Hotel per famiglie a Canet de Berenguer

“Ho chiamato il giorno prima per disdire la camera, dato che mia figlia era malata e non potevo viaggiare. Mi ha risposto una ragazza dicendomi che era tutto apposto e che mi avrebbero rimborsato. 2gg dopo mi chiama la reception e mi chiede perché non eravamo andati, gli spiego tutto, mi dice ho bisogno del certificato. Certificato inviato ma nessun rimborso ricevuto né una risposta alla mail. Poco professionali”