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Neptuno Hotel & SPA

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Neptuno Hotel & SPA

  • Hotel elegante nei pressi di Spiaggia di Calella
  • Non lontano da Museu del Turisme e Far del Capaspre, Neptuno Hotel & SPA offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. Aromaterapia, massaggi sportivi e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Shama Spa, il centro benessere della struttura. La Fabrica, il ristorante cucina mediterranea in loco, offre la colazione, la cena e tavoli a bordo piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un autonoleggio sul posto e un bar.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio (a pagamento)
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una piscina con cascata e un tavolo da biliardo
    • Un deposito bagagli, servizi di concierge e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 91 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Riscaldamento e ventilatore a soffitto
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
    • TV con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.0 su 10, Meraviglioso, 213 recensioni
Il prezzo attuale è 95 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
KAKTUS Hotel Kaktus Playa
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, dettagli smart lock

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte e di una cauzione di 50 EUR a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.98 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 17 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 EUR per gli adulti e 10.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 150 EUR per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
  • Parcheggio coperto non assistito: 20 EUR a notte
  • Cauzione per animali: 50 EUR a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Cena disponibile: 25 EUR

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310, HB-000310
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Neptuno Hotel & SPA ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Neptuno Hotel & SPA?

Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 50 EUR a soggiorno e un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Neptuno Hotel & SPA?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Neptuno Hotel & SPA?

Orario del check-in: 14:00-22:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Neptuno Hotel & SPA?

Orario del check-out: 10:00.

Neptuno Hotel & SPA offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 150 EUR per veicolo.

Dove si trova Neptuno Hotel & SPA?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da Museu del Turisme e Spiaggia di Calella. Luoghi di interesse come Far del Capaspre e Spiaggia di Pineda de Mar si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione di Calella si trova a 8 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,6

Eccellente

8,4

Pulizia

8,8

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 38 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 38 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 38 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 38 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 38 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Ebenezer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is so lovely. Very nice 👌
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

Gulam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice small hotel. Evening meal was perfect. Food made freshly. The salmon was really good.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Azra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Glad gäst

Mycket trevligt hotell! Alla i personalen var trevliga och eloge till kocken som stekte ägg och omelette på morgonen, äkta king. Lite lyhört tyvärr, så man kan bli väckt av grannar som slänger igen dörren till sina rum efter sig. Annars fanns inget annat att ”klaga” på.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
N/A
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rien à redire sur cet hôtel. Situation géographique bonne. Les hôtesses d’accueil pourraient parler français ou avoir des notions. Le restaurant agréable, plats variés mais la nourriture « tiède ».
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

WEINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jacuzzi not well maintained and also not good at sound proofing
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

DIANE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Brilliant stay

Lovely well located boutique hotel. Friendly staff. Comfortable clean room. Free safe. Nice small sunbathing area and pool. Nice continental breakfast. Yummy muffins. Overall perfect stay. Easy walking distance to shops and restaurants. 10 mins to train station and beach
View from balcony
Sunbathing area
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Zeradasht

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren insgesamt 8 Tage dort. Mitarbeiter inklusive dem Reinigungspersonal waren immer super nett und gut gelaunt. Das buffet war nicht sehr abwechslungsreich aber dafür übersichtlich, frisch und lecker. Alles in einem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was really nice and staff where helpful but didn’t expect to pay 50 euro room deposit incase you stole a towel 😩
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Semen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sind sehr zufrieden, jedoch sind Parkplatzprese zu hoch
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Thibault

