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Recensioni per The Lansdowne Hotel

3 out of 5
The Lansdowne Hotel
The Strand, Calne, England

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 70 su 296 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 116 su 296 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 296 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 296 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 296 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Place was near where i needed to be bar staff in rhe day where very nice The room was big but afraid needed sone tlc haning coofee stains that hace ground in on the table kettle needed descaling some wall paper even over the snug bar area needed attention these details reflect on the ratings. My partner had decaf coffee in the day but at brrakfast was told we dont have decaf? Also we paid for a room with free breakfast again told by staff wheh booking in we coukd have a cooked breakfast pay a litte more as we had a free breakfast but ended up paying full price for it. Even if we had a continental there was no pastries just yogurt/fruit flapjack..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a lovely old hotel full of interesting history .
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Dean James Douglas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Premium price room (weekend) for a pleasant but average hotel. Inclusive breakfast is toast and a drink. Anything substantial is a pricey extra, which feels cheeky given the room cost.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Paul

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di lavoro
Not too bad.
Very comfy bed although stained carpets and stained stairwell I guess we were in the builders section. Slept like a baby though and everything was clean. Did the job and will return if working here again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Hannah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was ok. The room was tired. It was at the front, not a problem but very thin curtains which did not block the light or muffle the noise. The duvet was too lightweight and I was cold. The breakfast, although included, was rubbish. The coffee was weak and tasteless. The pastries etc were of very poor quality. On the plus side my room was big. The hotel is well situated. The staff did seem a little grumpy.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Keith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Happy Stay
Very pleased with check in and all staff. Room was clean and suitable. Parking outside no problems, location very good. Will definitely stay here again. Excellent value for money.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The 1st night i was in a room by the main rd,also next to a pelican crossing. The window was only single glazed very old and lock broken. The shower didnt work bathroom very shabby

8/10 Buono

Sonia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a smart and good value for money place to rest for a night. First impressions of the room were great, but on closer inspection some signs of age and the need for some TLC on things like old rotting window frames, and a mirror that is past its best above the sink. However, the twin beds were comfortable, TV worked fine and there was a kettle with milk, tea, coffee and sugar in the room. The breakfast included was not hot but included options for everyone.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
We have stayed here before in the main hotel but this time was in a room in the courtyard and for the two nights we was there was Woking up at 1.30 people coming into the other rooms and rooms very dated and breakfast very poor
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Teresa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is full of character, even if the floor is uneven and the building is in need of some TLC. All staff are friendly and efficient. Breakfast was fresh and plentiful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Adil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and amenities and has a wonderful staff. Very convenient location.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I stayed for 2 nights,the 1st night my room was right facing main rd,next to traffic lights. The window was an old timber sash single glazed ,which let a lot of noise and draught in. The shower didnt work either also tiles around bath looked mouldy.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Gethin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Colin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
NT exploring
Good few nights away. Hotel room could have done with a revamp. Paper peeling off walls, direct window frames with black mould. Food at local Indian was superb and good food at hotel.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Barry

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Tim

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Carmel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No parking. Found the hotel a bit run down. Room had cobwebs in bathroom and bath not clean. Limited alchol choices at the bar.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Mandy

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

John

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was in need of a refurbishment. The hotel is situated in the centre of Calne and has traditional single sash windows which let in the noise from the busy A4. Ear plugs are a must for light sleepers.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

anthony

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bang, Bang, Knock, Brrrr
Was not advised there was a full scale construction site outside my room. Workme started chatting from around 6-30am and work stared around 7am. Very moody but due to the warm weather it would have been nice to have a window open.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I actually loved the hotel and the staff were wonderful... The construction immediately outside of our room windows was horribly noisy and woke us both mornings. There were broken tiles in the shower that were shifty and should be repaired. I did, however, love our room, the dining rooms and sitting areas. Very peaceful. The staff were all wonderful and very helpful. Will surely return for another stay.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Linda

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Wynn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. Easy parking nearby. Excelelnt continental breakfast
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent

