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Recensioni per Caberfae Peaks Ski & Golf Resort

3 out of 5
Caberfae Peaks Ski & Golf Resort
1 Caberfae LN, Cadillac, MI

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 175 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 67 su 175 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 175 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 175 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 175 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Jill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Positives. Love heated hot tub and pool. Nice rooms. All staff was awesome. Negatives. Huge issue with WiFi. No elevator, no microwave in room and tons of kids past 100 running races in the hall
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Laythen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So good for families! Will definitely stay here again!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Geoff

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Della

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fall retreat.
Old school Ski Lodge. No elevator. Rooms are only what is needed. Shower has to warm up for awhile. Staff were great! Pool and Hot tub were nice! Beds are comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tucked away in the woods, this hotel would be a quiet respite away from the world. We only stayed one night, as we were on our way somewhere else, but I wish we could have stayed much longer. We stayed during late summer, so I bet the place is bustling during the winter/skiing season. But my stay was blissfully quiet and safe.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Servizi
Easy and quick. Too bad there is no elevator. Not a bad climb but it can be a bit much with lots to carry!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jill

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Beth, Redford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This hotel is just average. The staff were friendly- but the restaurant was closed for dinner, forcing us to drive for several iles to get something to eat. And their breakfast was a joke. $10 for food that my husband said was worse than military food. Staff were friendly. Maybe it's better on a weekend.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Minimal amenities at this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Allan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Doug

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ask for a main floor stay if possible!
The biggest issue is we were staying on the upper floor, but there is not an elevator or valet service for our bags! Other than that the stay was pleasant.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love how chill everything was and how quite it was, the staff was fabulous. Rooms were basic but served its purpose. The pool was warm and beautiful.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Caberfae Peaks, il giorno 15 lug 2023
Thank you! Please come visit us again.

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Caberfae Peaks, il giorno 15 lug 2023
Thank you!

6/10 Soddisfacente

Debra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The beds were comfortable. The water in the shower takes ten minutes to heat up so be patient. We didn’t get a room with a balcony so the room only had one small 30” x 30” window that did not open. The electricity was out for about 4 hours so we sat outside by the pool for an hour. Couldn’t turn on air conditioner so it would have been nice to be able to open the window. The furniture is a bit beat up. And there was no breakfast. Bar and restaurant was closed. Staff was nice and friendly. Free coffee in lobby but not in room. This is a no frills motel. And you would think management would have compensated their customers with something. We had to all go back to our rooms in the dark and make our way in the room with the light on our cell phones. No one told us the reason for electricity to shut off because there was no bad weather.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Caberfae Peaks Management, il giorno 14 lug 2023
Debra, Thank you for staying with us and for leaving your feedback. We apologize about the power outage, and that the cause of the outage was not effectively communicated to you. A tree fell on a power line that feeds our resort due to the high winds that evening. The power was out for just under 3 hours. The front desk was offering full refunds for those deciding to leave and were giving out complimentary bottles of water, gatorades, snacks and candles for those deciding to stay. We are glad that you enjoyed the beds as we replaced all of our mattresses, box springs and bed frames in the last two years. Updating the furniture is scheduled for late this summer/early fall. This will be a nice and unique upgrade to the rooms as they will be constructed in house with a ski lodge feel to them. We hope you can come join us in the future to see the upgrades.

8/10 Buono

Monica

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were pleasantly surprised with the resort. The room was clean, bathroom nice and bed was comfortable. There was no brekfast and no elevator, but we only stayed overnight. The staff was very friendly.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was great stay, the pool was great. The problem was no elevator so carrying luggage was a bit tricky.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

freddie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool temperature was so cold that my kids will not go in it… It’s supposed to be 80/85°. Spoke to the staff and they said they would have someone check it out. I come back a couple hours later and they said they checked it and it was 80°. No way possible. Checked it with my meat thermometer and it was 70°/69°. I spoke with the manager and she insisted that the temperature was 80° that the maintenance person checked it and I told her there’s no way possible can you please check it again I want to see it and she told me no. And told me there’s nothing she can do..
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Joie K, il giorno 30 giu 2023
Thank you for your review Mr. Robison. We sincerely appreciate the feedback as we found a faulty sensor in the pool temperature system this morning. The thermometer was reading several degrees off. The issue has been corrected. We hope you enjoyed the rest of your stay at Caberfae Peaks, and will visit us again.Kindest regards,

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice breakfast
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great nights sleep!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Ryan

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jose, Rochester Hills

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location to ski, just few minutes from Cadillac Mi. You can walk to the ski area It has it's own restaurant inside if the hotel. They give you a locker for your ski equipment which is great. Staff is super friendly.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Linda, Flushing

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to stay while skiing. Enjoy hot tub and pool.
Risposta di Mackenzie Lodge Staff, il giorno 13 gen 2023
Thank you for staying with us! We are glad to hear that you had a great trip. We look forward to having you stay with us again!

