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AJ Hotel & SPA

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

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TV

Camera familiare

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Servizio della camera

Triple Room

  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Servizio della camera

Camera tripla (2 Adults + 1 Child)

  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera con 2 letti singoli

  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia uso singolo

  • Vista montagna
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
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Informazioni sulla zona

AJ Hotel & SPA si trova a Canillo e vanta una posizione strategica in montagna. Caldea Spa e Skilift di TC8 Canillo sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Sant Serni di Canillo e Palau de Gel. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Centro delle Arti di Escaldes-Engordany (CAEE) e Golf Vall d'Ordino? Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni in motoslitta e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Canillo
Mappa
Carretera del Forn, Canillo, AD500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Palau de Gel
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Sant Serni di Canillo
    12 min a piedi - 1.1 km
  • Skilift di TC8 Canillo
    14 min a piedi - 0.8 km
  • Santuario di Meritxell
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Terrazza Panoramica Mirador Roc del Quer
    5 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Mérens-les-Vals - 38 min. in auto
  • La Seu d'Urgell (LEU) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • TTC - Terraza Telecabina Canillo
    18 min a piedi
  • Trattoria Pasta che Vuoi
    18 min in auto
  • Borda del Pi
    9 min in auto
  • Les Pardines
    10 min in auto
  • Borda del Tremat
    9 min in auto

Informazioni su questa struttura

AJ Hotel & SPA

Hotel di lusso per famiglie in montagna
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un bar/una caffetteria e una sala giochi/videogiochi per la tua vacanza? AJ Hotel & SPA è la sistemazione che fa per te. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre una navetta gratuita per le piste da sci, ski pass e un deposito sci. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Con lavanderia e lavaggio a secco, un caminetto nella hall e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
  • Un parcheggio (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
  • Sale per trattamenti e massaggi, un deposito bagagli e sale per riunioni
  • Un ascensore, quotidiani gratis e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 81 camere includono comodità come la climatizzazione e accappatoi, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV con canali via cavo
  • Pentole/stoviglie/utensili, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
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Il prezzo attuale è 64 €
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio in loco (15 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Deposito sci
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Sala trattamenti
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Supplemento check-in anticipato: EUR 20.00

Check-out

Check-out entro le 12:00
Supplemento check-out posticipato: EUR 20.00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 12 EUR ad animale al giorno.
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.09 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 15.00 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 12 EUR ad animale, al giorno
  • Supplemento check-in anticipato: 20.00 EUR
  • Check-out posticipato: EUR 20.00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 6 anni.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 14 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Canillo Hotel
Hotel Canillo
Hotel Canillo Magic
Hotel Magic Canillo
Magic Canillo
Magic Canillo Hotel
Magic Hotel Canillo
Hotel Magic Canillo Andorra
AJ Hotel Canillo
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AJ Hotel & Spa Andorra/Canillo
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AJ Hotel & SPA Hotel Canillo

Domande frequenti

AJ Hotel & SPA ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso AJ Hotel & SPA?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 12 EUR ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso AJ Hotel & SPA?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15.00 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso AJ Hotel & SPA?

Orario di inizio del check-in: 14:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 20.00 EUR.

A che ora si deve eseguire il check-out presso AJ Hotel & SPA?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento di 20.00 EUR.

Dove si trova AJ Hotel & SPA?

Alloggia vicino alle piste da sci di Canillo, in questo hotel in montagna che si trova a 15 minuti a piedi da Valle di Incles e Skilift di TC8 Canillo: l'ideale per praticare sci di fondo, lezioni di sci e altri sport invernali. Sant Serni di Canillo e Palau de Gel si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su AJ Hotel & SPA

7,0

Buono

7,6

Pulizia

7,0

Posizione

6,8

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 38 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 38 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 38 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 38 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 38 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Francisco

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Mau hotel para esquiadores

Paguei por 2 quartos triplos iguais. Éramos 2 casais e um dos quartos era um duplo com cama de criança com metade do tamanho do quarto triplo dado ao outro casal. O hotel obriga a transfers de e para o ski. Apenas têm uma carrinha de 8 lugares para o fazer. Na hora de ponta, não havendo um local específico de espera para a recolha, a confusão era tremenda e stressante. Não faz qualquer sentido. O acesso ao SPA é pago e o bar de serviço à noite tem apenas uma empregada, eficaz mas nada simpática. O hotel está cheio de gatos e o cheiro a urina nas proximidades durante a noite e de manhã é insuportável. Eles alimentam os gatos...

