Una spiaggia nelle vicinanze, sabbia bianca, 10 bar sulla spiaggia
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Recensioni per Nova Onda Hotel

3 out of 5
Nova Onda Hotel
R. Florismundo Baptista Machado, Cabo Frio, RJ

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 37 su 59 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 59 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 59 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 59 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 59 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

SERGIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ANDRE LUIS RESENDE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Gleiberson

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
O conforto se destaca
O atendimento deixa um pouco a desejar, o hotel é novo então o conforto é excelente. A questão do atendimento é algo crítico em Cabo Frio no geral. As refeições são muito caras e pra usar a hidromassagem tem que pagar caro também. Mas se eu voltar em Cabo Frio, vou hospedar lá novamente.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Cacilda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Incrível. Muito confortável. Cafe da manha excelente e com muita variedade. Fomos recebidos pelo Lucas. Funcionário atencioso. O pessoal que é responsável pelo cafe sempre solícito e prontos a atender. Ambiente familiar e quartos novos e organizados. Pertissimo da praia.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel incrível, ótima estadia.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Melhorar
Gostei muito do hotel, mas o vaso sanitário entupiu numa noite, como não dava para desentupir durante a noite, fiquei sem utilizar o vaso até o outro dia. O controle da televisão estava com defeito, porém os funcionários tiveram prontidão em resolver o problema, porém penso que quero conforto e descanso .
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

EIDI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom. Só precisa de algumas melhorias.
Pontos positivos: localização, hotel novo com apenas 3 anos, ou seja, tudo é novo, restaurante e café da manhã muito bom, 2 elevadores, piscina boa, uma atendente (mulher) hiper simpática que deu até dicas de praia pra gente. - Pontos negativos: a) 2 interfones no quarto e nenhum funcionava. b) O horário do checkin era 15h00, porém chegamos às 11h00. Pedimos para guardar as malas no maleiro, saímos para almoçar e dar uma volta até dar a hora do checkin. Retornamos. Às 15h00, o recepcionista disse que o nosso quarto não estava pronto. E só foi liberado às 16h00. Descobri no dia seguinte que o quarto estava liberado desde de manhã. O que pode ter acontecido foi uma falta de comunicação. Nesses casos, se eu fosse o recepcionista entraria em contato com a camareira logo que chegamos para pedir para a camareira adiantar a limpeza/liberação do quarto no horario do checkin já que chegamos um pouco antes e não ter que ficar aguardando. Não queria entrar antes, mas no horário. No dia seguinte descobrimos que já estava limpo desde cedo. c) O estacionamento é grande, mas os carros ficam um na frente do outro e por isso as chaves tem que ser deixadas na recepção. Ocorre que vi um caso de hóspede que não deixou a chave e quem estava atrás não podia sair, ou seja, se tivesse manobrista isso não aconteceria já que as chaves ficariam com ele e o hóspede não precisaria ir até a recepção levar as chaves.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mittermayer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

ADRIANA

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Pan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Achei que o café da manhã tem deixado muito a desejar. O reaproveitamento do que sobra do chá da tarde tem sido nítido. Os bolos do café da manhã, por exemplo, são todos os bolos do chá da tarde. Não havia um bolo no estilo café da manhã. Todos os bolos eram no padrão confeitaria, cheios de recheios e coberturas e sempre já mexidos, ainda que você chegasse na abertura do café. O pão de queijo estava igual a uma pedra. E é preciso adivinhar o que você vai comer, já que nada tem plaquinha com o nome da comida ou do suco. Outra coisa que me chamou a atenção, diferente das outras vezes em que me hospedei, foi a limpeza dos banheiros de uso comum: sem limpeza constante. Já as acomodações são excelentes e o atendimento da recepção é EXCEPCIONAL.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Aline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Denise Nogueira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo
Muito bom o hotel, o atendimento, a comida. Poderia melhorar um pouco mais a limpeza do banheiro, e o ar condicionado do quarto que ficamos era bem barulhento. Mas num geral adoramos!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Juliana