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
+ Hébergement confortable. Facilement accessible et bien placé. Nourriture fraîche et de qualité. - Manque d’un étendoir ou terrasse pour sécher les serviettes (chambre 102). Les femmes de ménages qui nettoient à partir de 7h30 dans un boucan pas possible, adieu la grasse matinée… L’eau du dîner servie et payante (2,80€ le litre) alors qu’il vient du robinet, très moyen !
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Brian Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Liked the modern appearance and style, and the restaurant and bar facilities. However the hotel lacks a decent size swimming pool. I feel that the hotel room was not up to the standard of a four star hotel as the wardrobe had no door, and only 6 clothes hangers on the rail and most importantly no drawers at all for the storage of clothes. I dont expect to be living out of a suitcase in a four star. But the bed and aircon were excellent
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Berthel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Net hotel Plus; - midden in centrum - uitgebreid ontbijt -pas om 12.00 uitchecken -bus op 1 min lopen, trein 10 min lopen Min -3 superkleine zwembadjes 90cm diep met troebel water - handdoeken 1x / 3 dagen - beddengoed 1x / wk -douche smerig(schimmel) -geen balkon (natte handdoeken niet te drogen) -veel ouderen (ik was met 2 tieners) -strand met steentjes
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Heiko

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Der sevice war unzufrieden, nach dem essen wurde man nicht bedient die servicekräfte sind an einem vorbei gelaufen ohne einmal zu fragen ob man etwas trinken möchte. Es war eine live musik auf der terasse und hätte gerne was getrunken man merkte es fühlte sich keiner zuständig. Ein mangel des service , die leute richtig einzuteilen. Aber das hotel war top.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Demetria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, my stay was fine and I appreciated the location and price. However, I did want to share some feedback regarding my experience. Unfortunately, the air conditioning in my room was not working, and the only offered solution was to switch rooms at 2 AM, which was far from ideal. I brought my his issue to their attention at 8 PM. I ended up not switching due to me leaving in the AM. However, there was no mention of compensation for the inconvenience, and I ended up trying to sleep in the heat the room was 29°C (84°F) with the door open, only to be woken repeatedly by the squeaky door hinge and other guests walking by. Frankly, the room should not have been offered to guests until the air conditioning is properly fixed. Additionally, the shower area was not properly cleaned. There was visible grime and nearly an inch of dust on the soap containers, which was disappointing. While I understand this is a budget-friendly option, basic cleanliness and a functioning room temperature are minimum expectations. I hope you’ll consider addressing these issues and I would appreciate some form of reimbursement for the uncomfortable night.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Stian

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff at the hotel
Soggiorno di 8 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic. Basic and small but quirky and bright room, and it had everything. Very nice breakfast, friendly colleagues, a great massage, nice little rooftop with pool where to hide from the streets below.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

8/10 Buono

Samuel

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Service à revoir

Au check-in, l’accueil était antipathique. De plus, il est interdit d’apporter des boissons ou de la nourriture dans les chambres. Évidemment, personne ne te prévient et quand tu demandes des glaçons pour te servir un verre dans la chambre, le barman t’agresse presque pour te dire que tu ne peux pas et qu’il ne peut même pas te donner un verre vide. C’est assez inédit comme politique, surtout pour un 4 étoiles. Le réceptionniste nous a renseigné les mauvaises heures du petit-déjeuner : 7:30 à 11:00. Quand tu arrives le vendredi matin à 10:20, la serveuse te dit que le buffet est fermé. Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 en semaine et jusqu’à 11:00 uniquement le samedi et le dimanche. Heureusement, la serveuse du bar a fait son possible pour nous servir une assiette garnie. Par contre, pas un mot du réceptionniste, pas d’excuses, rien alors que l’erreur venait de lui…Une fois de plus, super service pour un 4 étoiles!!! À part tous ces accros, la chambre est confortable et l’hôtel est moderne.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour en amoureux

Mon séjour en amoureux fût excellent. Nous avons profité également des packs proposés par l'hôtel qui sont très avantageux. Les repas sont correct et assez variés. Le personnel est souriant et patient. Seul petit bémol, les autres clients qui oublient qu'ils ne sont pas les seuls en vacances.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Evelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C'est un hôtel qui a été rénové récemment. Il est vraiment très beau
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Lidia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
En el restaurante había algún vaso sucio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Reto

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Tor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025