Strutture Azuline Hotels a Cala de Bou

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"Di bell’aspetto e buona posizione nella mappa, ma con aspetti da migliorare. Abbiamo effettuato il check-in in tarda serata e siamo entrate in stanza. Dopo una veloce doccia, abbiamo subito notato che lo scarico della doccia era mal funzionante e non tirava l’acqua, la quale è fuoriuscita ed ha bagnato buona parte della stanza. Ho chiamato in reception, la quale dopo un controllo ci ha detto che avrebbero sistemato l’indomani. Al mio far presente che non avremmo potuto dormire in tali condizioni hanno deciso di darci un’altra stanza solo per la notte. Il giorno successivo ci danno le chiavi della camera originaria dicendoci che era stata sistemata e pronta, ma all’entrare nella stessa troviamo teli sporchi, utilizzati per tamponare l’acqua la notte prima, e tracce sporche sparse nel bagno e in camera. Chiamo in reception, la quale però non sollecita alcun intervento per pulire, per cui decido di chiedere ad un’addetta delle pulizie al piano, la quale mi risponde che dobbiamo uscire dalla camera in fretta dato che lei aveva troppe partenze da fare. In tutto ciò non ci sono mai arrivate delle scuse per il disagio causato, le quali sarebbero state gradite e a mio parere doverose. Sono inconvenienti che possono succedere ma devono essere gestite diversamente dallo staff, soprattutto perché il problema non era stato causato da noi ma precedentemente al nostro arrivo. Peccato, pessima gestione. "

"Abbiamo soggiornato 10 giorni con i nostri bambini a luglio , lo consiglio vivamente e’ stata una bellissima esperienza … buon cibo e vastissima scelta , animazione coinvolgente sopratutto per i bambini gli animatori top! Ma la pulizia e’ il punto forte del resort! Ci ritorneremo sicuramente il prossimo anno. "

"Bene"

"Forse più un 4 stelle che 5 .. un po’ da ristrutturare ma posizione ottima. "

"❤️❤️"

"Bella struttura adagiata sulla spiaggia di cala llonga. Belle le piscine e la possibilità di accesso al mare. Nota negativa è la tariffa di 140€ (interamente spendibile al pool restaurant) per i lettoni in prima fila "

"Il garage è l’ampio terrazzo sono un plus."

"Ottima struttura, colazione a buffet buona e staff super gentile! Torneremo senz’altro "