Servizio della struttura

Recensioni per Americas Best Value Inn Carson City

2 out of 5
Americas Best Value Inn Carson City
2731 S Carson St, Carson City, NV

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 670 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 670 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 156 su 670 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 116 su 670 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 127 su 670 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Se proprio non trovate di meglio...
L'hotel non e' frequentato da bella gente; sembra che per alcuni sia il posto fisso dove abitare. Siamo stati due notti, e non sono passati a fare la camera. Le camere sono abbastanza ben attrezzate, ma la pulizia generale dell'hotel lascia un po' a desiderare. Colazione essenziale ma accettabile.

6/10 Soddisfacente

Fabio, Roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Per chi si adatta e non vuole spendere molto
Camere tutto sommato accettabili, anche se essenziali. A 3-5 km dal centro città!

6/10 Soddisfacente

Cheng

Mi è piaciuto: Personale e servizio
My room smelled of old cigarette smoke.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Harry , il giorno 25 apr 2024
We do apologize for any inconvenience.

4/10 Scarso

Suzanne

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This motel room was a real dump. It had probably been cleaned but need a major upgrade. It was cheap so I guess I shouldn't complain; however, I will not stay at another American Best Value Inn again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Harry, il giorno 23 apr 2024
We do apologize for any inconvenience.

2/10 Terribile

Matthew

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Old dirty smelly room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Harry , il giorno 1 apr 2024
We do apologize for any inconvenience.

6/10 Soddisfacente

Clifford, Bakersfield

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Harry , il giorno 27 mar 2024
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Salvador

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent for the price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Harry , il giorno 10 mar 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Harry , il giorno 7 mar 2024
We do apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

2/10 Terribile

William J

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel review Guys, please take one minute to read this review and save yourself from a disaster. Learn from my mistakes, do not book here. I travel for work and have literally stayed in 100 hotels over the last decade, and this was by FAR the nastiest I've ever been in. Like many other reviews below, I don't mind dated interior, that's fine. But unclean is absolutely unacceptable and that is what you will find here. If you take the time to read other reviews, you will see the trend and realize that management does not give a sh** as they have not done so for several years now. My son and I booked room 103 (immediately beside the office) for two nights. We stayed all of one hour. I read other reviews and we left and booked at the Marriott across the street. Upon opening the door, I was hit by an overwhelming musty odor. The sheets had multiple human hairs by the pillows, blatantly obvious to any casual obsever. The comforter was covered in hair, the bathtub was covered in hair (I rinsed it before photos) so unfortunately you have to just take my word for it, and there was hair generally all over the place. Again, older is irrelevant, the problem is this place is nasty and unclean, to the extent it saddens me the health department somehow allows this place to be in business. I lost $155 of my hard earned money here, but that is a small sacrifice for staying in a clean room where I don't have to worry about bedbugs. Read the other reviews, look at the pictures of the bedbug bi
Risposta di Harry , il giorno 18 feb 2024
We do apologize for any inconvenience.

6/10 Soddisfacente

Lanfang

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Harry, il giorno 15 feb 2024
We do apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Oluwakemisola

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The smell of cigarettes in the room was overwhelming. There was also a poop-like stain in the toilet bowl. Everything else was good.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Harry , il giorno 12 feb 2024
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff super nice.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ravi, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

4/10 Scarso

Diana

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Harry, il giorno 6 feb 2024
We do apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Le

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Harry, il giorno 16 gen 2024
We do apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

2/10 Terribile

Linda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property was awful. Cigarettes 🚬 everywhere. Smelly Smokey room and people doing drugs in the parking lot. Trash and clutter in the hallways. We didn’t know how to get our money back or we would have !!!!! Beyond discusting
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Harry, il giorno 11 gen 2024
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

CELESTE, celaya guanajuato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy amable el personal y cerca de lake tahoe
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Harry , il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your great review..

8/10 Buono

NIKMAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room had smell, use some hygiene while cleaning.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 31 gen 2024
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Abdul Wahid

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s clean
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 7 gen 2024
Thank you for Staying with us..

8/10 Buono

Salvador

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 17 dic 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Edgar

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good for my work options
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 28 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your great review.

6/10 Soddisfacente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Rather disappointed. This place was really run down compared to other Inns of America that I have stayed in.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 28 nov 2023
We do apologize for any inconvenience.

2/10 Terribile

Rodolfo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estuve 3 dias y ningún dia limpiaron el cuarto.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 21 nov 2023
We do apologize for any inconvenience. Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Beverly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a note, 'Continental Breakfast' was a box of prepackaged pastries and a pump-jug of coffee. Not bad, but I was expecting a little more. Room was clean and staff was accommodating.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 20 nov 2023
We do apologize for any inconvenience. Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 15 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate for great review.

