Chalés Vila da Serra mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Il ristorante in loco offre la colazione e il pranzo. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e una sala giochi/videogiochi.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, griglie per barbecue e una reception aperta 24 ore su 24
Un tavolo da biliardo
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Chalés Vila da Serra includono comfort come il Wi-Fi gratis e minibar.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 70 BRL ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 70 BRL ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Domande frequenti
Chalés Vila da Serra ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Chalés Vila da Serra?
Sì, Chalés Vila da Serra ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 70 BRL ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Chalés Vila da Serra?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Chalés Vila da Serra?
Orario di inizio del check-in: 17:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Chalés Vila da Serra?
Orario del check-out: 15:00.
Dove si trova Chalés Vila da Serra?
A 2,3 km da Cantina Familia Silotto e a 10 km da Fiera dell'artigianato e Conjunto Aquatico Municipal, questa pousada per famiglie vanta una buona posizione a Serra Negra. Parque do Cristo e Pico da Fonseca si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
10
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 35 su 54 recensioni
10 - Eccellente
35
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 54 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 54 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 54 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 54 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Andre Alves
5 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local Perfeito
Local incrível. Passamos um final de semana perfeito.
Andre Alves
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Joao Sylvio
26 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Ótimo local, bem localizado, ambiente familiar, funcionários muito simpáticos e atenciosos, bem limpinho.
Joao Sylvio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
VICENTE
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo Custo/Benefício
Lugar muito agradável, proprietários e funcionários muito atenciosos.Parabéns.
VICENTE
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
RITA DE CASSIA
11 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ótimo custo benefício
Lugar tranquilo e linda vista das montanhas.Café da manhã muito bom, tudo bem fresco, reposto sempre. Quartos muito limpos.
RITA DE CASSIA
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
MIGUEL
4 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hospedagem muito tranquila!
Embora a hospedagem tenha sido boa as instalações são modestas mas aceitáveis é o atendimento muito bom.
MIGUEL
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bruna
18 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amei ficar hospedado no chalé vila da serra, local limpo e aconchegante , funcionários receptivos e educados , ambiente bem familiar, café da manhã fresquinho, voltarei com certeza !
Bruna
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Noeli
21 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Melhor pousada!!
Noeli
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Anderson
12 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Passeio em serra negra
Muito bom!
Anderson
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Funcionarios da pousada sao muito prestativos e agradaveis.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Empfehlenswer
Wie immer Super
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unvergessen
Sehr schön
Natur pur!
Alles passt
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lucy H C M
20 feb 2025
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Muito simples
A pousada é muiiito simples, não poderia ser classificada como "maravilhosa", com pontuação 9,2. A classificação criou uma expectativa que foi totalmente frustrada.
Lucy H C M
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Fernando
4 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrível atendimento
Não pude ter uma estadia no Chalé Vila da Serra pois fomos barrados por ter um pet que tinha altura fora do permitido por eles. No site não consta em nenhum lugar a altura aceita do pet , somente consta o limite por kg do cachorro. Outro fator foi como fomos tratados pelo gerente ou dono que não teve o bom senso de conversar conosco e foi de uma grosseria fora do normal com a minha esposa. Lugar que não indico para ninguém .
Fernando
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Erica
11 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Um lugar para ir com a familia com acomodacoes bem limpas e organizadas.
Erica
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
José Milton
19 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PARAISO SERRANO
local maravilhoso e em excelente localização.
José Milton
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Douglas
10 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeito
Excelente hospedagem. Tudo Ok, infelizmente estava frio e chovendo, com isso não foi possível aproveitar a piscina, mas com relação a pousada, tudo perfeito, especialmente ao atendimento e ao excelente café da manhã!!!
Douglas
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
José Francisco
29 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Hotel simples, porém limpo, bem organizado. O atendimento foi correto, pessoal atencioso. O lugar é muito bonito, conta com jardim bem cuidado, muito agradável, e o acesso é bom, com asfalto até na porta.
José Francisco
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
karina
21 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente lugar para relaxar com a familia
Ambiente agradavel, um ótimo café da manhã, boas opçoes de jogos.
Ótimo lugar para relaxar e se divertir.
karina
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
8 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa excelente para familia , cafe da manha muito bom aceita seu pet, e com piscina aquecida, ambiente bem familiar.
Pedro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
luiz augusto
18 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nota 8 pelo café da manhã
Foi super Tranquila, um pouco distante do centro, mas sabíamos disso, não ficamos muito tempo por lá chegamos na sexta a noite já para dormir, no sábado tomamos café, saímos voltamos p/ tomar banho e saímos de novo, domingo acordamos tomamos café e fomos embora... Única coisa que acho que tem que mudar é no café da manhã, nos 2 dias que tomamos café, o pessoal assa o Pão de Queijo e não coloca p/ todos os Hóspedes, nos 2 dias ficamos sem comer porque pessoal parece que escolhe uma família e a fornada que sai, colocam na mesa de uma única família por ex: 10 pãozinho de queijo e o restante fica sem... ou seja meus filhos os 2 dias não puderam comer.
luiz augusto
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata
8/10 Buono
Anderson
13 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simples e boa
Uma pousada bem simples, mas muito limpa e aconchegante, além de ter um time muito simpático e prestativo. Os chalés são melhores do que aparentam na foto.
Anderson
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Verificata
10/10 Eccellente
EDSON
4 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BELEZA E PAZ
LOCALIZADA NAS MONTANHAS, COM VISTAS LINDAS DA NATUREZA, POUSADA SIMPLES MAS MUITO ACONCHEGANTE, ATENDIMENTO DA ELIANE MARAVILHOSO, EXCELENTE PARA QUEM GOSTA DE SOSSEGO E NATUREZA.
EDSON
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata
8/10 Buono
Amos L
6 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradável
O hotel é muito agradável. Vale a pena para quem deseja ficar perto da natureza. Para quem quer curtir da cidade de Serra Negra a distância não é tão pequena (cerca de 6 Km). O café da manhã é bom. Os protocolos com relação ao Covid são seguidos.
Amos L
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Alberto Carlos
9 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Tudo em ordem
Alberto Carlos
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
28 giu 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Agradável, porém...
No geral o local é bem agradável, os funcionários foram todos muito simpáticos e o café da manhã oferecido foi bem servido. No entanto, os chalés são bem antigos. O que em nós nos hospedamos tinha uma parte do revestimento do piso do banheiro faltando. Além disso, as toalhas e o banheiro estavam com um cheiro desagradável, de algo que não é bem limpo há um tempo. Também não achamos tão privativo assim, inclusive ficamos bem acanhados, pois conseguíamos ouvir passos e conversas inteiras do lado de fora do nosso Chalé a todo tempo e muitas pessoas passavam em frente a ele. Fora tudo isso não fomos comunicados por ninguém (nem o pessoal da recepção, nem no café, nem em sites, nem na descrição do hotel) de que a cidade encontrava-se em lockdown. Estava absolutamente TUDO fechado.