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Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

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tasse e oneri inclusi
6 giu - 7 giu
Kyriad Carcassonne - Aéroport
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Informazioni su questa struttura

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

  • Hotel di lusso nel centro della città
  • Prenota un soggiorno presso Sowell Collection Hotel du Roi & Spa e avrai a disposizione una terrazza, un giardino e un bar. Elio Spa, la spa della struttura, offre servizi come wrap depuranti, aromaterapia e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra e una sauna.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina coperta
    • La colazione a buffet (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per trattamenti e massaggi
    • Un ascensore, personale poliglotta e aree riservate ai non fumatori
    • Sale per riunioni, servizi di concierge e quotidiani gratis
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 88 camere offrono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con vasche e asciugacapelli
    • Balconi o patii, culle/letti per bambini e accessori per la preparazione di caffè/tè

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26 mag - 27 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Peso massimo di 34 kg per animale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili su richiesta presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.73 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 12 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 7 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Verrà addebitato un supplemento per una culla (lettino per bambini 0-2 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile 24 ore su 24
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

Domande frequenti

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici con peso inferiore a 34 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Ponte Vecchio, Parco Ricreativo Raymond Chesa e Centro Congressi Le Dôme, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Carcassonne. Pont-Neuf de Carcassonne e Museo delle Belle Arti si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di Carcassonne si trova a 13 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

9,2

Posizione

8,6

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 189 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 189 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 189 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 189 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 189 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel. Everything 5☆
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

SOPHIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super location, lovely hotel with an amazing view from the balcony.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Cordula Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location & Interior
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in good location with friendly staff, especially the English man who checked us in - he was very friendly, efficient and helpful and does the hotel credit. Our room was very nice with castle view, the breakfast was reasonable though blighted by a tempermental coffee machine and an agonisingly slow toaster (why are these so common in hotels?). A star deducted for the housekeeping which did not get to our room until 4 pm and failed to replenish toilet roll, face tissues or replace the tea bags we had used.The hotel pool was nice but I don't understand why it does not open until 10 am when many hotel guests prefer an early swim before breakfast or leaving for the day ahead. Given it is unstaffed and secure, why not open it at 6 or 7? Overall though, the hotel is recommended for its good location and overall good quality and helpful staff.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely, clean hotel that was conveniently located for visiting La Cite as well as nearby restaurants. Parking was convenient and the staff was very helpful. The rooms were very comfortable, including the bed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un hotel con vistas a la ciudadela

Estupendo hotel con vistas a un paseo de la ciudad antigua. El personal muy amable. La única pega un problema con el aire acondicionado que no se pudo resolver, imperdonable para un 5*.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Akiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious bathroom, comfortable bed. Lovely view of the castle, good breakfast. The only thing was floor lamp didn’t work, we mentioned it at the reception but never been fixed while we stayed 4 nights. Otherwise all good!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, peccato che manchi il ristorante
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un prezzo da 4 stelle (conveniente!) a fronte di servizi in linea con un buon 4 stelle. Camere pulite e dotate di molti comfort, belli i terrazzini con vista su carcassonne. Tutto pulito e funzionale.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Colazione di altissima qualita.Piscina con troppo cloro le persone tossivano e avevano tutte occhi rossi. Vista stupenda sulla cite.Accoglienza al front bellissima con cookie in omaggio.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo comodo alla città medievale e al castello Camere comode e di design Zona silenziosa e panorama su città fortifixata
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Amit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing junior suite .. with dark blinds .. and very quite and still close to everything.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gautier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

francesc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena ubicación, limpieza y una atención del personal excelente
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

2/10 Terribile

Jean Michel

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

A eviter

Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

8/10 Buono

Jacques

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

4/10 Scarso

Mickael

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade

Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

2/10 Terribile

Nicolas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

assez votre chemin

Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

e déconseille

Arrivée à 15h30 chambre non prête nous avons dû attendre 1h La réception très encombrée et très mal organisée accueil non chaleureux !! je trouve que cet hôtel n’est pas digne d’un 5*
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Byungchul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

괜찮아요

가격, 위치, 침구상태 모두 훌륭함. 다만, 냉장고가 전혀 시원하지 않고, 창 밖에서 샤워하는 모습을 볼 수 있음에도 창에 커튼이 없는 점이 아쉬웠다
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

etienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Découverte de Carcassonne

Découverte de Carcassonne, L’hôtel est très très bien placé, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hôtel mais celui de la ville à 300 mètres fait l’affaire. Bel hôtel complètement refait où le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une étape découverte...
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Julien

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Séjour non concluant

Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassé, un petit déjeuné pas à la hauteur d’un 5 étoiles, une piscine intérieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degré pour un thermomètre indiquant 28 ) et ayant une capacité de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons été déçu tout le long du séjour! Les seuls points positifs sont la propreté des lieux et l’hôtel donnant vu sur la cité médiévale.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très bien situé avec une très jolie vue. La chambre est spacieuse et comfortable. Le seul bémol est que l hôtel ne dispose pas de son propre parking et il faudrait rajouter une autre machine à café pour le buffet.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata

10/10 Eccellente

BEATRIZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Agradable estadía

El hotel es muy agradable, el personal amable. Muy buena ubicación. Lo único es una pena que no hay servicio de restaurante, solo para el desayuno
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have just come back from a 5 days stay at this hotel and we could not have booked a better hotel. It's location is excellent, with beautiful views over the river and old city and only a 5 to 10 mins walk into the centre of Carcassonne. The rooms were not overly large, however I liked the fact the bathroom and WC were separate. The rooms were well equipped with all tea and coffee making facilities, iron and ironing board and hair dryer. Immaculately laid out with lovely thick dressing gowns for the colder evenings. The staff were lovely and could not have been anymore welcoming, with nothing being too much trouble. The breakfast is self service and catered for all tastes, with both continental and cooked on offer. I cannot recommend this hotel enough. We had the perfect stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020