Hall

Recensioni per Starhotels Vespucci

4 out of 5
Starhotels Vespucci
Via San Quirico 292/a, Campi Bisenzio, FI

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 474 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 203 su 474 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 474 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 474 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 474 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cristina Cei - Direttore, il giorno 9 feb 2024
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno.Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Teresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 29 gen 2024
Dear Guest, thank you very much for spending your time in describing the stay in our Starhotels Vespucci. We’ve shared with all the staff your good impressions, which help us do always the best in our work. We’ll expecting to see you again. Best regards. Cristina Cei – General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cristina Cei - Direttore, il giorno 19 dic 2023
Gentile Ospite, La ringraziamo molto per il tempo che ha voluto dedicarci, siamo molto contenti che il suo soggiorno presso di noi sia stato all’altezza delle sue aspettative. Nella speranza di poterle dare nuovamente il benvenuto in uno dei nostri Starhotels, la ringrazio e saluto cordialmente.

10/10 Eccellente

Aldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo rapporto qualità prezzo. Precisi ed efficienti. Camera pulita e letto comodo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Vespucci, il giorno 14 ago 2023
Gentile Ospite,siamo lieti che abbia apprezzato tutti i nostri prodotti e servizi e siamo veramente contenti che l'impegno di tutti noi abbia contribuito a rendere la Sua permanenza in hotel così soddisfacente. La aspettiamo per un Suo prossimo soggiorno in Starhotels e cogliamo l'occasione per un cordiale saluto.Cristina Cei - General Manager

4/10 Scarso

dario

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Colazione pessima e servizio scarso
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
V
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Frequento questo hotel da molto tempo ma attualmente il rapporto prezzo/qualità non è vantaggioso
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Sabino

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

armando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel ok qualita prezzo meno il ristorante
Hotel in buone condizioni . Parcheggio coperto gratuito . Personale gentile . La stanza ampia, arredamento in buone condizioni , la cassetta wc perdeva. Ristorante costoso per la qualita offerta . Pulizia buona in generale .Colazione varia e ben assortita.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Vincenzo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Vespucci, il giorno 13 dic 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

6/10 Soddisfacente

Raimondo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

elena

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 27 set 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un pò del suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato i nostri prodotti e la cortesia del nostro personale. Augurandoci di poterLa rivedere presto in Starhotels, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Giovanni, Igea Marina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione comoda, vicino a centro commerciale I Gigli. Camere spaziose e pulite, personale cordiale e disponibile. Tutto perfetto.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Vetrina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile ospite, la ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Ci vado da anni e sono sempre molto soddisfatto. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Vetrina

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua recente esperienza allo Starhotels Vespucci. Siamo spiacenti per non essere riusciti a soddisfarla a pieno e le garantiamo una puntuale verifica sulla sua segnalazione finalizzata al miglioramento costante dei nostri servizi.Ci auguriamo di poterla presto avere nuovamente nostro ospite per guadagnarci la sua piena approvazione. Cordialmente, La Direzione

8/10 Buono

Sabino

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Nicola

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

samuele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

FABIO

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bella esperienza
Frequento questo hotel da anni e mi trovo benissimo. Unica osservazione, l'arredamento comincia ad essere un pò vissuto e meriterebbe di essere rinnovato. Per il resto, è tutto bellissimo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di averla nostro ospite da anni. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
struttura vecchia mai rinnovata, corte e dintorni degradati
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua recente esperienza allo Starhotels Vespucci. Siamo spiacenti per non essere riusciti a soddisfarla e le garantiamo una puntuale verifica sulla sua segnalazione finalizzata al miglioramento costante dei nostri servizi.Ci auguriamo di poterla presto avere nuovamente nostro ospite per guadagnarci la sua piena approvazione. Cordialmente, La Direzione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di leonardo, il giorno 12 gen 2020
Dear Guest, thank you to convey your view on our Stahotels Vespucci, we are happy you lived a pleasant experience. Kind regards Laura Marina Rodio - General Manager

10/10 Eccellente

CLAUDIO, ROMA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione ,albergo comodo e tranquillo vicino c'è anche un bel centro commerciale
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 12 gen 2020
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un pò del suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato i nostri prodotti e la cortesia del nostro personale. Augurandoci di poterLa rivedere presto in Starhotels, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto, dalla pulizia ai servizi. Ci ritorneremo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di leonardo, il giorno 12 gen 2020
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toccata e fuga a Firenze
Siamo stati bene. Ottimo ristorante.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di leonardo, il giorno 12 gen 2020
La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

8/10 Buono

Paolo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 12 gen 2020
La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

8/10 Buono

Giovanni

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Starhotels Vespucci, il giorno 23 ago 2022
La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Andrea, Reggio Emilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
molto pulito camere spaziose e personale cordiale ed efficiente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 21 nov 2019
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura complessivamente adeguata alle aspettative.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 21 nov 2019
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

LUIGI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 2 ott 2019
La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
La gentilezza e la pulizia di questo hotel sono il punto di forza, poi il rapporto qualità - prezzo è molto buono. In zona , consigliatissimo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 2 ott 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un po' del suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato i nostri prodotti e la cortesia del nostro personale. Augurandoci di poterLa rivedere presto in Starhotels, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

NicolòAngela Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di leonardo, il giorno 2 ott 2019
La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il migliore
Ottimo hotel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di leonardo, il giorno 14 set 2019
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione sul nostro hotel e siamo lieti di apprendere che ha trascorso con noi un piacevole soggiorno. Ci auguriamo possa tornare presto a trovarci e cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Ottima unico punto da migliorare aria condizionata assolutamente troppo alta durante la colazione, si congelava
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di leonardo, il giorno 8 set 2019
Gentile Ospite, siamo molto lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno con noi e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e nella speranza di poterLa ospitare nuovamente nella nostra struttura, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
viaggio in famiglia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di leonardo, il giorno 6 set 2019
Dear Guest, we thank you so much for the review about your experience in our Starhotels Vespucci. We apologize for hearing that your stay by us was not measured up with your expectations and we will take in consideration your signalization in order to improve the quality of our services. We’ll wish to see you here again. Best regards. Laura Marina Rodio – Manager

