Questa struttura offre il servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura 17-621
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Helen?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Helen?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Helen?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Helen?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Helen?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Campanile di Canakkale, Canakkale Kordon e Vaso di Çanakkale, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Çanakkale. Via dei Bar di Çanakkale e Cavallo di Troia si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
9,6
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 138 recensioni
10 - Eccellente
61
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 138 recensioni
8 - Buono
42
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 138 recensioni
6 - Soddisfacente
20
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 138 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 138 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Daniel
13 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nel complesso tutto bene. Magari un po’ di attenzione maggiore sulla pulizia del bagno e della doccia che presenta qualche macchia di muffa facilmente trattabile con semplice candeggina. La struttura ha due ristoranti e sarebbe stato carino se agli ospiti avessero accordato un po’ di sconto….. motivo per il quale abbiamo cenato altrove ….. però si sta bene e la consiglio. Sei in centro e puoi parcheggiare la moto o la macchina nel parcheggio riservato. Top per motociclisti!!!!
Daniel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
YAVUZ
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Oda temizdi, personel ilgiliydi.
YAVUZ
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Eray
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Goede schone hotel aardig personeel
Eray
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Joanna
1 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel provided us with a very comfortable stopover as we were travelling from Istanbul to Ayvalik. Huge choice of food for breakfast and the hotel was brilliantly located close to restaurants and the famous horse from the film Troy.
Joanna
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tuna
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Temiz, merkezi, düzenli
Tuna
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fatma
16 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Konum olarak çok iyi bir yerde .temizlik iyiydi
Fatma
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed for the second time; it’s been renovated since the first time, the service is great, and we enjoyed the breakfast buffet.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Zerrin
6 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otelin konumu tam merkezde,temiz ve konforlu personeller ilgili memnun kaldık.Tavsiye ederim.
Zerrin
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Gamze
14 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Otelin yeri çok merkezi, odalar daha bakımlı ve temiz olabilir. Yatak rahattı.
Gamze
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Merve
11 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kolay check-in, temiz ve konforlu oda, yardım sever çalışanlar. Teşekkür ederiz.
Merve
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maxwell
20 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent central location, and great parking. Very good.
Maxwell
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
8/10 Buono
Sule
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Çanakkale Boğazu yüzme yarışı
Klima ilgili sorun yaşadık, hemen yardımcı oldular, oda değişikliği teklif ettiler, personel çok kibar ve yardımcı. Yüzme yarışına geldik, normalde kahvaltı 7 de, biz sporcular için 6:30 da servis açtılar. Lokasyon mükemmel
Sule
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Stephen
12 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent 3-star Hotel
An excellent 3 star hotel right in the center of Canakkale. Spacious room with comfy bed. Nice view of the Dardanelles. Very good breakfast with excellent service.
Stephen
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Fatih
15 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel helen
Oteli begendik temizdi kahvalti oldukca cesit boldu feribota yakin oldugu halde ses hic odaya gelmiyordu camlar ses gecirmiyordu bu da guzel bir ayrintiydi bizim icin
Fatih
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Güzel bir konaklama
Otel çok merkezi bir lokasyonda, kordon, deniz müzesi, aynalı çarşı yürüme mesafesinde. Bozcaada için liman ve şehitlik gezileri için tur firmaları da yürüme mesafesinde. Park yeri mevcut. Kahvaltı ortalama. Otel eski ama temiz ve düzenli. Çalışanlar yardım sever ve güler yüzlü. Otel genel olarak tam bir f/p oteli ve tekrar geldiğimde yeniden kalırım.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Abdullah Musa
22 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merkezi ve Hizmeti Kaliteli
Açık büfe kahvaltı yeterliydi, temizlik talebe istinaden ve günlük olarak vardı. Nevresimler her gün değişiyor, havlular vs. Dolap içi sular yenileniyordu. Manzara ve konum mükemmel
Abdullah Musa
Soggiorno di 6 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
BERRIN
23 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gerçekten çok memnun kaldık. Kahvaltısı nefisti. Oda temizliği gayet iyi, müşteri hizmetleri ve ilgi yeterli. Tekrar Çanakkaleye gidecek olsam tercihim aynı otel olur. Şehir merkezinde ve iskeleye, eğlence merkezine bu kadar yakın başka bir yer düşünemiyorum. Teşekkür ederiz…
BERRIN
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Metin
20 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Städtetrip Paar aus Deutschland
Das Hotel lag sehr central und trotzdem sehr ruhig .
Das Zimmer sowie Hotel und Umgebung waren sehr sauber . Wir waren sofort in der Stadt das wir alle Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichen konnten .
Das Personal war sehr hilfsbereit und Freundlich.
Wir waren mit dem Pkw unterwegs , Parken am Hoteleigenen Parkplatz möglich, es ist ein Großer überwachter Parkplatz . Frühstück war sehr reichhaltig und gut .
Das Hotel würden wir mit gutem gewissen weiterempfehlen .
Metin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ayse Selin
1 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Temiz ve merkeze yakın
Otel mekeze 1 dk yürüme mesafesi yeri harika. Odadaki banyoda yoğun küf kokusu var ve duş çevresi temiz ama bakımsız. Onun dışında bir olumsuzluk görmedik tavsiye ederiz
Ayse Selin
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ghassan
9 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location but poor services
The location is good however the internet connection is weak inside the room and the tv screen is small and in B&W.
The staff in the hotel couldn't provide a tourist map of the area.
Ghassan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Akira
3 ott 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
What I asked the staff to do was not carried out honestly.
Akira
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Sanna
1 mag 2024
Kuten koko kaupunki niin myös hotelli oli vanha ja se osittain näkyi. Ilmastoin valutti vedet huoneeseen joten sitä ei tarvinnut käyttää.
Sanna
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Hatice
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otel konum olarak çok merkezi. Gestaş iskelesinin hemen karşısında, tarihi saat kulesine, cafe ve restoranlara çok yakın. Kahvaltı yeterli, çalışanlar kibar. Yatak biraz çökmüştü ama sorun yaşamadık. Odanın pencerelerinden biri tam kapanmıyor, biraz gürültü giriyor içeri bir bakılsa iyi olur. Banyoda duş başlığı biraz eskiydi, duşakabin kenarlarinin temizliği daha iyi yapılmalı, nem yüzünden hızlı çürüme oluyor maalesef. 3 gecelik keyfi gezimizde genel olarak memnun kaldık. Otopark mevcut.
Hatice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Korhan Can
16 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Yatak ve yastiklar cok rahat değil odaya bir ufak şişe su konmamasi hoş değil
Korhan Can
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Huri
19 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Für eine Nacht noch akzeptabel, aber für länger nicht. Alles wirkt sehr abgenutzt und schäbig.