Esterni

Recensioni per Cerrado Hotel

3 out of 5
Cerrado Hotel
Tv. Pepe Simioli, 93, Campo Grande, MS

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 55 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 55 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 55 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 55 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 55 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super recomendo, custo beneficio ótimo, instalação,cafe da manhã muito bom. Limpeza impecável,funcionários cordiais e localização perfeira. Com certeza vou hospedar sempre que volrar a Campo Grande.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wanderlei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rosimeire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jaqueciane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Razoavel
Razoavel. Unica coisa realmente boa é a localização. O café da manhã é bem fraco. No segundo dia não tinha nada pois os poucos funcionários não dão conta de repor. O Hotel em si é OK. Quartos e camas pequenas e os funcionários um pouco despreparados.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Osvaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Hotel bom, limpo, agradável.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

crislaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo atendimento, tudo muito limpo e organizado.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lucilaine

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

MARIA G

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

ANDERSON JORGE D.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mediana
Hotel Com bom custo. Porém, com alguns itens que deixaram a desejar: O frigobar simplesmente também desliga quando saíamos do quarto Juntamente com toda parte elétrica o que fez com que remédio que deixei No mesmo e deveria ficar sempre resfriado ficasse quente inviabilizando a utilização. O quarto só foi disponibilizado as 14:30, sendo que no dia do checkout antes das 12:00 uma funcionária perguntou se já iríamos fazer o checkout (isso as 06:45 da Manhã) e depois (às 11:50) recebi uma Mensagem avisando que às 12:01 se eu não fizesse o checkout até as 12:00 seria cobrada automaticamente uma nova diária. Precisam melhorar com urgência esses itens, principalmente o do frigobar que desliga juntamente com toda a parte elétrica do quarto quando não estamos no mesmo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Salomão

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Localização, opções para refeição poderia melhorar.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 30 nov 2023
Obrigado pela sugestão Sr. Salomão. Iremos considerar a ideia de melhoria de refeição. Sempre monitoramos as sugestões para implementação na medida de nossa capacidade financeira e, claro, proporcional ao valor do tarifário. Um abraço de toda a equipe.

8/10 Buono

Alessandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 20 nov 2023
Agradecemos muito Alessandra, pelo feedback. Estaremos sempre trabalhando para melhorar ainda mais vossa experiência conosco. Um abraço

8/10 Buono

Eder Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom custo benefício
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 14 nov 2023
Obrigado Eder, por sua avaliação positivo. Vamos trabalhar muito para, em uma próxima estada conosco, conquistarmos as 2 estrelas que faltaram em sua avaliação. Forte abrço!

2/10 Terribile

Thiago

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
So serve pra passar uma noite e olhe la
Quarto fedendo a fezes, banheiro com vazamento no vaso, maçaneta solta, cafe da manha fraco e ruim
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

HENRIQUE

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito ruim.
Hotel velho. Parece um motel imundo. Toalha velha. Ar condicionado subdimensionado. Banheiro péssimo com amenities de baixíssima qualidade. Café da manhã simplório.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Eniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Instalações simples e funcionais, bem próximo ao hospital da Santa Casa e ao centro de Campo Grande. Café da manhã diversificado e saboroso.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Administração, Cerrado Hotel, il giorno 14 nov 2023
Obrigado Eniel pelo feedback. Estamos trabalhando dia a dia para deixar o ambiente menos simples e sempre funcionais, com tudo o quanto necessário para entregar custo benefício de qualidade. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Erick S

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 1 nov 2023
Obrigado Erick, pelo feedback. Sucesso !!!

10/10 Eccellente

Tiago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 17 ott 2023
Muito obrigado Tiago, pelo carinho e consideração!

4/10 Scarso

Iolanda Beatriz

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deixou a desejar frigobar e ar condicionado não fu
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 17 ott 2023
Puxa Iolanda Beatriz, foi uma pena o que ocorreu em seu quarto. Realmente tivemos problemas nestes aparelhos, mas já acionamos os técnicos para que não mais apresente defeitos. Desculpe-nos! Na próxima tenho certeza que tudo estará em perfeitas condições. Cordialmente

10/10 Eccellente

Sergio Luiz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima estadia
Tive uma excelente estadia. Equipe do hotel nota 10, cama confortável, chuveiro excelente, café da manhã muito bom.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 17 ott 2023
Agradecemos muito Sérgio, pelo carinho ! Aguardamos você em outras estadas! Abraço

10/10 Eccellente

armando

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 25 set 2023
Agradecemos de coração Armando, pela avaliação positiva. Vamos melhorar ainda mais para continuar a atender à vossa expectativa. Cordialmente,

10/10 Eccellente

JOSE LUIZ

Hotel bem localizado, com um exelente atendimento, café da manhã de boa qualidade.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 25 set 2023
Obrigado José Luiz pela avaliação positiva. Estaremos melhorando ainda mais para atender à vossa expectativa. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo Hotel
Muito bom hotel, ótima localização e muito prático, para viagens a negócios recomendo 100%
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 8 set 2023
Obrigado.

10/10 Eccellente

VANESSA

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di equipe Cerrado Hotel, il giorno 5 set 2023
Obrigado Vanessa, pela avaliação!

8/10 Buono

ROSECLEIA

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 1 set 2023
Obrigado Rosecleia, pelo carinho no feedback. Abraço de toda a equipe do Cerrado Hotel.

6/10 Soddisfacente

glaudio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Maximo uma noite
Razoável. Apesar do atendimento bom, mas quarto pequeno, banheiro nao estava limpo e cama nada confortável, sem falar na acustica que favorece o aumento dos barulhos nos corredores e quartos vizinhos.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 1 set 2023
Obrigado pelo feedback sincero Glaudio. Estamos já melhorando os pontos negativos na medida de nossa capacidade financeira. Colocamos uma governanta para conferência da limpeza, verificando uma a uma as camas que, no geral, recebemos mais elogios que críticas, e promovendo vedações para melhora acústica. Em breve estaremos bem melhor. Agradecemos mesmo seu retorno. Abraço da equipe do Cerrado Hotel.

6/10 Soddisfacente

Julielson de Leão

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 12 set 2023
Obrigado pela franqueza Julielson. Se puder nos informar o que lhe desagradou poderemos trabalhar para melhorar. De toda a forma, estamos nos empenhando em solucionar alguns pontos críticos relatados por nossos queridos hóspedes, tudo para entregar o melhor serviço possível. Desejamos sucesso a você. Cordialmente,

10/10 Eccellente

CLEO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel , il giorno 10 ago 2023
Agradecemos o Feedback positivo Cléo. Volte sempre tá ?!

10/10 Eccellente

GRACYELMA

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel , il giorno 2 ago 2023
Obrigado pelo carinho!

10/10 Eccellente

Erick S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di equipe Cerrado Hotel, il giorno 28 lug 2023
Obrigado pelo reconhecimento Erick! Estaremos sempre aqui para te receber! Abraço

8/10 Buono

Wilian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito bom funcionários super educados atendimento excelente, Só um poblema no banheiro não tinha Cortina e a do quarto passava claridade precisão melhorar isso.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 18 lug 2023
Muito obrigado pelo retorno Wilian. Esta melhoria já está nos planos. Como somos uma empresa familiar, estamos fazendo as melhorias na medida da capacidade !! Sua avaliação ajudou muito. Espero que na próxima estada já estejamos com essa melhoria implementada. Um abraço de toda a equipe do Cerrado Hotel.

10/10 Eccellente

ANGELISE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di equipe Cerrado Hotel, il giorno 17 lug 2023
Agradecemos muito pelo feedback. Prometemos continuar trabalhando para proporcionar constantes melhorias. Cordialmente,

8/10 Buono

ELZA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 26 giu 2023
Obrigado pelo feedback Elza! Estaremos estudando como melhorar para receber um 10 na próxima! Muito obrigado mesmo ! Cordialmente

8/10 Buono

ANGELISE

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Equipe Cerrado Hotel, il giorno 23 giu 2023
Agradecemos pelo feedback. Estaremos sempre verificando as sugestões para constante melhora. Cordialmente,

10/10 Eccellente

ANGELISE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito Bom
Hotel muito bom. Boa localização. Como oportunidade de melhoria, seria interessante o Café da Manhã ser as 6:00 h, tendo em vista a necessidade de deslocamentos bem cedo.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Mauro, Cerrado Hotel, il giorno 13 giu 2023
Ficamos muito felizes com vosso feedback ANGELISE. Caso precise do café mais cedo, sempre tentamos atender conforme a demanda, haja vista que é muito eventual esta solicitação. Hoje mesmo, começamos o café bem cedinho, para atender a dois hóspedes que precisavam sair cedo. Quando retornar a Campo Grande aguardamos você com o café mais cedo! ;)