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Recensioni per CasaSur Recoleta

4.5 out of 5
CasaSur Recoleta
Avenida Callao 1823, Buenos Aires, Capital Federal

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 292 su 487 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 134 su 487 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 487 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 487 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 487 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bueno Aires
Ottimo hotel in posizione strategica. Personale molto gentile e disponibili. Camera ampia e pulita
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Agustina Casazza, Front Desk Agent, il giorno 10 feb 2022
Dear Gianluca It was a pleasure to receive such positive feedback from your last stay at CasaSur Recoleta. We are really happy to hear that you had a wonderful stay with us. Our team is the most important thing to us and to have a recognition like yours it´s really important. We are going to let them about your experience. We hope to have the chance to host you back at CasaSur Recoleta. Kind Regards

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Felt like home
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jeff

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Russell

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Olga

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Ubicación
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Radu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks for the great stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our double room and 2 bathrooms for 3 people. Love the location, and staff super friendly. Breakfast dull- wouldn’t eat there.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Service has always been excellent. the entire staff is friendly and helpful beyond expectations.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

maria

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, this premuim boutique property is the best value compared to luxury brands like Sofitel and Hyatt (where I also stayed). The pros: the premium quality has a lux-feel with contemporary decor, terrific location, excellent customer service, nice lobby area, breakfast is downstairs and included, and has a nice, high-quality range of foods. The room was very CLEAN. The bathroom has a bidet and shower, the room was also surprisingly quiet (we faced the street) with excellent blackout curtains. The cons: (I'm being nit-picky)The space is small and tight --but we were out all day--so it didn't matter too much. They are also a little too tight with how many towels they allocate to the room. I didn't ask if I could have more and I'm sure they would have given them if I had asked... Of all the hotels, based on price for value, I would highly recommend this property above the others where we stayed.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property needs some urgent upgrades and renovations. Only the showers are up to par. Floors and walls are in bad condition. Internet is only available in certain areas at a very low speed. The hotel crew otherwise is very nice and willing to help.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Dobromir

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Michal

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

joyce

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Marcio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful . Breakfast was very good and the location was walkable to the mausoleum and shopping. Unfortunately , the little coffee pods in the room were not free which was very surprising but we had complimentary wine.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

GLAUCIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nosso hotel em BsAs
Excelente hotel. Super bem localizado, há poucos metros da Praça Recoleta e rodeado de bons cafés. O quarto é excelente e o staff extremamente atencioso.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ann

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

MARIA DE FÁTIMA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely staff. Very helpful and bilingual, or more, for most part. Bedrooms small. Chairs used throughout facility very uncomfortable and don’t fit under table in bedrooms, making it harder to navigate room. Breakfast very good with good variety of sweet and salty options. Location excellent although Avenida Callao is very busy at all hours so earplugs for sleep are a must.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Arturo E.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Habitaciones muy ruidosas en un muy buen hotel
Buena experiencia en general Lamentablemente algo que no advierten es que el nivel de ruido de las habitaciones económicas es terrible ya que son las que dan hacia la calle, lamentablemente no volveré a este hotel La atención excelente, el desayuno muy bueno, pero el ruido no permite descansar
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

JAIME, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos encantó este hotel , muy cómodo y agradable , excelente personal de servicio y amabilidad
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le Lobby del hotel es muy lindo y huele delicioso, la ubicación buena. Las camas terrible, pequeñas y muy blanda, para los que tiene problema de espalda, no les recomiendo quedarse en este hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small, nice boutique hotel. Feel private, safe, clean and with attentive staff. Awesome location.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Eddy

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Javier

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel situado en el corazón de Recoleta.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Lena