8/10 Buono

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean
Place looks great inside and out. No elevator. Ice only on first floor. Don’t forget your bucket if you walk down.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 12 ott 2022
Thank you for your feedback, we hope you enjoyed your stay with us!

2/10 Terribile

Gregory

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I WAS AMAZED WITH THE STAFF UPON MY ARRIVAL AND WITH MY TOUR OF THE GOLF CORSE.UNTIL THE FOLLOWING AM I WAS BEING DISAPLINED BY AN OLDER MEMBER OF THE STAFF LIKE A CHILD. I ASKED THE STAFF IF IT WAS A PROBLEM WITH ME OR HER IN A JOKING WAY AND THEN I INQUIRED ABOUT BECOMING A MEMBER OF THE GOLF CORSE. THEY CALLED ME THE NEXT DAY AND TOLD ME THEY WOULD BE DECLINING MY MEMBERSHIP WHICH I HAD NOT YET APPLIED FOR.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Caberfae Peaks, il giorno 12 ott 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. It is nice to hear that you enjoyed the staff upon your arrival and the tour of the golf course. However, due to certain circumstances that took place while you were lodging with us, we felt that it would be best for you not to return. We work hard to provide a family friendly, welcoming environment for all of our guests. We wish the best for you in the future. Thank you again. Sincerely,Pete Meyer, General Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room was not very clean. There was hair on the floor in the bathroom and shower, and leftover spoiled food in the fridge.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Staff, il giorno 5 ott 2022
Thank you for your message and bringing this to our attention. We take the cleanliness of our facility very seriously. Please contact our front desk with more information so we may further investigate to prevent this in the future. Thank you, Front Desk Staff

8/10 Buono

Stacy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Larger than average size room. Pool, hot tub, portable breakfast items (oatmeal, fruit, etc.)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 7 set 2022
So glad you enjoyed your stay with us. Come visit again when you can!

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful time, place was beautiful!would stay there again. Staff was amazing!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 7 set 2022
We appreciate the kind words! Hope to see you again soon.

8/10 Buono

Lorissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 7 set 2022
Thank you for the review! Hope to see you again soon.

8/10 Buono

jayme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 2 ago 2022
Thank you for staying with us, hope to see you again!

4/10 Scarso

Yury

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Extra hidden charge and rude hostess.
The hotel charged us extra fee, which was hidden on their final bill, plus the lady at the front desk was very rude when we asked for an extra 10 minutes to pack because of our sleeping baby. She could not to give us an extra 10 minutes to stay until 10:10 AM instead of 10:00 AM! Really bad experience in otherwise what could be a great hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
You are warned there’s no elevator but NOT that the stairways are narrow, steps are STEEP and treads a narrow. My husband has 2 “after-market” knees and typically does not mind stairs, these were daunting.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 25 lug 2022
Thank you for the review Robert. Hope to see you again soon!

8/10 Buono

KURT

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
close to the golf courses that we wanted to play, since it is summer time , this is the off season and the property was quiet
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 22 lug 2022
Thank you for the feedback, we are thrilled you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Kellie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Solid Three Stars. Decent value
No frills ski lodge. It was clean and comfortable. No service desk after 9 pm, but they left our key on the counter in envelope so it was ok but felt odd since there was no security either. No elevator and had narrow steep stairs. Young people in hall way and outside talking till middle of the night who were not super loud but didn't have the courtesy to go in their rooms and no one to call to ask them to do so. Overall not terrible but would have been better with an attendant or security person.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 18 lug 2022
Hi Kellie - thank you for your review. We do have 24 hour onsite staff at the hotel, there was a sign next to the phone where your key was located with their extension # in case of any issues. We appreciate your business and hope to see you again!

8/10 Buono

Amanda

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Stephen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Disappointing
Save your money, stay somewhere else, unless your local I don't think this property wants you there. Pictures online make this look a lot newer and nicer than it is - wasn't dirty, but not quite the "ski resort lodge" I was kind of picturing. You receive multiple emails warning you about no elevator, and all of the "rules" in place including not being loud, especially in hallways, but while we were there that's all that was happening because there was an "event" - so I guess that's ok? Put the keys on the desk when checking out and announced we were, lady at her desk, without looking up, said "ok".
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

PHILIPPE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 2 ago 2022
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Sean

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Jereva

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Randi, Elkhart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great! Super helpful with dining options. The restaurant on the property was booked for a wedding but they were ready with other options. Would recommend staying here.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Beds were small and uncomfortable. No hot water in the morning. The lady at registration was nice. Good breakfast
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very sound proof room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Mackenzie Lodge Front Desk, il giorno 10 mag 2022
Thank you for your feedback, glad you enjoyed your stay!