Gentilissimo Sig. Renatosiamo veramente dispiaciuti del punteggio assegnato, le chiedo gentilmente e se ha piacere di indicarmi la motivazione cosi da poter sopperire alle mancanze da lei indicate nel punteggio.Sarà per noi molto importante per poter soddisfare a pieno le esigenze e migliorare i servizi ai nostri clienti.La ringrazio per la sua preziosa collaborazione e le auguro un piacevole week-end Scusandoci ancora se il suo soggiorno non sia stato di suo gradimento.

Gentile Sig FulvioLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti,la saluto cordialmente,General ManagerBest Western Hotel Modena District

Gentilissima Sig.ra SaraLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti,la saluto cordialmente,General ManagerBest Western Hotel Modena District

Dear AnonymousThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. The director

Gentilissima Sig.ra Rosala ringrazio per aver scelto la nostra struttura, siamo rammaricati se la sua esperienza non è stata positiva, purtroppo come anticipato al check-in durante questi eventi di grande affluenza la possibilità di trovare un taxi al Arena Campo Volo è veramente difficile e non c'è la possibilità di prenotarli.Le consiglio per una futura esperienza anche il noleggio di un auto.Sperando di averla nostro gradita ospite in un futuro soggiorno le auguro una serena Estate.Cordiali saluti

Gentilissimo Sig. EnricoLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente,General ManagerBest Western Hotel Modena District

Gentilissimo Sig. MauroLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente,General ManagerBest Western Hotel Modena District

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

Gentilissima AnnalisaLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti.Cordiali saluti

Gentilissimo Sig. BrunoLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti,Lo staff Hotel Best Western Modena District ****

Grazie mille Sig Fabrizio per il feedback. alla prossima! cordiali saluti

Gent.mo Sig Pier Paolo, La ringraziamo per il feedback e per la segnalazione che verificheremo immediatamente. Ci scusiamo per il disagio arrecato e augurandoci riaverla ospite per un soggiorno adeguato ai nostri standard, porgiamo Cordiali saluti

Grazie mille! Alla prossima! Cordiali saluti

Gent.mo Sig Davide, Grazie infinite per il "10"! L'aspettiamo con piacere alla prossima! Cordiali saluti

Gent.mo Ezio, grazie infinite per i suoi commenti e suggerimenti e per il tempo che ci ha dedicato nel valutarci. In attea di averla nuovamente tra i nostri ospiti, le porgiamo cordiali saluti

Genti.mo Sig Gianni, Grazie mille per averci valutato . Alla prossima!

Gent.mo Michele , Ringrazio per il feedback. Cordiali saluti e auguri di un sereno Natale

Gent.mo Flavio, Grazie mille per la sua valutazione e per il tempo che ci ha dedicato. Cordiali saluti

Gentile Tommaso, La ringraziamo per la segnalazione. Ci auguriamo ospitarla nuovamente per soddisfarla su ogni aspetto del soggiorno. Cordiali saluti

La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti.

Grazie mille Francesco. Ci auguriamo riaverla presto tra i nostri graditi ospiti. Cordiali saluti

Grazie mille Sig Giorgio, siamo lieti abbia gradito la nostra ospitalità e i nostri servizi. Ci auguriamo poterla riaccogliere presto. Cordialità

Dear Guest, Thanks a lot for your kind review. To the next time! Best Regards

Dear Guest, Thank you so much for your review and for the time spending answering our questionaire. We hope to welcome you at next time! Best Regards

Grazie infinite Valerio per averci valutato. L'aspettiamo con piacere alla prossima! Cordiali saluti

Grazie

Grazie infinite Alessandro per gli apprezzamenti , molto graditi. Alla prossima ! Cordiali saluti

Gent.mo Sig Mauro, Ci dispiace non averla soddisfatta appieno in merito al servizio fitness. Purtroppo causa Protocolli regionali di contrasto a Covid19 molti servizi hanno subito variazioni. I servizi sospesi o variati sono stati segnalati sui vari portali di vendita con delle annotazioni aggiuntive. La ricerca attraverso filtri può non tenere conto di tali variazioni . Ci auguriamo poterla ospitare nuovamente e poterle mettere a disposizione tutti i nostri servizi , compresa la piscina interna prossima al completamento. Ringraziandola per il tempo che ci ha dedicato, le porgiamo Cordiali saluti

Grazie infinite Claudio per glia pprezzamenti , molto graditi. Alla prossima ! Cordiali saluti

Grazie mille Laura! Alla prossima! Cordiali saluti

Gent.mo Claudio, Siamo molto felici aver soddisfatto le aspettative. Non ci resta che augurarci riaverla presto ospite. Cordialmente

Gent.mo Emanuele, La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nella valutazione. Alla prossima occasione!! Cordiali saluti

Carissimo Ugo, Grazie mille per i suoi apprezzamenti e per il tempo che ci ha dedicato. Auspichiamo ospitarla alla prossima occasione. Cordiali saluti

Grazie infinite Jacopo per gli apprezzamenti molto graditi. Alla prossima!

Thank you so muche for your survey and for the time spending for us. Greetings

Gentile Massimiliano, Leggiamo con rammarico il suo commento . Siamo dispiaciuti non abbia gradito il soggiorno e ci scusiamo per non aver superato le aspettative. In merito ai vari punti e alle criticità segnalate, abbiamo provveduto a verificare e abbiamo potuto riscontrare la temperatura piuttosto elevata accumulatasi in camera n. 317 , da Lei occupata. Purtroppo il soleggiamento diurno di questi giorni , con temperature diurne molto alte per la stagione, ha provocato questo disagio, soprattutto nelle stanze del 3° piano. Per quanto riguarda la doccia , abbiamo verificato e abbiamo provveduto a sistemare il soffione grande mentre il piccolo è risultato essere regolare . L'aspirazione dei bagni avviene attraverso ricambio aria esterna . Nessuna ventola è presente. Solitamente in caso di criticità segnalate durante il soggiorno , i nostri receptionist, sono pronti, qualora vi sia la disponibilità, nella sostituzione della stanza. Ci dispiace se in occasione del suo soggiorno, non sia stato fatto presente o non sia stato possibile. Ci auguriamo vorrà darci una ulteriore possibilità , soggiornando ancora una volta presso di noi, a dimostrazione del comfort che siamo soliti offrire ai nostri ospiti. Cordiali saluti

Grazie mille Antonella per il feedback! Alla prossima occasione e felice 2020!

Thank you so much . Best Regards

Grazie per averci valutato e per i commenti. Ci auguriamo riaverla presto nostro ospite. Cordiali saluti

Grazie infinite per gli apprezzamenti. L'attendiamo alla prossima. Cordiali saluti