Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 14:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 313.0 BRL al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 313.0 BRL al giorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Grand Resort Serra Negra ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Grand Resort Serra Negra?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Resort Serra Negra?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Resort Serra Negra?
Orario del check-in: 16:00-00:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Resort Serra Negra?
Orario del check-out: 14:00.
Dove si trova Grand Resort Serra Negra?
A 3 km da luoghi d'interesse come Fiera dell'artigianato, Funivia e Conjunto Aquatico Municipal, questo hotel vanta una buona posizione a Serra Negra. Parque Fonte Santo Agostinho e Parco divertimenti Disneylândia dos Robôs si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
10
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 23 recensioni
10 - Eccellente
18
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 23 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 23 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 23 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 23 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Wilton
25 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem confortavel
Wilton
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Leonardo
11 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo
Gostamos bastante do hotel. Muita atividade pra fazer e os monitores sempre deixando o clima animado.
Leonardo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Isabela
15 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível!!
Hotel incrível! Maravilhoso!
Isabela
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ana Paula
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lindo e antigo hotel, reformado com otimo atendimento. All inclusive, staff muito simpatico, recrea~cao pras criancas lindas piscinas e piscina coberta e aquecida muito boa. Adoramos
Ana Paula
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Camila
17 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo lugar pra família
Ótimo hotel, um ótimo atendimento e bem preparado para lotação máxima que aconteceu. Pegamos um fim de semana com all inclusive, e foi extremamente bem servido. A equipe de recreação é sensacional! Aproveitamos muito bem!
Camila
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo
O hotel é excelente em todos os aspectos. Mesmo com chuva a experiência foi muito boa. Esperamos voltar em breve.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Fernando
8 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa experiência em local agradável, bonito, cheio de história e que permitiu boas conversas e interações com outros hóspedes. Comida excelente, com destaque para o despreendimento dos atendentes em recomendar pratos sem gluten, fator crítico para quem tem intolerância, como é o caso de minha esposa. Valeu muito.
Fernando
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Vinicius
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar ok. Comida ok. Não recomendo para casal.
Não é um lugar que indico para curtir como casal.
O lugar em si é bom, um pouco antigo mas sendo renovado aos poucos pelo que percebemos.
As refeições estão incluídas e não são ruins. Porém não são nada memoráveis. Tudo dentro do padrão.
Apenas acho que as atividades com crianças e animadores poderiam se concentrar nas piscinas externas, deixando a piscina coberta menor para quem estiver buscando descansar sem barulho.
Vinicius
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Edelce
7 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima estadia.
Hotel ótimo. Comodidade do quarto com cama king size, tv, frigobar com água de cortezia. Funcionários atenciosos. Área de lazer com piscina aberta e climatizada, piscina interna aquecida. Foi uma ótima estadia. Recomendo.
Edelce
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
FABIANO
23 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um lugar para conhecer e voltar!
Hotel muito agradável, em área relativamente plana e em meio a muita natureza. Tem também uma bela vista. Construção histórica (de 1940), mas muito bem conservada e cuidada. Funcionários muito atenciosos e simpáticos.
FABIANO
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
14 feb 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Boa
Fomos em um período tranquilo então, foi muito proveitoso. Fica próximo ao centro e no geral tem uma estrutura boa de lazer.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Cristina
15 feb 2026
Cristina
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Wagner
13 gen 2025
Wagner
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Mel
9 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ana Cláudia
9 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ana Cláudia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Monize
20 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Monize
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Antonio
24 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Antonio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mirtes
11 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera