Rehana Plaza Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con 3 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

6,2 su 10

Servizi piรน richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Doppia Classic

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista cittร 
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Doppia Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
First Oasis Road, Al Hay Al Asher, Zahraa Nasr City, Cairo, Cairo, 11765

Cosa cโ€™รจ nei dintorni?

  • KidZania Cairo - 4 min in auto - 3.5 km
  • Cairo Festival City Mall - 4 min in auto - 3.8 km
  • Citystars Heliopolis - 6 min in auto - 5.7 km
  • Centro Eventi Egypt International Exhibitions Center - 6 min in auto - 5.4 km
  • Centro Convegni Al Manara International Conferences Center - 6 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Moushir Tantawi - 8 min. in auto
  • Stazione metro di Haroun - 10 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale del Cairo (CAI) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • โ€ชbakso gami' resto - โ€ฌ13 min a piedi
  • โ€ชDodz Fried Chicken - โ€ฌ11 min a piedi
  • โ€ชAl Waha Grills - ุญุงุชูŠ ุงู„ูˆุงุญุฉ - โ€ฌ11 min a piedi
  • โ€ชPapa John's Pizza - โ€ฌ1 min a piedi
  • โ€ชKFC - โ€ฌ9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Rehana Plaza Hotel

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Citystars Heliopolis
Rehana Plaza Hotel mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, 2 bar a bordo piscina e una terrazza. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 7 bar/caffetterie e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, check-in veloce e 4 sale per riunioni
  • Una sala da ballo, un deposito bagagli e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le 52 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bustine da tรจ/caffรจ solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita รจ disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 ristoranti
  • 7 bar o caffetterie

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Lavatrice e asciugatrice in camera
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 700 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi

Accessibilitร 

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilitร , contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilitร  di limitazioni)
  • Accessibilitร  in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Percorso fino allโ€™ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tรจ o caffรจ solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Lavatrice/asciugatrice
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 12:00
Il check-in anticipato รจ soggetto a disponibilitร 
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Etร  minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalitร  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento lavanderia: USD 50 al giorno
  • Supplemento spa: 50 USD al giorno

รˆ possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura รจ gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitร  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitร  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Non รจ possibile garantire la disponibilitร  delle camere insonorizzate.
La struttura รจ dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dellโ€™host. In base alla normativa dellโ€™UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
La piscina รจ accessibile dalle 07:00 alle 16:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura รจ conosciuta anche come

Rehana Plaza Hotel Cairo
Rehana Plaza Cairo
Rehana Plaza
Rehana Plaza Hotel Hotel
Rehana Plaza Hotel Cairo
Rehana Plaza Hotel Hotel Cairo

Domande frequenti

Rehana Plaza Hotel ha una piscina?

Sรฌ, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00โ€“16:00.

Gli animali sono accettati presso Rehana Plaza Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Rehana Plaza Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito รจ gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Rehana Plaza Hotel?

Orario del check-in: 14:00-12:00. Il check-in posticipato non รจ disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Rehana Plaza Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Rehana Plaza Hotel?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel per famiglie si trova a 10 km da Centro Eventi Egypt International Exhibitions Center, KidZania Cairo e Citystars Heliopolis. Centro Commerciale City Centre Almaza e Centro Commerciale City Center si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Rehana Plaza Hotel

6,2

7,4

Pulizia

7,0

Posizione

6,0

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 15 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 15 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 15 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 15 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 15 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
WiFi is a bit weak but other than that breakfast is nice Rooms are excellent Was abit weary of this hotel based on other reviews but it was absolutely perfect during our stay
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

M.SEDECK, Washinton dc

Viaggio con la famiglia
Non mi รจ piaciuto: Personale e servizio e servizi
No cleaning for the pool & room service so bad & the car barking is out from the Hotel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