10/10 Eccellente

Sandi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, always helpful and available. Lovely large room which was very clean and nicely presented. Will definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Stuart

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Convenient but tired room
Convenience couldn't have been better for the town. The bar/restaurant was really pleasant. Reception/bar staff really friendly. Room was a little shabby around the edges, mouldy shower curtain, very small double bed, only one bedside lamp which was not working. Good quality teas and coffees in the room as were the toiletries. Expected better.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Oriana

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing stay
No cooked breakfast was disappointing Wallpaper was peeling from the walls in the room Door rattled anytime someone opened the door in the corridor sounding like someone was trying to get into the room TV in the room didn’t work
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful old Coaching Inn
Lovely old hotel, but in need of an update. Bed comfortable .Not enough sockets for phone charging , using kettle & having bedside light on. No extractor fan in bathroom unless light on & then poor. Didn't dine there, next door, great. Only Continental Breakfast available, poor choice, lukewarm coffee, water for tea, not hot. Amazed that at 8;10am mopping floors in progress in breakfast area.Hazardous. Tea & Coffee making in bedroom excellent WITH BISCUITS. Free Shampoo & Conditioner AND a complimentary bottle of local beer in room! No parking, hunt around & don't lose space by driving out for dinner.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Poor start but got much better
Finding a parking space took a few trips around the block. We stood at the check-in desk (left hand side of the bar) for 5 minutes before somebody came to see us. During this time various bar staff came and went but never acknowledged us. One male staff member spent a good two minutes chatting to a waitress but in that time never made eye contact with us. I know they do not do the checking-in but a "somebody will be with you soon" would have been appreciated. The room was large and quite smart. Massive walk in shower (no bath). The room was so big the TV appeared smaller than my phone screen! The highlight of the stay was the evening food. Both meals were very good. Continental breakfast was also good. Would happily stop here again if needed to.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely rooms. Nice beer garden. Unfortunately not good choice of lager. No food on Monday evening. Nice friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

john

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel and welcoming
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Luke

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great building with strong sense of history, kept alive in the decor. Staff were all very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Neil

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
On arrival we were told the restaurant was closed so there was no food for the evening. We were advised to try the local amenities. Unable to charge drinks to our room or even set up a tab. In the morning, the cold tap didn't work in the shower, leaving me with a scorching, hot shower. Arriving to breakfast to find it is a continental breakfast and a rude abrupt "No" simple question is there anything hot? Staff were also very rude when asking where the water is and can i have some "well you should have said cold water in a glass" Over all the hotel is lovely looking old building with terrible attitude towards customers zero customer care and zero consideration. not one person asked us how we were or how our stay was. it was more like come in and get out. I would rather stay in a Travelodge on the M4.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Slightly run down, window broken sink with crack but was very clean and is a grade listed building staff help .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

david

Viaggio di coppia
Only thing the stairs was a little difficult , but a small complaint..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Kathy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Steve

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
This used to be a lovely property with friendly staff and great service. Shame it has gone downhill. Bed was comfy but didn't appreciate having to ask for everything at breakfast as things had run out eg coffee, butter, crumpets and why they put the continental meat and cheese selection (well a piece of cheese, 1 x salami slice and an offcut of ham) on a plate with clingfilm so everything sweated I have no idea... Used to use this place a lot for the team but remembered why we avoid it now!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing
Hotel looked lovely from the outside however the bedrooms need some repairs (and I thought we were in a refurbished room!!). The “crackling fires” as stated on the hotel website weren’t lit and the reception/bars felt cold. Luckily the rooms were lovely and warm. However the room we stayed in had a problem with the macerator which was horrendously noisy and went off throughout the night leaving us with disturbed sleep. The room felt dirty and we put our suit bag on top of the wardrobe and it got caked in dirt. Bar meal and service was very pleasant. Morning reception wasn’t very cheerful and quite unwelcoming for breakfast however the lady who was cleaning was very nice and welcoming. Overall a disappointing stay considering we’d book d to spend time with family who live local and would probably have returned
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023