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Cristina

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well located, safe an clean place. Staff very nice and welcoming!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusta el tamaño del hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Beverly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We always stay here when in Buenos Aires. Walking distance to our favorite restaurant and more.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Raimundo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel necesita una actualizacion urgente. el deterioro de las habitaciones es evidente, nos quedamos sin electricidad un par de veces y las habitaciones son muy pequeñas.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for 3 nights in March 2023. We chose it for the location and were very happy. The front desk staff were so helpful and always ready to give directions or suggestions. All spoke very good English. There was a nice breakfast each morning on the lower level. The rooms were nicely appointed and the bathroom was spacious--some minor wear and tear was visible, but overall a wonderful stay and would highly recommend CasaSur in Recoleta.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Laura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No tenían la reserva. No la encontraban y luego se negaron a respetar el precio de la misma. Todo el servicio es un desastre
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Mayra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location is amazing. So safe recoleta is so beautiful and there’s so much to do. The hotel is great for sleeping and being in and out of the area of the actual hotel it’s small so if you plan on being there all day it’s not really like a great place to hang out. Some negatives that I blame Expedia for I guess because the reception told me it wasn’t guaranteed was getting a room upgrade and receiving a free bottle of wine. Also when we were there the spa was closed for two days. To make up for it they gave us two free water bottles. Overall it was good maybe a little over priced that staying in a apartment. The breakfast was ok just small basic stuff you would get at a extended stay here in the states. Expedia told me I was a gold member so I got all these perks I showed the receptionist this and they stayed that wasn’t true because it wasn’t available. So I would give this place 3.4 stars because it’s only a 4 star hotel.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Safe, welcoming hotel in a great area. Very walkable to sights, restaurants, parks. My only complaint is that the rooms are not well lit. Overall a good choice.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Saundra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful boutique property situated perfectly in the Recoletta neighbourhood. Close to great shoppin, dining and attractions. The staff was very pleasant and extremely helpful. The property was lovely. Very modern with beautifully appointed bedrooms and bathrooms.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff was extremely helpful, especially in regard to dining options and reservations, shopping, tourist info and transportation.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best location, amazing rooms and great staff

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great position and very friendly staff. Enjoyed the infinity pool looking over the water and our very spacious room. Delicious breakfast bar. If you wanted to nit pick you could say some of the fittings could do with refurbishment. Overall a very enjoyable stay once you overcame getting to Colonia and the queues that entailed
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Luis

ll

10/10 Eccellente

alberto carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente en general
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Paola

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Baño con problemas en puerta. Ducha que no regaba correctamente. Internet malo y lento.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Agustina Casazza, il giorno 12 ott 2022
Estimada Paola,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en CasaSur Recoleta. Para nosotros es sumamente importante conocer los detalles de su estancia ya que nos ayuda a crear un servicio que supere las expectativas de cada persona que nos elige. Desde ya deseamos tener la oportunidad de recibirla en una nueva oportunidad para que re descubra CasaSur Recoleta. Cordialmente,Agustina CasazzaFront Desk Agent

10/10 Eccellente

Gisela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Agustina Casazza, il giorno 12 ott 2022
Estimada Gisela,Saludos desde CasaSur Recoleta!Queremos agradecerle en nombre de todo el staff por haber elegido nuestro hotel durante su estadía en Buenos Aires.Trabajamos mucho día a día para perfeccionar nuestro servicio y valoraiones como la suya nos alientan a seguir por el mismo camino.Cordialmente,Agustina CasazzaFront Desk Agent

10/10 Eccellente

JORGE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy lindo hotel boutique en recoleta
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Agustina Casazza, il giorno 12 ott 2022
Estimado Jorge,En primer lugar nos gustaría agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia a través de este portal. Para nosotros es muy importante conocer cómo se desarrolló tu estadía ya que nos ayuda a tomar las acciones necesarias para brindar un servicio que supere todas las expectativas.Será un placer tenerte otra vez como huésped.SaludosAgustina CasazzaFront Desk Agent

10/10 Eccellente

HECTOR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación, el personal sumamente amable, habitaciones limpias y cama muy cómoda. Todo en pleno centro de Recoleta, mil veces lo recomendaría…
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Agustina Casazza, il giorno 23 ago 2022
Estimado Hector,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en CasaSur Recoleta. Para nosotros es sumamente importante conocer los detalles de su estadía ya que nos ayuda a crear un servicio que supere las expectativas de cada persona que nos elige. Nos pone muy contentos que nuestro staff, así como también nuestro servicio sea un punto de referencia en su comentario, ya que tomamos todas las acciones para ser verdaderos anfitriones. Desde ya deseamos tener la oportunidad de recibirlo en una nueva ocasión.Saludos cordialesAgustina CasazzaFront Desk Agent