ร…sa

Mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vรฅr Kairo resa

Jรคttebra hotell. Otroligt trevliga mรคnniskor pรฅ hotellomrรฅdet. Vi mรถtte vรคnlighet รถverallt. Mvh ร…sa med dotter Tuwa 16 och vuxen son Emil. Vi kommer gรคrna tillbaka till hotellet men vart avskrรคckta av trafiken i Kairo.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi รจ piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi รจ piaciuto: Servizi
I chose because my office was close to this property. Sorrounding area is not pleasant though rooms and hotel itself is fine but I felt it just under measure of value for money.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Alexandra

Mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Ibrahim

Mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent hotel

Very nice hotel and thank you for room upgrade / nice breakfast/ location easy to mall
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ู…ู…ุชุงุฒ ุฌุฏุงู‹

ุชุฌุฑุจุฉ ู…ู…ุชุงุฒุฉ
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi รจ piaciuto: Pulizia
Non mi รจ piaciuto: Personale e servizio
Staff are quite rude or nonchalant about everything. I dropped a guest off to stay overnight and it was chaos. Guy behind reception had to call a few people just to confirm my booking. Then the room they gave us didnโ€™t have WiFi that worked. The guy that was meant to be taking us to or room just disappeared to meet someone outside the compound ?? Random! Eventually he came back. The next day when I went to pick up my guest, they wouldnโ€™t even let me in beyond the gates without talking my passport!? When I refused, the chap had to call his โ€˜managerโ€™ who eventually just wrote down something on a piece of paper and let me in. Why in the heck would he need my passport to keep with him? Very dodgy! Within 5/10 min he knocked on guest door to โ€˜check if weโ€™re okโ€™? More like check to see what weโ€™re doing. Eventually we were able to leave but I wouldnโ€™t stay at this place. The place looks nice and is clean however the staff are just so unprofessional, it makes the place look like a joke!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

yoo

Non mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

์ด์ค‘๊ฒฐ์žฌ์˜ ์˜๋„๊ฐ€ ๋‹ค๋ถ„ํ•œ ํ˜ธํ…”

