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Wyndham Bukhara

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
22 mar - 23 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Executive, 1 letto king, fumatori | Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Executive, 1 letto king, fumatori

  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Executive, 1 letto king, fumatori | Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Executive, 1 letto king, fumatori

  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori

Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 1 letto king, non fumatori

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori

Bagno accessibile ai disabili

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori

  • 22 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti singoli, accessibile ai disabili

Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti singoli, accessibile ai disabili

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti singoli, non fumatori

Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti singoli, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

King Room-Non-Smoking

  • Per 2 persone

2 Single Beds-Non Smoking

  • Per 2 persone

King Room-Accessible-Non-Smoking

  • Per 2 persone

1 King Bed, Executive Ambassador Suite, Smoking

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Accessible Queen Room-Non-Smoking

Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Accessible Queen Room-Non-Smoking

  • Per 1 persona

1 King Bed, Executive Senior Suite, Smoking

  • Per 4 persone

2 Single Beds, Accessible Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Superior King Room-Non-Smoking

Materassi a doppio strato, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Superior King Room-Non-Smoking

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Wyndham Bukhara si trova a Bukhara e vanta una posizione strategica nel centro della città. Tra i punti di riferimento più importanti della zona ci sono Minareto di Kalyan e Chor-Minor (quattro minareti). A livello culturale, invece, spicca Museo d'Arte. Vai alla guida turistica di Bukhara
Mappa
8 Navoiy Avenue, Bukhara, 200100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lyab-i-Hauz (area accanto allo stagno)
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Madrasa di Nadir Divan-Beghi
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Chor-Minor (quattro minareti)
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Moschea di Kalyan
    4 min in auto - 2.3 km
  • L'Arca
    4 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Bukhara (BHK-Bukhara Intl.) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • Joy Chaikhana & Lounge
    14 min a piedi
  • Lyabi Hauz
    15 min a piedi
  • Amulet Appetite
    15 min a piedi
  • Chalet
    15 min a piedi
  • Temirs Restaurant
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Bukhara

Un hotel elegante, per famiglie nel centro della città, con ristrutturazione recente (nel 2023)
Prenota un soggiorno presso Wyndham Bukhara e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, un bar/una caffetteria e un giardino. Massaggi sportivi, body wrap e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, una lavanderia e 3 dei bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Servizio facchinaggio, un deposito bagagli e sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 212 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce idromassaggio e bidet
  • Smart TV da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e mini-frigoriferi

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Piscina coperta
Mercure Bukhara Old Town
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 89 recensioni
Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
20 mar - 21 mar
Mercure Bukhara Old Town
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile nei weekend a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 17 EUR a persona
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini-frigorifero
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 480 metri quadrati di area per conferenze
  • 5 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Corrimani lungo le scale
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Letto basso
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Moquette sottile in camera
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Scrivania bassa
  • Sedie a rotelle in loco
  • Sedile per doccia fisso
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Specchio di ingrandimento
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 12 edifici
  • 12 piani
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: marzo 2023
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 42 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 04:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 14:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 15 ottobre al giorno 10 aprile:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 6
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.41 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 17 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 20 EUR a persona (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Tutti i supplementi da pagare in hotel (indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato) saranno versati in USD o EUR, a seconda della valuta accettata dalla struttura.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 01 aprile al giorno 15 ottobre
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Bukhara Palace
Bukhara Palace Hotel
Hotel Bukhara
Hotel Bukhara Palace
Bukhara Palace Hotel Uzbekistan, Asia
Palace Hotel Bukhara
Hotel Bukhara Palace
Wyndham Bukhara Hotel
Wyndham Bukhara Bukhara
Wyndham Bukhara Hotel Bukhara

Domande frequenti

Wyndham Bukhara ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–21:30. La piscina sarà chiusa dal giorno 15 ottobre al giorno 10 aprile.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Bukhara?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Bukhara?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Bukhara?

Orario del check-in: 14:00-04:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Bukhara?

Orario del check-out: 12:00.

Wyndham Bukhara offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 20 EUR a persona.

Dove si trova Wyndham Bukhara?

Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel per famiglie a Bukhara si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Stadio Markaziy a Bukhoro, Mausoleo di Turki Jandi e Lyab-i-Hauz (area accanto allo stagno). Museo d'Arte e Medressa di Gaukushan si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Wyndham Bukhara

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 41 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Giusva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vacanza culturale

Buona catena di hotel Lo standard è sempre complessivamente buono Ottima la qualità ed il prezzo Bella spa e piscina Consigliato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

BENEDETTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

SALVATORE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Accettabile

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dohyun

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tarik, Mugla

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was all great to stay in Bukhara
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Yasmine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Device is impeccable. Thank you sevinch and Merdad for making us feel at home
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff. Esther, Gelila and Samuel in the restaurant, Great cocktail. Becky such a joy check-in… very personable employees all.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Madia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had the pleasure of staying at Wedihum Bukhara Hotel, and I must highlight the outstanding service provided by Sevinch and Yulduz. From the very first moment, both of them went above and beyond to make my stay comfortable and memorable. Sevinch impressed me with her warm welcome, professionalism, and attention to detail. She anticipated my needs, offered excellent recommendations, and always greeted me with a genuine smile that made me feel at home. Yulduz showed the same level of dedication and care. She was incredibly attentive, patient, and helpful with every request. Her kindness and positive energy created such a welcoming atmosphere, and she made sure everything was perfect throughout my stay. Together, Sevinch and Yulduz are true assets to the hotel. Their hospitality reflects the spirit of Bukhara — warm, generous, and unforgettable. I left with not only wonderful memories of the city but also deep appreciation for their exceptional service. I highly recommend Wedihum Bukhara Hotel, especially thanks to Sevinch and Yulduz who turned a great stay into an exceptional one. 🌟🌟🌟🌟🌟
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Gunnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Good stay overall

The service was good, all employers were very helpful and Sevinch made our check out and billing very understandable. For us the pool area was very nice and a good service but some guests started drinking and smoking in the morning, which was not too pleasant. Maybe a separat smoking area would help. The breakfast was good but not amazing, the rooms are quite nice but also nothing special.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

carlos alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastico en todo!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Michael, Horley

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Erhan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Denier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Très petite chambre et salle de bain minuscule. Bruit du ventilateur d'air conditionné extérieur très important. Pas de pression d'eau dans la douche...Musique assourdissante à la piscine qui y rend le séjour impossible. Très éloigné du centre. Buffet du PdJ très moyen et pas au goût européen. Attention, le vendeur de la boutique souvenir facture 3 fois le prix courant....
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superbe séjour

Superbe séjour au sein de l’établissement, Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. Le bar est très beau et la piscine magnifique. Le Sauna / Hammam et la salle de sport sont un vrai plus. De plus nous avons été parfaitement reçu par le staff et Yulduz Dislhod. Merci
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Les chambres supérieures donnent sur l’emplacement du bâtiment produisant l’air conditionné et sont donc excessivement bruyantes. A éviter ! Le spa est agréable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

talha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very professional and helpful.nice and neat hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Elena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Hashem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

yasameen, los altos

Amazing
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Mohamed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Generally nice but service standards did not match Marriot. On arrival greeted nicely by the chap. We felt staff were not always friendly. The room seemed small and on arrival AC was stuck on 29 degrees and would not budge below 26 degrees even when set. A double room but sadly the quilt was the wrong size, which seemed strange for a hotel in this class. Breakfast was ok but the table lacked spoons and napkins and we always had to ask. On our last night we arrived back and our room had not been cleaned and were were told that we had left DND according to the housekeeping team and we had to show them photos that we had in fact turned on clean the room sign but they had failed to clean our room. At 10pm we had to wait in the lobby for the room to be cleaned, totally unacceptable and even then the shower gel was not refilled and cleaning product left. Yet no one apologised. Same evening the internet went down on our floor when we asked if there was an issue they seem to assume we didn’t know how to log on though had been there for two days. Bizarrely how could we log on if we could not see the network which was intermittently invisible. They tried to help at midnight by knocking on our door to no avail. I asked to look into it and report it for the morning but it seems this did not happen. The next morning for breakfast we mentioned it again and the lady at the desk informed us that other guests had raised the issue too and she would speak with the IT manager. Disappointed.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

6/10 Soddisfacente

zaheer

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

2/10 Terribile

Elif

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Jeremie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel en excellent état

Très bel hôtel, propre et très récent à quelques pas du centre historique. Petit déjeuner très vaste. Spa magnifique
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024