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sandro

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

claudio

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Manuel N

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Great location and it has everything you need except Gym. But great overall and just a minute from the beach.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

José Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
EM GERAL BOA
FOI BOA
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ivani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dias agradáveis
Hospedagem perfeita, lençóis e toalhas de banho super limpas e cheirosas. Café da manhã com muitas opções. Restaurante a la carte com preços acessíveis. Antecipação de nosso check in. Agradecimento especial aos funcionários Luís, Cláudia e Aline ( camareira)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Keli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Localização, comida e funcionários ótimos! Cama muito ruim pro meu gosto (colchão muito, mas muito mole) e ar condicionado barulhento…
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Cleonides Auxiliadora

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

welliton

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Evandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Boa estrutura, mas o atendimento deixa a desejar
A estrutura física do hotel é ótima. A localização é boa em Cabo Frio, porém fica bem em frente da região da praia do Forte que fica mais cheia. Aliás, lotado, na alta temporada. Mas próximo a restaurantes, bares e farmácias. Porém, o serviço deixa muito a desejar. Como é um hotel relativamente novo, parece que estão aprendendo. No café da manhã, os garçons estão quase te mandando embora com cara ruim e toda hora retiram os pratos da mesa. Tive um problema em que meu filho vomitou à noite e não tinha nenhuma estrutura para a troca de lençol, colchão. Estava tudo trancado. Resultado: limpei o colchão com a toalha, virei-o de lado e o meu filho dormiu direto no colchão, sem lençol e travesseiro. Será que nunca alguém passou mal lá à noite?!?! Os interfones estavam com defeitos e para solicitar uma refeição tínhamos que ir até o restaurante pessoalmente. Como tem estacionamento, pediram para deixar a chave do carro na recepção. O que fiz. Porém, um dia em que fui fazer um passeio em Arraial do Cabo, me ligaram várias vezes, deixaram recado, enviaram whatsapp para eu retirar o meu carro do estacionamento, pois estava travando outro carro. Quando eu vi as mensagens, liguei desesperadamente para o hotel para informar que a chave estava com eles e aí me disseram que já tinham resolvido, mas em momento algum me enviaram uma mensagem pelo whatsapp ou ligaram para informar que estava resolvido.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Atraso no check in e gerente mal educado
A estrutura do hotel é até boa. Mas o serviço é péssimo. O check in só foi liberado as 17h. Cheguei as 14:00 conforme anúncio. A desculpa do gerente que nos tratou com muita falta de respeito, foi que o check in não era as 14:00, mas sim “a partir de 14:00”. Um absurdo completo. Falta muito treinamento na recepção tb. Muita desorganização. Enfim, não volto e nem indico.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Luiz Antônio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhosa
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Cristiane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice. It’s a brand new hotel . Close to the beach and restaurants.

10/10 Eccellente

ALFREDO

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Ivone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo hotel, tudp novo, confortavel. Cafe da manha variado e delicioso. Funcionarios super simpaticos. Limpo. Piscina linda e limpa. A garagem nao tinha vaga para todos, pois o hotel estava lotado. Podia guardar o carro,mas da uma crrta confusao caso algum carro fique preso.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno Lo recomiendo
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Angela Rosa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
péssima experiencia, quarto quebrou a fechadura e não tinha nenhum mecânico para consertar, me trocaram de quarto mas o novo quarto estava com as roupas de cama suja e com mal cheiro. Não havia ferro de passar roupa nem nos quartos e nem no hotel, tínhamos que usar a roupa amassada mesmo.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Graciete Calheiros