2/10 Terribile

Sergio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servizi ristorazione chiusi, cena congelata servita al bar albergo da 3 stelle
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di lodovigi leonardo, il giorno 12 ago 2019
Gentile Ospite, Innanzitutto La ringraziamo per la Sua recensione alla nostra struttura. Siamo molto spiacenti di apprendere che il Suo soggiorno presso di noi non sia stato positivo. La Sua segnalazione è per noi molto importante al fine di un miglioramento dei nostri servizi e Le assicuriamo che il Suo commento ci sarà molto utile e riceverà la giusta considerazione. Nella speranza di annoverarLa ancora tra i nostri Ospiti cogliamo l'occasione per salutare cordialmente. Laura Marina Rodio - Direttore

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo grande, moderno, efficiente, parcheggio coperto e custodito, camera ampia, attrezzata, climatizzata, pulita, aree comuni accoglienti. Zona silenziosa, appartara ma vicino a grande centro commerciale.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di leonardo lodovigi, il giorno 12 ago 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un pò del suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato i nostri prodotti e la cortesia del nostro personale. Augurandoci di poterLa rivedere presto in Starhotels, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 13 giu 2019
Dear Guest, thank you to convey your view on our Stahotels Vespucci, we are happy you lived a pleasant experience. Kind regards. The Hotel Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nuovo, pulito, personale gentile, camera grande.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 18 mag 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un pò del suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato i nostri prodotti e la cortesia del nostro personale. Augurandoci di poterLa rivedere presto in Starhotels, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti. La Direzione

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 3 mag 2019
Gentile Ospite, siamo lieti che la nostra ospitalità sia stata di Suo gradimento e ci auguriamo di poterLe dare nuovamente il benvenuto nella nostra struttura. Un grazie da parte di tutto lo Staff per le belle parole espresse, che confermano il nostro impegno quotidiano nel cercare di offrire sempre il meglio alla nostra Clientela. Cordiali saluti. Laura Marina Rodio - Direttore

4/10 Scarso

Roberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 3 mag 2019
Gentile Ospite, Innanzitutto La ringraziamo per la Sua recensione alla nostra struttura. Siamo molto spiacenti di apprendere che il Suo soggiorno presso di noi non sia stato positivo. La Sua segnalazione è per noi molto importante al fine di un miglioramento dei nostri servizi e Le assicuriamo che il Suo commento ci sarà molto utile e riceverà la giusta considerazione. Nella speranza di annoverarLa ancora tra i nostri Ospiti cogliamo l'occasione per salutare cordialmente. Laura Marina Rodio - Direttore

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vicino alle terme di asmana con un parcheggio coperto comodissimo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 3 mag 2019
Gentile Ospite, siamo lieti che la nostra ospitalità sia stata di Suo gradimento. Un grazie da parte di tutto lo Staff per le belle parole che ha voluto risevarci, che confermano il nostro impegno quotidiano nel cercare di offrire il miglior servizio possibile alla nostra Clientela. La invitiamo a tornare presto in Starhotels. Laura Marina Rodio – Direttore

6/10 Soddisfacente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel senza troppe pretese vicino alle Terme
Posizione strategica per chi arriva dalle Terme di Asmana. Parcheggio sicuro e custodito. Check-in veloce nel cuore della notte. Camera datata, pochi servizi, mancanza di bollitore e ciabatte. Eravamo in 3 abbiamo preso una tripla ma il terzo letto evidentemente aggiunto alla stanza era fatiscente, di quelli per bambini. Colazione pessima e trattamento scortese da parte del capo sala che ci informa al nostro arrivo di sbrigarci a servirci dal buffet che entro 10 minuti avrebbe tolto tutto. Notare che siamo arrivati alle 9.48 e la colazione viene servita fino alle 10. Persone arrivate alle 9.58 sono state invitate ad andarsene e a tornare il giorno dopo perché ormai la cucina era chiusa. Check-out veloce e personale cortese.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Lodovigi Leonardo, il giorno 3 mag 2019
Gentile Ospite, Innanzitutto La ringraziamo per la Sua recensione alla nostra struttura. Siamo spiacenti di apprendere che il Suo soggiorno presso di noi non sia stato del tutto positivo. La Sua segnalazione è per noi molto importante al fine di un miglioramento dei nostri servizi e Le assicuriamo che il Suo riscontro ci sarà molto utile e riceverà la giusta considerazione. Nella speranza di annoverarLa ancora tra i nostri Ospiti cogliamo l'occasione per salutare cordialmente. La Direzione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 22 apr 2019
"Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We were extremely pleased to read all the positive things you wrote about us since courteous staff, aimed at customer satisfaction, and impeccable service are our main priorities we aspire to. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Vespucci

8/10 Buono

Amjad

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Leonardo Lodovigi, il giorno 10 apr 2019
Dear Guest, we thank you a lot for the positive rating of your stay in our Starhotels Vespucci. Your comments are important and will help us do all our best to enhance the quality of our service. We look forward to see you here again in the future, Kind regards General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino all' autostrada. Comodo per visitare il CC I gigli. Ha un parcheggio interno.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Lodovigi Leonardo, il giorno 30 apr 2019
La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e il servizio del nostro Staff. Con l'augurio di poterLa rivedere presto nel nostro hotel, porgiamo i nostri più distinti saluti. La Direzione