Hotel vicino a Casa Chavela - Tepoztlán

“The swimming pool was not as clean as expected. In the room, the hot water took so long to get out.”

“Las personas que ahí trabajan son muy profesionales, excelente servicio de hospedaje, comida y SPA, los felicito”

“Habitación muy limpia, alberca muy limpia y el personal muy atento. Solo me tocó que no tenía agua caliente en la regadera, aunque hacía un poco de calor y se aguanté bañarme con agua fría.”

“La atención del personal fue más que excelente, adicional la ubicación de la propiedad es muy estratégica, céntrica.”

“Lo mejor es el personal!! La cama súper cómodo”

“Excelente servicio y eficiencia ”

“Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable.”

“La habitación muy limpia, baños bien equipados y muy limpios, agua caliente todo el día, un desayuno continental muy bueno y el chico de la guardia matutina muy amable y un poco grosero el señor de guardia nocturna, pero en general un buen servicio”

“Un hotel muy bonito y gran atención ”

“Todo el servicio muy bien, los cuartos y la piscina limpia y el personal fue amable todo el tiempo”

“No tienen agua ni siquiera para tomar ni para bañarse, además el cuarto número 1 no sirve la cerradura no hay ninguna seguridad en lo absoluto ni nadie que te atienda jamás ”

“Realmente no cuenta con personal, los que hay son muy amables pero ineficientes por su culpa caí en la alberca cuando me dirigían a mi habitación, no fui advertido porque no había iluminación y la alberca estaba cubierta con una membrana plástica y lo peor fues que a la mañana siguiente me percaté que el agua estaba contaminada, perdí mi IPad al mojarse y no se hicieron cargo, por supuesto ni el más mínimo intento de palear la situación ”

“Me gustó mucho la estadía, estaría genial que la alberca estuviera climatizada :) ”

“Todo estubo bien”

“Price/performance 100”

“No usamos el Gym ”

“Excelente hospitalidad”

“Problemas con el agua caliente, no hay la total disponibilidad del menu. Lo que hay de alimentos es bueno. Estacionamiento pequeño.La piscina agua fría.”