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Recensioni per Luscious Hotel

3 out of 5
Luscious Hotel
2178, Jalan Bukit Minyak, Kawasan Perniagaan Asas Murni, Bukit Mertajam, Penang

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 67 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 67 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 67 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 67 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 67 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Jamaludin, Shah Alam

Viaggio di coppia
Ants in washroom, table and bed. One of my towel old & torned. Wifi poor connection, 3 days stay was difficult for me to do my job. Perfume in lift was terrible smell. I dont enjoy for my 3 night with massive jem every where. My appoinment in Nibong Tebal unable to meet my schedule. My nearest AEON the nearest also terrible jem. I only enjoy foods within distance. Hotel without restaurant. I am experience 8 year ex-hotelier and 18 years in airline catering industry, can comment lot of things.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Shatesh

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Muhammad Rafiq Bin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Muhammad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Tv not working, aircond not so cold
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Tan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, clean toilets. Spacious room. Had a small table to work on. working air-conditioner. Nice bed.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Munis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Air cond not working properly..room dirty
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs to upgrade for better environment
The room door peeling and paint works dirty floor everytime opened or closed. Limited TVs channel only 2 channels. Can improves better as cable or Netflix so cheap.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Azie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Yih Peng

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Lee

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Mohd Afandi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GOOD
Hotel room,bed and toilet is clean and neat. The family room is big good for my family.. But maybe wrong time to me...early morning before checkout...no water in d hotel coz water supply disconnected at Bukit Mertajam area....
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Front Office Team, il giorno 1 gen 2022
Thanks for feedback and hope to serve you and farmily again in future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cheaper stay. Yes
Overall hotel design is good. But the location is not attractive, not much food to eat. Hotel lobby got Indian smell. Hotel door is manual. You need to lock when go in the room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Luscious hotel management, il giorno 29 dic 2019
Thank you for your feedbacks

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good..can stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Luscious hotel management, il giorno 6 dic 2019
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Overall still can be accepted, value for price.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Hotel Reservation Department, il giorno 13 ott 2019
Thank you for your feedbacks

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Luscious hotel management, il giorno 14 set 2019
Thank you for staying at Luscious Hotel!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Overall ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Hotel Reservation Department, il giorno 27 ago 2019
Thank you for your feedback

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

small, slow wifi, old bedding.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Hotel Reservation Department, il giorno 23 lug 2019
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Mohamad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Hotel Reservation Department, il giorno 23 lug 2019
Thank you for your ratings

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Luscious hotel management, il giorno 21 giu 2019
Thank you for your ranking

6/10 Soddisfacente

soon hong

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The windows do not close properly, thus traffic noise was terrible.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Luscious hotel management, il giorno 18 apr 2019
Thank you for feedback and we try to improve our service!

4/10 Scarso

Abdullah

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unable to use wifi service and room smelled.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Luscious Hotel, il giorno 15 apr 2019
Thank you for your feedback and we trying to improve our service

8/10 Buono

Nursharlila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Hotel Reservation Department, il giorno 3 feb 2019
Thank you for your feedback really appreciate and have a great day!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Booked non smoking but provide smoking room after complaints only change the room for us. But still can smell someone smoking outside on late night for non smoking floor. Frustrated as no water on next day during bath. Bed not as clean as think and body feel itchy. Whole environments need improves
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Luscious hotel management, il giorno 29 gen 2019
Thank you for honest review we try to improve our service

4/10 Scarso

Faizal, Penang, Malaysi

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel decline to issue official receipt
Ask the official receipt for travel claim purposes. Hotel reception said the hotel can't issue receipt due to the booking was done via agent (expedia.com). Amount in receipt also different where they they exclude agent fee. Other hotel have no issue to give the receipt as per total booking value.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Hotel Reservation Department, il giorno 30 ott 2018
Please accept our apologies and thanks for for feedback