8/10 Buono

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 6 nov 2023
We do Apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Patrick, Reno

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Harry , il giorno 17 nov 2023
Thank you for staying with us. We do appreciate for your great review.

8/10 Buono

Andrea

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The smell of the room and the homeless people in the parking lot
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Harry , il giorno 22 ott 2023
We do apologize for any inconvenience.

8/10 Buono

Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed there on a Friday night but was woken up very early Saturday morning due to ppl partying in the parking lot and there was not staff in the office but maintained guy had to go out there several times and then finally called the police but they didn’t show up till 5 am and I had to be up bye 7am got very little sleep. The second night choose not to stay there stay somewhere else due to the night before and had to put out more money for another room did not get my mi way back for Saturday but did get my deposit back. Overall the room was great and it was clean not sure if I would stay there again. Staff was great but should have got my money back for Saturday.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Harry, il giorno 17 ott 2023
We do apologize for any inconvenience. Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disgusted by the bugs we saw!
The smell was a distinct mildew hidden by cleaning chemicals. The bed and sheets were filthy stains of blood. We figured out on our last day what those streaks of blood were…they were BUGS!!!! I literally squashed a flat looking bug in out bed sheet when we woke up. This had me running out of that hotel at 7am. I was disgusted and wonder if they even cleaned their sheets at each guest stay. 😢
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Harry , il giorno 27 ott 2023
We do apologize for any inconvenience.

4/10 Scarso

Steve

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Harry, il giorno 11 ott 2023
We do apologize for any inconvenience.

6/10 Soddisfacente

George

Viaggio con la famiglia
not good
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Harry , il giorno 9 ott 2023
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
dog friendly
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Harry, il giorno 7 ott 2023
Thank you for staying with us.

4/10 Scarso

Aurora

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Everything was very dirty, the carpet, the mirrors, the bathroom, the windows didn't close properly and the door, I don't recommend it for the family!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 25 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Denesha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My stay
Took a mini get away with spouse and furry kids. It was a great get away, considering our alternator went out on our truck and was in the shop all day. Was bummed there was no contiental breakfast as mention on their sign. Other than that everything from customer service and clean room it was worth the stay.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 23 set 2023
We do apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Ted

Viaggio con la famiglia
The room itself was very orderly and clean. The outside of the hotel needs a little work regarding cleanliness. The carpet on the stairs, for example, was quite dirty.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 23 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

2/10 Terribile

Ta Jen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 18 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I will never stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 17 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

2/10 Terribile

Rita

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nothing
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 15 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 30 set 2023
Thank you for standing with us.

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First time visit and was pleasantly surprised on how good the whole experience went.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 9 set 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Noelia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 9 set 2023
We do apologize for any inconvenience. Thank you for staying with us.

2/10 Terribile

Marcy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was filthy when I asked when the cleaning staff would be cleaning the front desk stated they don't clean every day. There was a dirty hand towel hanging in the shower when we got there. There was smeared poop on the wall the carpet was dirty. I guess you get what you pay for.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 5 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

4/10 Scarso

STEVEN

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Harry, il giorno 26 set 2023
We do apologize for any inconvenience..

4/10 Scarso

Susan

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We requested a first floor room. They checked and said one was ready as they had cleaned the carpeting. Toilet was dirty and overall condition of the room was very run down. No breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 4 set 2023
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Josue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like, good area
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Harry , il giorno 3 set 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Terribile

Lesley

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was very dirty . Looked like people live there. They did not got have our room. Had to find another hotel (thank goodness) at last minute and that was not to easy. DONT STAY!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Harry , il giorno 28 ago 2023
We do apologize for any inconvenience.

8/10 Buono

jairo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very good price
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Harry, il giorno 27 ago 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Terribile

claudio, rio rancho

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Dirty And it had a very bad smell
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Harry, il giorno 21 ago 2023
We do apologize for any inconvenience.

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Harry, il giorno 12 set 2023
Thank you for staying with us

6/10 Soddisfacente

Jean-luc

Viaggio di gruppo
Passable et pas pour les touristes etrangers.
L'hotel est bien placé à côté du musée et en face d'un restaurant mexicain très bon et avec un excellent rapport qualité prix. Pour l'hôtel, les chambres sont en mauvais état, la salle du petit déjeuner est poir 6 personnes et l machine à café ne fonctionnait pas.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Harry , il giorno 16 ago 2023
We do apologize for any inconvenience.