Parco della struttura

Recensioni per Villa Colle di Rocco

Villa Colle di Rocco
Vocabolo Conversino 163, Cannara, PG

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 12 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 12 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 12 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 12 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 12 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima sosta e ottimo ospite!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

4/10 Scarso

Annibale, Cannara

Non mi è piaciuto: Pulizia
Sgradevole sorpresa
All'arrivo tutto ok, accoglienza cordiale, bella camera anche se un po' spartana (un frigobar sarebbe stato gradito, come pure dei tappetini scendiletto), colazione di buona qualità (confetture deludenti per essere fatte in casa), dovizia di informazioni fornite dall'albergatore. Purtroppo al rientro serale ritroviamo la camera esattamente come l'avevamo lasciata, neanche un po' rassettata, pavimenti sporchi e bagno ancora con tracce d'acqua ecc. Ci viene risposto che il servizio di pulizia previsto nelle condizioni di contratto viene fatto ogni 3 (!) giorni, altrimenti è richiesto un supplemento giornaliero! Peccato che tutto ciò non fosse per niente evidente sulla scheda di prenotazione online, ma molto chiaro sul fascicolo informativo in camera! A parte che mi sembra che gli standard minimi di una sistemazione alberghiera decente dovrebbero prevedere la pulizia e il rassetto quotidiani, come una persona civile fa in casa propria, il non includerli nella tariffa pare un modo un po' disinvolto di tenere i prezzi proposti più bassi del reale. Quindi grossa delusione e giudizio non lusinghiero per una struttura per altri versi di pregio.
Risposta di Villa Colle di Rocco, il giorno 26 giu 2017
Vi ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Tuttavia, siamo rimasti sorpresi dalle note sulla pulizia della camera. Contrariamente a quanto afferma, la frequenza delle pulizie è chiaramente evidenziata su Expedia. Le nostre condizioni sono molto dettagliate, redatte con estrema attenzione, proprio per trasparenza e rispetto verso gli ospiti. Per evitare future delusioni nella nostra o in altre strutture, vi consigliamo di leggere le condizioni prima della prenotazione e non pretendere poi servizi non contemplati e non inclusi nel prezzo. Vorremmo inoltre precisare che, per gli agriturismi, da normativa, non esiste l’obbligo di pulizia quotidiana come accade per gli hotel. Offriamo comunque la pulizia giornaliera con un piccolo supplemento (che non copre neanche i costi vivi), politica adottata dalla maggioranza degli agriturismi. In 4 anni di attività, solo una volta ci è stata richiesta la pulizia quotidiana. Non è certo, quindi, per ragioni economiche e speculative che non forniamo questo servizio, come impropriamente afferma. Una nota sulla camera che avete scelto: è una stanza di 25 mq, con letto a baldacchino , materasso comfort pillow top e biancheria in puro cotone egiziano , macchina caffè Nespresso con selezione gratuita di thè e caffè, salottino in pelle, Tv Lcd, bagno con doccia idromassaggio e cromoterapia, set di saponi di cortesia, 7 asciugamani di spugna di altissima qualità..per poco più di 60 euro a notte. Francamente definire “spartana” tale camera solo perché non è presente un minifrigo, tra l’altro disponibile in altre camere, se le avesse scelte, ci sembra troppo! Infine, facciamo notare che oltre le camere, abbiamo miniappartamenti tutti dotati di una cucina completa con frigo. Se c’era necessità del frigo, bastava prenotare con maggiore accuratezza l’alloggio adatto alle sue esigenze.

8/10 Buono

Stefano, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week End umbro
Abbiamo passato un week end veramente piacevole in questa struttura immersa nel verde. La posizione e' strategica per visitare i molti paesini umbri.La nostra camera con idromassaggio e' spaziosa e luminosa.Chiedete qualsiasi informazione a Paolo e Daniela vi consiglieranno sicuramente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima struttura, ospitalità fantastica. lo consiglio vivamente

10/10 Eccellente

simona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura bellissima,ben curata ed arredata con gusto e dettagli.tutto nuovo e molto pulito.immerso nel verde.personale estremamente cordiale e disponibile.siamo rimasti con molta voglia di tornare.in molti viaggi ed hotel visti questo è uno dei migliori.esperienza bellissima.nessuna pecca.colazione abbondante.possibilità di avere una cucina nel mini appartamento.idromassaggio.

10/10 Eccellente

richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visiting Umbria
Great location for visiting Umbria. The owners are excellent hosts and are a wealth of information. We enjoyed the wine and food pairing they offer. This B and B exceeded our expectations.
Thank you Richard . It was wonderful to have you as our guests.

10/10 Eccellente

Chuck, Daytona Beach,Florida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely gorgeous!such a magnificent view .
So quiet and peaceful. And a view of Assisi.loved waking to the beautiful sounds of nature on a hillside farm in Umbria.
Risposta di Colle di Rocco, il giorno 29 mag 2017
Dear Chuck, we really had great time with you and your wife. Hope you enjoyed the wines!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Friendly
Very clean, comfortable, meet the couple who own and operate the vineyard. Paolo and his wife were very friendly and generous. Paolo gave us a tour of the property giving us an education in growing both olives and grapes. The man loves his work. Reno and Ruth Ann

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour culturel et reposant en Ombrie
Séjour très agréable et reposant. Accueil professionnel et sympathique. dégustation des produits locaux et de ceux du propriétaire (huile d'olive). Idéalement placé, cet agritourisme permet de visiter des villes très touristiques (Assise, Pérouse, Spello, Gubbio) et de rentrer se poser au calme le soir.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique séjour. Les propriétaires sont très proches de leurs hôtes et son très gentils, ils sont plein de petites attention pour leurs hôtes.