4/10 Scarso
Jaime
Viaggio con la famiglia
29 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Problemas de ruido
El hotel esta considerado como uno de los hoteles de referencia en la ciudad. Nada que decir de la atencion del staff (super amable y atento)y del espacio en general, un palacio de gran historia.
Mi critica viene por parte del ruido. Debido a la singularidad del edificio en algunos cuartos se accede directamente desde el claustro/patio interior. Este espacio se usa como espacio social en distintos niveles por lo que el nivel de ruido es considerable, algo que no nos permitio dormir hasta pasadas las 12.30AM debido al constante movimiento y ruido de otros invitados que estaban en el piso principal y sentados en los sofas. Del mismo modo hay una serie de sillones distribuidos entorno a este patio siendo que algunos estan en la puerta de los cuartos. En nuestro caso una pareja se sento para hablar cuando ya eran las 11 de la noche, despertandonos y obligandonos a salir para decirles que evitasen hablar en la puerta de nuestro cuarto.
Estas situaciones no deberian suceder en un hotel de esta categoria. Mi consejo, pedir un cuarto lo mas lejano posible del claustro (miembros de mi familia que se quedaron esa misma noche no tuvieron problemas en reposar ya que su cuarto no estaba en la inmediatez del claustro).
Jaime
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022