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

MARINO

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Josimar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Carlos Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Final de semana maravilhoso!
Final de semana incrível, hotel lindo, localidade ótima, tudo muito limpo, atendentes super simpáticos, café da manhã bem variado. Indico com certeza.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Wendel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravigold
Amei o hotel, confortavel a limpeza impecável o café da manhã maravilhoso fui eu e meu esposa Os funcionário de parabéns, bem educados Realmente voltarei mais vezes Super recomendo A piscina também maravilhosa Só deixou a desejar a hidromassagem que paga 30,00 reais por pessoa, mais quem não estiver preparado e só não usar Fora
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Cassiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Chateado e decepcionado
No geral a acomodação e perfeita. Como atendimento funcionários em si. Porém muita coisa a desejar. E inadmissível um hotel e o valor da diária nao ter uma TV a cabo com canais premiere. Wi Fi não pega. Não sei porquê tem uma varanda no quarto sem cadeira e mesa. Na área da piscina não ter uma churrasqueira. Eles tem um restaurante no hotel excelente mas que te obriga a almoçar e jantar no mesmo. Fui pedir um balde com gelo na área da piscina e iriam me cobrar R$10,00 só por isso e eu e minha esposa desistimos. A jacuzzi da piscina nap estava funcionando. A hidromassagem eles cobram R$30,00 por hora e não está incluído. Prefiro as simples pousadas por onde passei que nao deixa nada a desejar. A pousada do lado simples com jacuzzi funcionando. Nova onda hotel tem um cafe maravilhoso mas com muita coisa a melhorar. Não voltaremos!!
Café da manhã com muitas opções porém hotel longe de chegar a uma pousada simples
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

José Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MUITO BOM
HOTEL MUITO BOM, MUITA VARIEDADE E FARTURA NO CAFÉ DA MANHÃ
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel novo, perfeito, café da manhã incrível... A única coisa que me incomodou foi ar condicionado barulhento, poderia ser ar condicionado split ao invés de janela... No mais muito agradável, excelente localização.... Já quero voltar....
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Lilian De C G

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom mas precisa melhorar
No geral o Hotel é excelente, mas algumas coisas ainda precisam melhorar. O café da manhã vai até às 10hrs, mas eles não repõem muitas coisas. Se acabar, acabou. A piscina precisa ser limpa, no último dia estava totalmente verde, pela falta de cloro.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Paulo Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fevereiro
O hotel é maravilhoso, super confortável e o café da manhã delicioso. Ambiente calmo e agradável, a piscina não é funda, excelente para crianças.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

KATAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima hospedagem!
Hotel praticamente novo, apartamento espaçoso, funcionários prestativos e simpáticos, ótimo café da manhã e bem localizado, próximo à farmácias e comércio em geral. Possui um restaurante self-service. Voltaria e me hospedar com certeza.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Diones

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Foi muito prazeroso. Hotel excelente. Infraestrutura, café da manhã ótimo, 50 metros da praia do forte. Super recomendo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

4/10 Scarso

Priscila Tavares Carneiro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
O local não está preparado para receber pessoas com alguma restrição alimentar.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Jocimar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfação em hospedagem
Foi muito boa , até dimento.muito.cordial , ambiente ótimo , café da manhã ótimo , instalação perfeita .
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

ALESSANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nova Onda é Top
Hotel super novo, quartos excelentes, pegamos uma suíte com hidromassagem, quarto bem amplo, sensacional.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Danilo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cabelo, porém bom!
No quarto a arrumação e limpeza eram ótimos, o quarto é confortável e por um preço justo, o café da manhã incluso teve bastante variedade e o restaurante é super bonito, porém na hora do almoço tinha um clássico cabelo no peixe, reclamamos e o restaurante não fez nada para mudar isso, como não sou de arrumar brigar por essas coisas deixei passar, mas acredito que deveria existir algum tipo de retratam e tô por parte do hotel, ainda sobre o restaurante, não tinha todos os drinks disponíveis por falta de ingredientes e na parte da piscina, achei o ambiente um pouco largado, não estimulam o uso, mas aí é só uma dica
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Luis Carlos, il giorno 18 giu 2021
Muito obrigado pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Atenciosamente, Luis Carlos Departamento de reservas Nova Onda Hotel