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not fair with the price
Not so clean, not so comfort, everything was not reach my expectation. High rated with that kind of room given. Why other people rate it as good?
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Ng, il giorno 20 set 2018
Thanks for your feedback

8/10 Buono

KALAIVANI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OK
OK FOR THE PRICE
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Ng, il giorno 4 set 2018
Thank you for choosing Luscious Hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is a basic budget hotel. Clean
It's a basic budget hotel. But it is clean. Better than other budget hotels in Malasia that I've stayed in. I would recommend to bring your own towel as those provided are very worn out. Need to have a car to get there. A lot of eateries in the vicinity. We only stayed for a night as we were passing thru.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Ng, il giorno 16 ago 2018
Thank you for your reviews.

8/10 Buono

MaryW, Malaysia, Seremban.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall a Nice Hotel.
Nice, Clean Hotel. Friendly staffs. Helpful Owner. The only thing is, not much coffee shops or restaurants around.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Ng, il giorno 11 lug 2018
Thank you for choosing Luscious Hotel for your stay at Penang

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
COmfortable room. Very conzy air cond and function shower
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Ng, il giorno 24 giu 2018
Tq

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room is not as photo shown. Huge difference.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Ng, il giorno 3 giu 2018
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Risposta di Ng, il giorno 9 mag 2018
Thank you for choosing Luscious Hotel

6/10 Soddisfacente

Faizal, Malaysia

Nice and happy to stay. Will recommanded to the other.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Ng, il giorno 2 apr 2018
Thank you for choosing Luscious Hotel for your recent stay in Penang!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Ng, il giorno 2 apr 2018
Thank you for choosing Luscious Hotel for your recent stay in Penang!

10/10 Eccellente

Sauna, Kuala Lumpur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel for backpackers
Nice hotel to stay at low cost. New facilities. Breakfast included.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Ng, il giorno 31 mar 2018
Thank you!! Looking forward to welcome you again.

10/10 Eccellente

Edmund

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
20 minutes away from Stadium Batu Kawan Breakfast provided, unexpectedly pleasant
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Ng, il giorno 10 mar 2018
Thank you for choosing Luscious Hotel for your recent stay at Penang! Looking forward to welcome you again.

10/10 Eccellente

asril, malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice room
Enjoy with our holiday. The room is very clean and nice.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Ng, il giorno 2 gen 2018
Thank you.

8/10 Buono

NG MING

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di ng, il giorno 29 gen 2018
thanks

8/10 Buono

Ismawati

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Nur Rena

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic
Overall my stay was ok. Pro: This hotel provide simple local breakfast to guest. Cons: No bottle water provided. There is a jug for you to fill up water at the water dispenser at the walkway of the hotel floor. The room I stayed is facing a building that is used for breeding swift birds. So its noisy in the morning. Overall the room is very basic and clean.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Peng hin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall is ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not Nice
The room is just too small and cramped and not as displayed in the pictures at Expedia. The pictures displayed in Expedia is misleading and in accurate. However for a night stay and for the price can't complain too much.

8/10 Buono

violet , my

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious room for family
Location is good and breakfast yummy. Hotel room is clean and comfort.

6/10 Soddisfacente

Sue Shien

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Irresponsible customer service
The cust service is not good. Ive left my IC (Identification Card) on the day I stay overnight but no one to call me or leave a note at my door step. I need to drive back to the hotel once I realized it was lost & called this hotel for confirmation on the day Ive checked out. The guy only notified me after I called him afterwards. This is very irresponsible service where they dont even bother to call or notify me on my lost IC. I feel disappointed on their service. Before I checked out on the next day, Ive even spent 30min at their cafe for breakfast and no one to tell / pass me back my IC.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Kok Keong

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

6/10 Soddisfacente

Cheng Poh

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Water pressure is good

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
just ok for a stopover rest
surrounding shops and road noise from the main road were audible in my room and making a full sleep difficult. On the positive note, staffs were polite and my room was clean.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Not bad
Its good for the room, and bfast

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Overall is good
Clean and good