Alloggiando presso Lord Charles Hotel, puoi approfittare di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e un giardino. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, massaggi, o trattamenti per il viso alla spa. Il ristorante in loco, Garden Terrace, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
2 piscine all'aperto con ombrelloni da piscina
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per il centro commerciale e campi da tennis
Check-out veloce, quotidiani gratis e natante a motore in loco
Servizio facchinaggio, servizi per matrimoni e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 198 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche o docce
TV a schermo piatto con canali satellitari
Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
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Lord Charles Hotel, Somerset West, a Tribute Portfolio Hotel
Somerset West
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Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: tra 214 ZAR e 527 ZAR a persona (importo approssimativo)
Navetta per l'aeroporto: 460 ZAR per veicolo (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Certificato di qualità del Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), l'organismo ufficiale di certificazione della qualità del Sud Africa.
Domande frequenti
Lord Charles Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Lord Charles Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Lord Charles Hotel?
Presso la struttura è disponibile un parcheggio in loco.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Lord Charles Hotel?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Lord Charles Hotel?
Orario del check-out: 10:00.
Lord Charles Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–24:00. Si applica un supplemento di 460 ZAR per veicolo.
Dove si trova Lord Charles Hotel?
A 5 km da luoghi d'interesse come Ster-Kinekor Somerset, Cheetah Outreach e Strand Golf Club, questo hotel vanta una buona posizione in zona Somerset West. Flagstone Winery si trova a 4,5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,8
Posizione
8,4
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 59 su 140 recensioni
10 - Eccellente
59
Valutazione di 8 - Buono. 48 su 140 recensioni
8 - Buono
48
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 140 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 140 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 140 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly helpful. The room was huge, clean, quiet, wifi great, all the meals I had was tasty and well presented.
I noticed that the service at the pool was very slow and it took forever to pick up the dirty dishes. I am not sure if the manager is giving enough guidance
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 feb 2020
Friendly staff, excellent breakfast and lovely pool area. The room was bright and comfortable.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Jacqueline
24 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had various issues with the room and service but they were resolved fairly quickly. One issue, not resolved is that there are no USB ports available - inconvenient in a hotel used for many business conferences.
Jacqueline
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything at the lord charles is impeccable, the staff are all professional, friendly and courteous, service is great and the rooms are amazingly comfortable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
R
17 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Valentines
The staff were friendly and welcoming to me and my lady. They made it extra special for us. The room was well prepared. We were advised of what is happening at the hotel and around with options for our entertainment.
I will definitely book again.
R
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Louis
12 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing stay
In short:
They need to learn what the term "maintenance" means. Even if they appoint a handyman, it will go a long way towards addressing he many glaring issues relating to maintenance.
And... I do not like to have seconds for breakfast, referring rather sarcastically to the fact that the flies had first helping to the buffet.
Staff are very pleasant and helpful.
Will not recommend this establishment at all!
Louis
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel hôtel, bien équipé et soigné. Personnel trės aimable. Malheureusement, il n'y a pas de douche et toilettes prės de la piscine. Les murs extérieurs sont sales.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
Kuvie
31 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spacious & clean. Nice pool & tennis courts.
Kuvie
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Heidi Emma
9 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O Lord, not the Charles
Very loud kitch hotel, noisy, looks great on pics but i disliked it intensely. Bad internet at extremiies, but those rooms are at least a bit more quiet. Conference groups are loud and walls are vety thin
Heidi Emma
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
5 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff here make this hotel such a wonderful place to stay - Always smiling and friendly - It’s like coming home
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Johann
1 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful setting and gardens
Plumbing not flowing well
Carpets looking worn out
Johann
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning hotel with great amenities, the staff were beyond professional and friendly, it’s so well located and perfect for the wine lover looking to explore the local wine routes
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel has low occupancy tonight so pub and restaurants were closed early which was a disappointment after a 23 hour flight
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
A
5 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
In general a very nice hotel well situated in Somerset West . Breakfast was also good but
A
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Angelika
14 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel, amazing staff
Angelika
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Lori
22 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here for a week even though my Expedia booking was for 2 nights. Lovely, friendly staff - responsive; good at recovery (e.g., always had to ask for bottled water even though housekeeping was to leave it each day). Property is a little older; standard room (6 nights) much better than suite on first night (host neglected to make reservation). Love the outdoor areas. Bed was really comfy, large shower with bathroom amenities. Would definitely stay again!
Lori
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Douglas
11 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable
A great location for conferences, with great facilities on-site. You'd need to set aside some time to visit the more central places in Cape Town like Table Mountain, but it's very doable. Good vineyards around the place to visit for some good wine-tasting.
Douglas
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
PASCAL
9 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Could have been better
It would have been perfect if the bathroom did not leak , the air cons of many many other friends rooms were operational , the tissues available when we overheat , the room coffee had not been renewed for days .
This hotel has a lack of Quality Control and this is sad for an hotel of such a level . Our friend s conference were disappointed .
PASCAL
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view and quiet it nice for relaxing and good price for that type of standard
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Sissel Tove
28 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ærverdig flott hotell med noen riper i lakken
Flott gammelt hotell! Hotellets beliggenhet forutsetter biltransport for å komme til strand, vinfarm og shopping. Har man ikke egen bil, er taxi lett tilgjengelig. Stor fin hage/park som tilhører hotellet. Hotellet er gammelt og ikke alt fungerte på mitt rom: a/c fungerte ikke ordentlig og ga ingen god varme (var der senvinters og det er kaldt). Heller ikke espresso maskinen virket. Hotellet er stort, 190 rom. Ingen fleksibilitet da jeg spurte om å få beholde rommet til kl 11 ved utsjekk som er 10:00; det til tross for at jeg tilhørte en meget stor gruppe som alle sjekket ut ca 08.. Nydelig frokost men varierende service også her.
Sissel Tove
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
10/10 Eccellente
PS
14 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cant be beaten
this hotel can't be beaten on location and value for money! Staff is superb and great breakfast
PS
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, efficient service and friendly staff. The rooms are spacious and comfortable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are looking for a relaxing place to recuperate from the stresses of life then this is the place. They are pleasant, laid back and friendly and the environs of this hotel are peaceful and relaxed.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Verificata
8/10 Buono
Harry
29 apr 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not impressed
I was not impressed with the cleanliness of my room...toilet seat was dirty (faeces) on arrival.
Condition also questionable,toilet door had chip board broken in some parts.
Service of the employees was excellent.