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The Muse Pyramids INN

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 40 €
tasse e oneri inclusi
12 giu - 13 giu

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Stai visualizzando 8 su 8 camere

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Tripla Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Tripla Deluxe

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale Junior

  • Vista montagna
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Suite monolocale Luxury | Vista dalla camera

Suite monolocale Luxury

  • Vista montagna
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Vista montagna

Suite monolocale Elite

  • Vista montagna
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale Superior

  • Vista montagna
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Doppia Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Doppia Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Quadrupla Premium | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Quadrupla Premium

  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Tripla Economy | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Tripla Economy

  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Hyatt Centric Cairo West
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Informazioni sulla zona

The Muse Pyramids INN vanta una posizione strategica a Giza, in Al Haram, un'area nel distretto della movida e nei pressi dell'aeroporto. A livello culturale, Grande Museo Egizio e Museo Egizio sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Piramide di Cheope e Grande Sfinge di Giza. Piazza Tahrir e Torre del Cairo sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri la natura magnifica dellla zona con il percorso safari e l'avvistamento con binocoli. Vai alla guida turistica di Giza
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Villa nu 6,mansorya compund,Abu elhol st, Giza, Giza Governorate, 12552

Cosa c’è nei dintorni?

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    15 min a piedi - 1.3 km
  • Grande Museo Egizio
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    3 min in auto - 1.9 km
  • Piramide di Cheope
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    4 min in auto - 1.2 km
  • Grande Sfinge di Giza
    Grande Sfinge di Giza
    6 min in auto - 3.1 km
  • Piramide di Cheope
    5 min in auto - 3.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Giza Suburbs - 10 min. in auto
  • Stazione metro di Behooth - 10 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale del Cairo (CAI) - 55 min. in auto

Ristoranti

  • Marriott Mena Executive Lounge
    20 min a piedi
  • Tasty House Egypt Restaurant - مطعم تيستي هاوس
    13 min a piedi
  • 139 Lounge Bar & Terrace
    4 min in auto
  • Mawlana
    6 min a piedi
  • Papa John's | بابا جونز
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Muse Pyramids INN

  • Bed and breakfast elegante per famiglie, nei pressi di Piramide di Cheope
  • Non lontano da Grande Sfinge di Giza e Grande Museo Egizio, The Muse Pyramids INN offre servizi come la colazione gratuita (a base di specialità locali), un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una galleria d'arte in loco e un centro commerciale in loco.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, un servizio locale di consegna dei pasti e un deposito biciclette protetto
    • Servizi di concierge, una videoteca e giochi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come caminetti e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Ciabatte da bambino, servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
    • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
    • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
    • Smart TV da 45 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

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  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 58 €
tasse e oneri inclusi
15 mag - 16 mag
Giza Pyramids View Inn
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (2 USD - al giorno)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 7 miglia
  • Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Navetta per il parco a tema (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Servizio tè
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Muse café
  • Muse dining

Cose da fare

  • Biblioteca musicale
  • Centro commerciale
  • Deposito biciclette
  • Galleria d'arte
  • Giochi
  • Impianto stereo
  • Negozi di designer
  • Parco giochi
  • Tour in bicicletta
  • TV nelle aree comuni
  • Videoteca

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • In una riserva naturale
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 10 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 178 centimetri)
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Moquette sottile in camera
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento liscio in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Specchio di ingrandimento
  • Tappeti in camera
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • Architettura Art Déco
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 45 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio con chef
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Detersivo per bucato
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 05:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera, dal terminal dei traghetti, dall'aeroporto, dalla stazione ferroviaria e dalla stazione degli autobus (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 10 USD a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 5 USD (solo andata), (da 3 a 5 anni)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 2 USD al giorno (a 10 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Muse Pyramids INN?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Muse Pyramids INN?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Muse Pyramids INN?

Orario del check-in: 12:00-05:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Muse Pyramids INN?

Orario del check-out: 11:00.

The Muse Pyramids INN offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 10 USD a persona.

Dove si trova The Muse Pyramids INN?

Con una buona posizione a Giza, questo bed and breakfast per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 3 km da Piramide di Cheope, Grande Museo Egizio e Grande Sfinge di Giza. Luoghi di interesse come Piazza Tahrir e Torre del Cairo si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Muse Pyramids INN

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,2

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 41 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was wonderful I give it 100% in everything I’m definitely coming back great place great time and the Pyramids view the best I see the sunrise beautiful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Gisela

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy lindo y una vista increíble, el personal muy amable y el desayuno que incluye bastante bien con vista. La calle es un caos
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, room service was great, staff was friendly, liked everything about it
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Hesham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff great and overall experience was more than great , will be back for sure
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

NAJLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was big enough for a family of 4. The staff was really friendly ready to accommodate our needs.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Miguel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel have a view to the Pyramids but is the only good thing it have. The area if not safe and walkable, the staff is friendly but as most people in Egypt they will try to take advantage, people overprice everything over there because they are looking for comisión . If coming to Cairo is best to take Ube (never regular always confort) and do not take experience from the hotel is best to purchase from Expedia directly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Gretchel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel, very nice staff they were kind and helpful every time we would ask for something. I recommend this hotel it was really clean and remodeled room.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

bilal

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Çalışanlar çok iyi, ama oda da banyo kapısı kapanmıyor ,kahvaltı mekanı çok pis ve kirli kahvaltı almasak iyiydi ,
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gisela Nataly