2/10 Terribile

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Inaceptable entrar a las tres y media de la tarde

4/10 Scarso

Jean-Pascal

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pas à la hauteur

Pas digne d'un 4*; parties communes pas très propres; la salle de bain n'a pas été nettoyée en 4 jours; la connexion Wi-Fi est... aléatoire ! Hôtel très bruyant. Il faut laisser sonner 2 mn pour avoir une réponse téléphonique puis se faire raccrocher au nez sans même une formule de politesse. Quand le chauffeur de la navette fait une pause (imprévue), il reste l'autostop: pas commode avec les équipements de ski, même pour 2 km. Ah ça, l'hospitalité andorrane n'est plus ce que c'était. En synthèse, très déçus. Heureusement, il y avait de la neige et du soleil sur le domaine skiable.

6/10 Soddisfacente

davetwoneight, West Mids

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

THIS IS NOT A SKI IN SKI HOTEL.

The hotel is good if you have a car. if not you have to get bus to gondola on morning and back no later than 6. i can imagine would be a nightmare in school holidays. I told hotels.com this and they told me they had changed advert so that is not advertised as ski in ski out. just checked and still hasnt been done. plenty of hot water and food was ok. Thank god for the irish bar in the hotel which saved our evenings as with out car you are stranded unless you want to pay for expensive taxi or thumb a ride which we did quite easily.

8/10 Buono

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Hotel de incógnito.

Todas las indicaciones para la localización del hotel son Hotel Magic. Parece que solo se ha cambiado el nombre en la web. Sería de gran utilidad añadir una mención en la web de hoteles.com con el nombre antiguo del hotel. Nos habríamos ahorrado más de media hora de búsqueda y de preguntar por los alrededores (!!)

2/10 Terribile

Isabel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

HOTEL PESIMO, para no volver.

Wifi no funciona, televisor no funciona, sin agua caliente, spa agua fría, calor en las habitaciones, trato del director soberbio y sin voluntad de solucionar los problemas. La comida de poca calidad. Este hotel no está a la altura de un cuatro estrellas. El hotel no se llama AJ HOTEL &SPA, se llama MAGIC por lo que nos costó mucho encontrarlo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy difícil encontrar el Hotel, resulta que ahora se llama Magic, y fue terrible la experiencia, a ver si le cambian el nombre para futuros clientes.

8/10 Buono

jj, Bogotá

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy bien

El SPA es pequeño y el agua no muy caliente. Gracias.

10/10 Eccellente

Tomás

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Las mejores vistas de Canillo.

Todo en su sitio. Mejor estaría con TV led.

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Des imperfections sur le service de chambre et la qualité du petit déjeuner.

4/10 Scarso

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Hotel a las afueras a 5 min del centro de Canillo

Hotel justito de 4 * con un poco de falta de mantenimiento. Lo peor fue encontrarnos sorpresas negativas al llegar y que próximos huespedes tendrían que tener en cuenta ( la piscina no pueden acceder niños menores de 6 años (nosotros lo cogimos para ir con nuestro hijo de 5 años que ya sabe nadar, y no nos dejaron poniendo con una excusa de forma poco amable y muy rara sobre cobertura seguro "aunque nos hicimos responsabes nosotros", y nos dijeron que salía publicitado claramente y no es verdad); y cogimos media pensión pensado que las bebidas estaban incluidas (agua) y nos la cobraron aparte. Además nuestra habitación le faltaba un poco más de limpieza.

