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Hotel Portal das Águas

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Hotel Portal das Águas ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Portal das Águas?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Portal das Águas?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Portal das Águas?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Portal das Águas?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Portal das Águas?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Avenida Carlos Mauro e Piazza Doutor Octávio de Moura Andrade, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione a Águas de São Pedro. Parco Cittadino Doctor Octavio Moura Andrade e Cappella Nossa Senhora Aparecida si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 82 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 31 su 82 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 82 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 82 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 82 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Isabela Pereira Eziliani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tudo de bom equipe ótima
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mauricio José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Viagem Família

Ótima estadia.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

José Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

excelente

Os quartos muito confortáveis e grandes, o atendimento é maravilhoso, e a atenção dos funcionários com os hospedes .
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recepção dos funcionários perfeita, estadia nota 10, café da manhã muito bem servido, tudo perfeito
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Rosana Do

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Funcionários mega atenciosos! Localização otima, rua tranquila, so barulho de natureza!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Waldemir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hospedagem. Todos os funcionários são extremamente educados e atenciosos.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

8/10 Buono

Maria Helena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cordialidade e atenção.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Minha neta amou a piscina aquecida. Gostei do cafe da manha. O chuveiro poderia ter um desviados para poder dar banho na criança.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No geral gostamos muito do hotel. Os atendentes e funcionários sempre muito atenciosos e educados. Café da manhã muito bem servido. Área geral do hotel muito bem distribuída. A única coisa que lamentamos é o fato de que como estávamos praticamente só nós dois hospedados, os serviços da área da piscina não nos atendiam a todo momento.
Verificata

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel nos atendeu em tudo: Vale a Pena!

Estadia excelente, chuveiro bom, café da manhã bom, quarto bom, cordialidade dos funcionários, limpeza boa, piscinas boas, salão de jogoa razoável... O estacionamento é gratuito mas não tem vagas suficientes para todos os apartamentos. Por 2 noites, o carro ficou na rua que é tranquila. Ótima localização, próximo a restaurantes que dá para ir a pé. Hotel nos atendeu em tudo!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel próximo de restaurantes, funcionários educados. Piscinas boas. Hotel não oferece almoço e jantar, corredores escuros, brinquedoteca ruim, parquinho com 2 brinquedos que nem dá para considerar, tv do quarto minúscula e apenas com canais abertos, não possuí cofre nos quartos e frigobar vazio, tem que solicitar na recepção o que vc quer para levar ao quarto.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Gisele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dias incríveis
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Fabiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ótimo hotel

Incrível. Todos os funcionários muito atenciosos, hotel bem conservado, organizado, limpo e bem localizado. Café da manhã maravilhoso. Recomendo!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa. Pedi lencois extras e fui atendida. Apenas o freegobar estava desabastecido. Se tivesse suco ou refrigerante teriamis cobsumido.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Medio

Razoável
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Vanessa

Non mi è piaciuto: Pulizia

Razoável

Deixamos a chave na recepção para que fosse realizada a arrumação e troca das toalhas , mas isso não ocorreu. O café da manhã é fraquinho, o bolo estava seco e queimado embaixo. Pelo valor da diária esperava mais.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Aline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muito bom

Nossa estadia foi muito boa e tranquila. Aproveitamos muito as piscinas com nossa filha e todos os funcionários foram atenciosos e gentis com a gente!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Melhor estadia de Águas.

Tudo perfeito! Hotel muito bonito, limpo e organizado. Os funcionários, TODOS ELES, são muito prestativos, educados e sempre preocupados em nos fornecer o melhor atendimento. Com destaque a Srta. Fátima e o Sr. Luis, que foram os quais tivemos mais contato. Em nossa oitava visita a cidade, podemos garantir que o Hotel Portal das Águas é o melhor lugar para se hospedar.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Ana Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel nota 10!

O Hotel é simples, porém muito aconchegante, com pessoal muito atencioso. Eles estão tomando todos os cuidados em relação ao momento de pandemia. A recepção foi excelente, os quartos tem camas confortáveis apesar do layout simples, atende muito bem. Roupas de cama e toalhas muito limpas, quarto muito limpo, halls e lugares comum muito bem limpos. Café da manhã com bastante variedade de frutas, sucos, bolos e pães. Fiz esse passeio em familia, com uma criança de 4 anos. Eles tem copinha para esquentar leite, disponibilizam frutas para as crianças terem um lanchinho. A tarde havia uma mesa com chá e café, bem como alguns biscoitinhos e água saborizada bem fresquinha. Parabéns ao time do Hotel, certeza que voltaremos!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

ELIANA M. GUERRA LIRA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente!!!!!!

Foi realmente tranquilo, muito organizado, limpeza impecável, excelente café da manhã, ótima localização, minhas filhas gostaram muito das piscinas.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Gleizze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Avalio o hotel como bom, o quarto embora pequeno acomodou bem as 3 pessoas. O Wi-Fi não funciona em iPhone e não tem TV a cabo. Cama confortável e boas piscinas. O café da manhã poderia ser melhor, mas é satisfatório.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mariza

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Gostamos do hotel, do atendimento e limpeza muito boa. Café da manhã com poucas opções, bar piscina com fechamento às 16h. Fizemos check in às 15h e não tinha como comer nada na piscina. Wi fi péssimo, só funcionava no quarto. A energia do quarto desligava quando tirávamos a chave(quando saía do quarto), não tinha como deixar celular e nenhum aparelho eletrônico carregando.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No quarto que fiquei suite luxo so tinha agua quente. A fria nao funcionava. Pra tomat banho era igual escaldar frango. Nao recomendo.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Renato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ótimo atendimento de todos os funcionários. Poderia ser melhorado o colchão e cama.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Juliana

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nao tinha agua quente...tomamos banho na agua fria. Outros itens otimo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019