Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100.00 BRL ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 100.00 BRL ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell ’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Hotel Serra da Estrela ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Serra da Estrela?
Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 100.00 BRL ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Serra da Estrela?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serra da Estrela?
Orario di inizio del check-in: 15:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serra da Estrela?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Serra da Estrela?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro commerciale di Cadij, Centro commerciale di Aspen e Centro commerciale di Capivari, questo hotel per famiglie a Campos do Jordão vanta una buona posizione in zona Capivari. Chiesa di San Benedetto e Campos do Jordão Convention Center si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di Campos do Jordao Emilio Ribas si trova a 5 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 392 su 532 recensioni
10 - Eccellente
392
Valutazione di 8 - Buono. 109 su 532 recensioni
8 - Buono
109
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 532 recensioni
6 - Soddisfacente
23
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 532 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 532 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Cassio Meirelles
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
ESAVA UDO ORGANIZADO, CAFE DA MNHA BOM E FUNCIONARIOS EDUCADOS
Cassio Meirelles
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andressa
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente localização, café da manhã delicioso, quartos confortáveis e equipe maravilhosa.
Andressa
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MARCELI
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Para mim, o melhor hotel de Capivari!
MARCELI
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
LUCAS
30 dic 2025
Hotel impecável, quarto
LUCAS
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kiara
23 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A estadia foi excelente, atendimento, limpeza e localizacao.
Kiara
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ricardo
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel é muito bem localizado e permite acesso à pé a área de compras e restaurantes. As opções de comida vegana são enormes porém existe a variedade não vegana.
Ricardo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcio
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todos funcionarios educados e atenciosos, limpeza impecavel. Localizacao otima. Voltarei com certeza.
Marcio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jairo C dos
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Foi muito receptivo e aconchegante o hotel
Jairo C dos
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mario
1 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mario Loureiro
Incrivel, excelente hotel e funcionarios sempre cordiais
Mario
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Rafael
19 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gostei de tudo.
Rafael
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rafael
10 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeita hospedagem
Tudo sempre perfeito, o café da manhã com suas muitas opções veganas é sensacional! O restaurante idem, o melhor vegano de todos! As instalações são muito boas, tudo muito bem cuidado.
Rafael
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcia
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar lindo, limpo, decoração excelente.
Tudo de bom. Recomendo
Marcia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Claudia
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel e muito bem localizado. Café da manhã com qualidade e muitas variedades. Espaços comuns amplos e agrad áveis.
Claudia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JACINETE S CRUZ
26 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Com certeza foi a melhor escolha, amei ficar Hospedada lá, o Hotel é maravilhoso
JACINETE S CRUZ
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
AGUINALDO
12 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem perfeita !
AGUINALDO
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Luciane Aparecida
2 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem localizado no centrinho de Capivari, quarto confortável ,Buffet de cafe da manhã com várias opções ,piscina aquecida e atendimento excelente
Luciane Aparecida
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Masahiro
18 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito bom o atendimento.
Masahiro
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rosana
23 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel perfeito
otima hotel
Rosana
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lucas
25 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estadia. Café da manhã bem variado; hotel bem pertinho da Villa Capivari. Dá para ir a pé. E ainda possui academia. Conseguimos treinar antes de tomar café para sair.
Recepção muito boa, em especial a Jennifer que nos atendeu. Parabéns. Com certeza será um hotel que voltaremos a nos hospedar.
Lucas
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
egon
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito bem cuidado
café da manhã excelente, muito bem localizado, funcionarios cordiais, muito limpo
egon
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
23 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa localização
Hotel aconchegante e com bom atendimento. Localização perfeita.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gerson
4 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito bom
Hotel muito bom, excelente localização, limpo, renovado, algumas ressalvas que não implicam nas avaliações, colchão muito duro e cardápio excessivamente direcionado ao veganismo .
Gerson
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
ROBINSON
2 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Maravilhoso o hotel, ja me hospedei outras vezes, sempre muito bem atendido , tudo perfeito.
ROBINSON
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Marcos Davi
20 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Como sempre o hotel nos atendendo muito bem. Central, com fácil acesso ao centrinho do Capivari, nos permitindo fazer tudo a pé . Café da manhã muito bom!
Marcos Davi
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Debora
10 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location, stunning architecture, awesome amenities and extremely friendly staff. We absolutely enjoyed our stay!