8/10 Buono

Ire, Bcn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel de montaña. Preciosas vistas y tranquilo.

Bonitas excursiones en la montaña. Recomendable el mirador de Canillo. Vistas impresionantes. Muy relajante.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Anteriormente nos habiamos alojado en el hotel y sobretodo el servicio del restaurante/bufet era mucho mejor. (Personal y calidad/cantidad)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

El hotel es bonito

Encuento que en un hotel de 4 estrellas tiene que llegar bien el wifi a todos los sitios, porque nada mas lo cojias bien en recepcion. Y por otra parte la almohada era muy incomada ,la cama tambien y las paredes estaban sucias.

8/10 Buono

MONTSERRAT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Maria Fabiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo único es que en la web, en la descripción de los servicios del hotel no se explica que la piscina es parte del SPA y que se tiene que pagar un suplemento.

6/10 Soddisfacente

Bjorn, Norge

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Fint opphold i vakre Canillo

Vi hadde et fint opphold på hotellet i 2 dager, Svært hyggelig og hjelpsom resepsjonist ved ankomst. Hotellet var litt vanskelig å finne pga. dårlig skilting og annet navn på Hotellet.

8/10 Buono

Lars, Stockholm

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bra hotell som erbjuder en trevlig service för ett rimligt pris. Personalen är väldigt serviceminded och killen som kör transferbussen mellan hotellet och kabinliften är alltid glad och oerhört hjälpsam. Det är lugnt och städat på hotellet. Mestadels av gästerna är från Spanien. Personalens engelska kunskaper varierar men det finns alltid någon som behärskar engelskan i receptionen/restaurangen. Hotellet är beläget ca 2 km upp i berget från centrala Canillo. Transferbussen går från 08:30-13:00 och 14:30-17:45 före eller efter dessa tider får man själv ombesörja transporten till hotellet. Kabinliften stänger 17:00. Är det storm kan anslutningsliften (efter kabinliften) vidare till resten av Grandvaliras syterbyar vara nerstäng, vilket innebär att du behöver ta lokalbussen till El Tarter för att accessa resten av systemet. Grandvaliras skidsystem med många backar både för barn och familj gör detta resmål till en intressant destination. Skidområdet är omfattande och bör hålla alla nivåer av åkare tillfrdställda. El Tarters skidpark inbjuder till spännande åk. Det är kul att betrakta olika skidåkares hopp och konster från sittliften på väg uppåt i liftsystemet.

8/10 Buono

ENRIQUE, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Desayuno espectacular

Desayuno espectacular. Lo que si seria necesario, es que si esta nevado, acondicionaran la carretera hasta la entrada del hotel. Todos los coches resbalaban, incluido el mio.

6/10 Soddisfacente

antonio, barcelona

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

cortito para las 4 estrellas yo le podria 3.

hotel correcto pero sin mantenimiento en las habitaciones habia telaarañas y el baño estaba sucio. el sofa cama estaba destrozado la television era mas pequeña que un monitor de ordenador

6/10 Soddisfacente

juan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
para ser un hotel de cuatro estrellas, deja mucho que desear

8/10 Buono

ness, spain

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
No esta mal aunque la comida muy cara en la cena y el desayuno poca variedad no estaba muy bueno! Por lo demas no estaba mal!

10/10 Eccellente

Pierre, Rodez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très satisfait

Très content de l'accueil et de l'hotel en général. La chambre est propre et spacieuse. Petit déjeuner très copieux mais pas vite achalandé si on arrive après tout le monde. C'est la deuxième fois que j'y vais et a refaire si besoin

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Godt hotel med dårlige parkerings/tilkørselsforhold. Kedelig restaurant.

6/10 Soddisfacente

kiki

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

personnel décevant

hôtel propre et calme, belle vue sur Canillo .départs pour randonnées au dessus de l’hôtel. mais personnel peu avenant