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La atención muy buena del personal. El desayuno rico y con una vista maravillosa de las pirámides.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Equipe muito atenciosa

Hotel correspondeu a expectativa do que nos foi apresentado no site, o destaque maior ficou pela atenção dos funcionários, inclusive nos ajudando na contratação de passeios.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay at this hotel. The room was clean, comfortable, and well-equipped. The staff were friendly and always ready to help with anything I needed. The location was perfect – close to everything but still quiet at night. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting the area
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Too noisy since close to the main street. Great people, great service.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The stuff very friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The front of house staff were very friendly and accommodating. Also, shout out the restaurant waiter - he was so warm and friendly.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

MUHAMMED ALI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Memnun kaldım.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても優しく素敵なスタッフの方々でした！ありがとうございました
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

bilal

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Odada Tek havlu vardı baş havlusu yoktu , odanın banyo kapısı sallanıyordu , ve ses yapıyordu , yatak bira eski idi çökmüş durumdaydı , daha iyi olmasını isterdim , çalışanlar çok ilgiliydi, kahvaltı mekanı ve kahvaltı ö tir malesef
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the Museum Pyramids Inn was an absolutely unforgettable experience. The location is perfect, offering stunning views of the pyramids that are just a stone’s throw away. The staff was incredibly welcoming and attentive. In particular, Eslam was amazing—extremely friendly, courteous, and always ready to assist with a warm smile. His dedication truly enhanced my stay. The rooms were comfortable, clean, and well-appointed, blending modern amenities with authentic charm. A key highlight of my stay was the private tour guide, Amir. His knowledge and expertise about the city and its rich history were exceptional. Amir’s guidance made exploring Giza and the surrounding areas a truly enriching experience. I would wholeheartedly recommend him and would definitely use his services again. Overall, my experience at the Museum Pyramids Inn was exceptional, and I highly recommend it for anyone looking to experience the magic of Giza up close.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Krycel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Old Cairo is naturally rundown so any hotel you stay at will not be up standard if you
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

2/10 Terribile

Sanaulla Mohiuddin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Avoid. Located in a very busy, crowded and noisy area
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia
Un accueil correct. Personnel a l'écoute malgré la barrière de la langue (on ne parle pas bien anglais et eux pas du tout français) mais un effort à été fait des deux côtés. Une mention spéciale pour la serveuse du Savora restaurant (👏👏👏). On a réservé une chambre quadruple Prenium avec balcon vue côte cour Chambre pas très propre à notre arrivée mais le nettoyage a été fait des le lendemain. Un petit rafraîchissement est nécessaire( porte savon et porte gobelet cassés, peinture défraîchie, câble apparent, fauteuil cassé) sinon les lits sont confortables et la chambre spacieuse. Petit déjeuner correct dommage qu'on ne pouvait pas avoir café et jus d'orange une seule boisson au choix par personne. On nous a organisé des visites correct dans l'ensemble.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I never write reviews, but I had to write for this one. Hands down best experience I’ve ever had with a hotel. The staff is awesome, the decorating is on pointttt, and the owner is one of the nicest people I’ve ever met. They have a roof top restaurant with a view on the pyramids the restaurant setting is easily a 5 star setup, and id rate the food a solid 10/10 too! Def coming back here
Verificata

6/10 Soddisfacente

Winnie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The shower handle came off and they could not get the hot water to work until the next day. First night I had to take a cold shower and my friend had to walk to a private shower by the restaurant and walk out in her nightgown in front of all the people in the hotel. The free breakfast was really basic but the view was nice but they don’t have a working air conditioning in the restaurant so it was really hot to eat there. It was a nice room and the bed was good but we had to go get hangers for the closet and hairdryer at the front desk. They can set up airport car service so that was good.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Yareline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and spacious. The staff super friendly.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

k.

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
the 1st room i was given was NOT the room i booked. i reserved an Elite Room with Jacuzzi and Pyramids View. the one they gave me had neither - it was the smallest and cheapest room they had. i did not accept. luckily i had a picture of my booking and threatened to leave. "Magically" someone had left early that day. their room was being cleaned; it was similar to the one i had booked. i accepted it based on their promise to move me into the proper room the following day. as far as i'm concerned, they should have or ought to have declined my reservation because they knew well in advance ( booked mid January for possession mid Feb ) that they had NO room available at check-in. the 2nd room had a view and a jacuzzi ( which had a back panel missing and the front was detached from the top ). not very enticing to look at nor use. the electrical sockets were missing covers and were wobbly - didn't use because i was afraid of electrocution. in any event, i was moved into the proper paid for accommodation the next day. there was an issue with the curtains. i was told that someone would repair them the next day. i used some chairs and fixed them. 2 days passed but no one came. the staff was eager to help but follow thru was lacking. on 2 consecutive days i had to ask for towels because either housekeeping forgot to replace them or had none available at the time they cleaned up. the hotel is located fairly close to the GEM and pyramid complex but it also abuts 2 major busy and noisy str
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026