์„ ๊ฒฐ์žฌ๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ๊ฐ”์Œ์—๋„ ๋ถˆ๊ตฌํ•˜๊ณ  ์•ˆ๋˜์–ด์žˆ๋‹ค๊ณ  ๋ฉ”๋‹ˆ์ ธ๊นŒ์ง€ ์˜ค๊ฒŒ๋˜์–ด ๋ˆ„์ฐจ ๊ฐ•์กฐ๋ฅผ ํ•˜์˜€์œผ๋‚˜ ๋„ˆ๋ฌด ๋‚˜๋„ ์™„๊ฐ•ํ•˜๊ฒŒ ๊ฒฐ์žฌ๊ฐ€ ์•ˆ๋˜์–ด์žˆ๋‹ค๊ณ  ํ•˜์—ฌ ๋„ˆ๋ฌด ์ง€์ณ์žˆ๋Š” ์ƒํ™ฉ์ด๋ผ ์ผ๋‹จ์€ ๊ฒฐ์žฌ๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ๋‹ค์Œ๋‚  ํ˜ธํ…”์Šค๋‹ท์ปด์œผ๋กœ ์ •ํ™ฉ์„ ๋ง์”€์„ ๋“œ๋ ธ์Šต๋‹ˆ๋‹ค ๊ทธ๋Ÿฌ๋‹ˆ ์šธ๋ฉฐ ๊ฒจ์ž๋จน๊ธฐ์‹์œผ๋กœ ์ธ์ƒ์„ ์“ฐ๋ฉฐ ์•Œ๊ฒ ๋‹ค๋ฉฐ ๋””ํŒŒ์ง“๊ฐœ๋…์˜ ํ˜„๊ธˆ๊ณผ ์นด๋“œ๋กœ ์ˆ™๋ฐ•๋น„๋ฅผ ๊ฒฐ์žฌ๋ฅผ ํ•˜์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์นด๋“œ๊ฒฐ์žฌ๋Š” ppv๋ฒˆํ˜ธ? ๋ฌด์Šจ ์ƒ์ „ ๋“ค์–ด๋ณด์ง€๋„ ๋ชปํ•œ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ๋Œ€๋ฉฐ ๊ทธ๊ฒŒ์—†์œผ๋ฉด ์ ˆ๋Œ€ ๋ฐ˜ํ™˜์ด ๋˜์ง€์•Š๋Š”๋‹ค๊ณ  ํ•˜์—ฌ ๋‹ค์‹œ ํ˜ธํ…”์Šค๋‹ท์ปด์ชฝ์œผ๋กœ ๋ฌธ์˜๋ฅผ ๋“œ๋ฆฌ๋‹ˆ ๊ทธ์ œ์„œ์•ผ ๋ฐ˜ํ™˜์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค ์ถœ์žฅ์„ ์„ธ์–ด๋ณด๋‹ˆ 80๋ฒˆ์งธ์˜ ํ•ด์™ธ์ถœ์žฅ์ด๋ผ์„œ ๋‚˜๋ฆ„ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋Š” ํŽธ์ด์ง€๋งŒ ์ด๋Ÿฐ๊ณณ์€ ๋˜ ์ฒ˜์Œ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค ์ง€์—ญ์ด ์นด์ด๋กœ์—ฌ์„œ ๊ทธ๋žฌ๋Š”์ง€ ์ •๋ง๋กœ ์ดํ•ด๊ฐ€ ๊ฐ€์ง€์•Š๋Š” ํƒœ๋„์™€ ํ–‰๋™์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค ํ˜ธํ…”์Šค ๋‹ท์ปด ์ง์›๋ถ„๋“ค์˜ ๋น ๋ฅธ ๋Œ€์ฒ˜๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ์—ˆ์œผ๋ฉด ๋งค์šฐ ๊ณค๋ž€ํ–ˆ์„๋“ฏ ํ•˜๋„ค์š” ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์— ํ˜ธํ…”๋“ค์€ ๋„ˆ๋ฌด ์นœ์ ˆํ•จ์— ๋ฏธ์•ˆํ•œ๋งˆ์Œ์ด ๋“ค์ •๋„์˜ ์ธ์ƒ์„ ๋ฐ›๋Š”๊ฒŒ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์ด์—ˆ์œผ๋‚˜ ์•„๋งˆ ์™ธ๊ตญ์— ๊ฐ€๋Š”๊ฒŒ ์ต์ˆ™ํ•˜์ง€์•Š์œผ์‹  ๋ถ„๋“ค์€ ๋‹นํ™ฉ๋“ค์„ ํ•˜์…”์„œ ์ €๋Ÿฐ ์•…์˜์ ์ธ ํ–‰๋™๋“ค์— ์—ฌ๋Ÿฌ์ฐจ๋ก€ ๋‹นํ•˜์…จ๊ธฐ์— ๊ธธ๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•˜์ง€์•Š๊ณ  ๋ˆˆ์•ž์—๋งŒ ์ด์ต์„ ๋ณด๊ณ  ์ซ’๋Š” ํ–‰๋™์„ ํ•œ๊ฑฐ๋ผ ์ƒ๊ฐ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค ํŠนํžˆ ์นด๋“œ๊ณ„์‚ฐ์„ ํ•œ๋‹ค๊ณ ํ•˜๋‹ˆ ์ธ์ƒ์œผ๋กœ๋„ ์ฐŒํ‘ธ๋ฆฌ๋Š” ํ–‰๋™์„ ๋ณด์•˜์„๋•Œ ๊ทธ ์ˆœ๊ฐ„ ๊ทธ ํ˜„์ฐฐ์„ ์ง์›๋“ค์ด ๊ทธ๋ƒฅ ๋”ฐ๋กœ ๊ฐ€์ ธ๊ฐ€๋ ค๋Š” ์˜๋„์˜€๋Š”์ง€๋„ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ๊ตฌ์š” ์‚ฌ์ง„๊ณผ๋„ ๋งค์šฐ๋‹ค๋ฅธ ๋ฐฉ ์ปจ๋””์…˜์ด์—ˆ๊ณ  ํ˜ธํ…”์Šค๋‹ท์ปด์—์„œ ์˜ค๋Š” ํ›„๊ธฐ๋“ค๊ณผ ์ถ”์ฒœํ‰์ ๋งŒ์œผ๋กœ ๋ฏฟ๊ณ  ๊ฐ”์œผ๋‚˜ ์ด๋Ÿฐ๊ฒฝํ—˜์„ ํ• ๋•Œ๋งˆ๋‹ค ์ƒ๊ฐ์ด ๋งŽ์•„์ง€๊ฒŒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค ๋‹น์—ฐํžˆ ํ˜ธํ…”์Šค๋‹ท์ปด์ชฝ์—์„œ๋„ ๋งŽ์€ ๋ถ€๋ถ„์„ ์•Œ์ˆ˜๊ฐ€ ์—†๋Š” ์ƒํ™ฉ์ด๊ธฐ์— ๊ณ ์ถฉ์ด ์žˆ๋Š”๊ฑด ์ดํ•ด๊ฐ€ ๊ฐ€์ง€๋งŒ ๊ตฌ๊ธ€๋งต์—์„œ ์ฃผ๋Š” ํ‰์ ์€ 1์ ๊ฐ€๋Ÿ‰์ด ๋‚ฎ์•„์„œ ๋‹ค์Œ๋ถ€ํ„ฐ๋Š” ๋‹ค๋ฅธ์‹ธ์ดํŠธ๋“ค์˜ ํ‰์ ์„ ๋ณ‘ํ–‰ํ•˜์—ฌ ์„ ํƒ์„ ํ• ๋“ฏํ•˜๋„ค์š” ์•„๋ฌด์ชผ๋ก ํ˜ธํ…”์Šค๋‹ท์ปด์ธก์˜ ๋น ๋ฅธ๋Œ€์‘๊ณผ ์นœ์ ˆ์— ๊ฐ์‚ฌ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค
Soggiorno di 8 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

Duqiang

Non mi รจ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

bad service and dishonest staff and terrible room

First day we arrived it was 02:00AM around and reception(man) told us there is no avaliable room for us which we booked so that reception promised us will chang to my booked room Next day so i was late and we agreed living with lower quality room Because the guy was also in good service.Then nightmare happens Next day,in the morning we check with a shifted lady staff and she told us around 02:00pm they will help us to changed room so i went out with my friend and around 4pm we come back and asked for my New room key and lady told us there is no room and i still need to live in lower quality room,i said why,she told this is what room you booked online,i was getting angry and told her to pay back my money and i will find other hotel and she said OK and voice was strong and seems she is powerful in the hotel then we wait in reception.After 15 minutes she come and told me we can change to my booked room and come back around 5pm.Finally we changed back to our room and the room was much better and nice.but shower water is not good and toilet leaks water also.So guys,notice that,this hotel room near the swimming pool side is smelling bad and very strong stink and i was so regret the first to agree to stay a lower quality room and nothing gets back and get a worse service so sometimes your kindness Looks stupid if you met a bad reception.This lady i really want to sue her,dishonest and cheater and liar,i will never live this hotel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Ahmed

Mi รจ piaciuto: Pulizia

ู…ู†ุงุณุจ ู†ูˆุนุง ู…ุง

ู†ูˆุนุง ู…ุง ุฌูŠุฏุฉ
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

4/10 Scarso

Ahmed

Non mi รจ piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

ุฎุฏู…ุฉ ุงุณุชู‚ุจุงู„ ุณูŠุฆุฉ

ุชู… ุงุฎุจุงุฑูŠ ุงู† ุงู„ูู†ุฏู‚ ู…ุญุฌูˆุฒ ุจุงุฑูƒุงู…ู„ ูˆุชู… ูˆุถุนูŠ ููŠ ุบุฑูุฉ ุงุฑุถูŠุฉ ุนู†ุฏ ุงู„ู…ุณุจุญ ูˆุชุบูŠูŠุฑู‡ุง ููŠ ุงู„ุตุจุงุญ
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018