderful, as always!! 3rd time :)
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Marcelo, Miami

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jim, St. Augustine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would definitely stay again when I visit Buenas Aires!!!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Quazi

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Veronica

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Yohana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything very good, excellent option, walking distance to Puerto Madero
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Leo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good high end hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

George

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and service
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Increíble sitio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Min

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
While the location and staff were great, several aspects fell short of a 5-star experience. Drinking water was only available in plastic bottles, which is neither sustainable nor healthy. The food quality at the rooftop bar and breakfast buffet was disappointing, and the kitchen's use of spray oil caused allergies. We had to specially request eggs with olive oil and were charged extra, which felt unreasonable given the high prices and low food quality. Noise insulation was poor — we could hear everything from the adjacent room. Also, staff constantly reminded us that basic comforts incurred additional charges, which felt more like a budget hotel than a luxury stay. The shower instructions were incorrect in both English and Spanish, causing confusion and an unnecessary maintenance visit. Lastly, I attempted to submit your hotel survey, but technical bugs on the website prevented me from doing so.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Yanhua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

2/10 Terribile

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I'd like to give a way better rate but it has been past 10 days since checkout of this hotel and my deposit money hasn't been reimbursed 😕 Keep talking to a worker but nothing is being solved. Disappointing. I shouldn't waste my time to hastle my own money that he to be returned. I haven't taken anything out of the refrigerator, barely got any room service, didn't break anything. Not sure what's the delay! I shouldn't think and worry about this 11 days later. Bad management.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

MIchael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

I will come back

Very good service. Kosher restaurant available.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Israel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel, detalles a mejorar

Hotel excelente. Conserjes muy buen nivel de atencion. Estan hace años y son cracks. Limpieza espextacular. Piscinas super bien atendidas. Mejoraria: No ofrecieron early check in, a pesar de no estar llenos y el status gold. Personal de check in no es muy atento, en general. Me cobraron un huevo frito en el desayuno, eso es ridiculo en esta categoria de hoteles. El hermoso bar de lo hotel no funcionaba a las 23hs (solo pude comprar una cerveza pero no un trago)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Lauri

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Marcelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Chunwai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Antonio, Doral

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho el hotel volveremos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Tricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel experience with the most amazing bathroom- Marble everywhere with a huge bathtub. The staff is very nice and helpful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025