Alloggiando presso Hotel Firenze Serra Negra, puoi approfittare di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una sala giochi/videogiochi e 2 dei bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Una riserva naturale, una reception aperta 24 ore su 24 e un angolo caffè nella hall
Un deposito bagagli, un biliardino e tavolo da ping pong
Caratteristiche della camera
Tutte le 79 camere vantano comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Numero di registrazione della struttura 07.773.100/0001-08
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Hotel Firenze Serra Negra ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Firenze Serra Negra?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Firenze Serra Negra?
Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Firenze Serra Negra?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Firenze Serra Negra?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Firenze Serra Negra?
A 5 minuti a piedi da Fiera dell'artigianato e Funivia, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione al centro di Serra Negra. Conjunto Aquatico Municipal e Parque Fonte Santo Agostinho si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 28 recensioni
10 - Eccellente
22
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 28 recensioni
8 - Buono
6
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 28 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 28 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 28 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
David
8 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
David
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sidney
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Atendimento bom e hotel em condições boas e conveninetes
Sidney
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
AUGUSTO
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Equipe de funcionários extremamente prestativos e educados
AUGUSTO
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ana Carolina
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Localização perfeita. Cafe da manhã excelente
Ana Carolina
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
magali
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Funcionarios muito educados e solicitos
magali
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marcos
2 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Equipe gentil e atenciosa. Quarto limpo e perfumado. Almoço e jantar com comida muito boa!
Marcos
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
GIOVANNA
27 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A estadia foi maravilhosa. Hotel no centro, acesso fácil e a pé para tudo. O hotel tem uma decoração cheia de personalidade, extremamente limpo. Atendimento gentil. A comida muito bem preparada e saborosa.
GIOVANNA
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos E M
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Foi uma excelente experiência. O hotel é ótimo, muito bem arrumado, com decoração bonita e quartos grandes. A equipe é fenomenal, desde a recepção até os garçons. Todos muito educados, simpáticos e prestativos. A comida também é excelente, em todas as refeições. Além disso, a localização é perfeita: perto dos pontos turísticos, mas sem barulho excessivo.
Carlos E M
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Maurício
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A cidade de Serra negra foi uma grata surpresa. O quarto é grande. Cama confortável. Banheiro de bom tamanho com ducha top.
Só o que deixou a desejar foi o ar condicionado modelo antigo que precisamos tirar da tomada pra desligar e as áreas de lazer descuidadas.
Maurício
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Alcides
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradável, no geral
Quarto limpo e espaçoso. Estacionamento com manobrista apenas. Fica em rua movimentada, perto das atrações da cidade (que são poucas).
Equipe muito simpática e atenciosa.
Comida muito boa, tanto no jantar quanto no café da manhã.
Alcides
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Elizabeth T
16 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente. O maître Thiaho muito atencioso, educado, e profissional. Todos muito gentis.
Elizabeth T
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Ester
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Café da manhã excelente, uma ressalva é o horário de início, 8h é um pouco tarde.
Maria Ester
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rosimeire Galhardo
13 feb 2026
Rosimeire Galhardo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
NERO
20 gen 2026
NERO
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
vania
8 gen 2026
vania
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Matheus
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera