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Hotel Monti

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
23 giu - 24 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera doppia

Camera doppia | Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera doppia

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera singola

Una camera da letto con un letto, una scrivania, una sedia, uno specchio e una finestra con tende.

Camera singola

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Tripla Comfort

Una camera da letto con due letti, una scrivania in legno, una sedia, un lampadario e una porta finestra con balcone.

Tripla Comfort

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Quadrupla familiare, balcone

Camera d'albergo con due letti, una testiera in legno, una TV e un balcone con tavolo e sedie.

Quadrupla familiare, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera doppia, balcone

Una camera da letto con un letto, una scrivania, una sedia, un armadio, uno specchio, una finestra con tende e un termosifone.

Camera doppia, balcone

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera doppia, vista mare

Una stanza con un letto, un armadio in legno, un tavolino, due sedie, una TV a muro e ampie finestre con vista su vegetazione e mare.

Camera doppia, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Hotel Monti si trova a Casamicciola Terme. Ischia Porto e Porto di Forio sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parco Termale del Negombo e Giardini Poseidon Terme. Anche Giardini Ravino e Cioccolateria Atelier delle Dolcezze meritano una visita. Vai alla guida turistica di Casamicciola Terme
Mappa
Via Calata Sant'Antonio, 7, Casamicciola Terme, NA, 80074

Cosa c’è nei dintorni?

  • Marina di Pithaecusa
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Museo Archeologico di Pithecusae
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Terme Belliazzi
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia del Fungo
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco Termale del Negombo
    4 min in auto - 2.2 km

Ristoranti

  • Da Gino
    17 min a piedi
  • Francischiello
    19 min a piedi
  • Pizzeria Fratelli Celentano
    5 min in auto
  • Pizzeria del Corso Ristorante
    4 min in auto
  • Bar Franco
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Monti

  • Hotel nei pressi di Ischia Porto
  • Approfitta di servizi come una terrazza panoramica, una spa completamente attrezzata e una vasca idromassaggio alloggiando presso Hotel Monti. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco offre il pranzo e la cena. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hotel Monti includono comodità come la climatizzazione e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Docce con soffione a pioggia, bidet e set di cortesia
    • Climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

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Dettaglio esterni
Hotel Poggio Del Sole
Forio
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
9.2 su 10, Meraviglioso, 106 recensioni
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu
Hotel Poggio Del Sole
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 10 EUR a persona
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Riscaldamento (climatizzatore)

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:30 - 20:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 15 ottobre al giorno 15 aprile:
  • Ristoranti
  • Area parcheggio
  • Spa
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 2.50 EUR a persona, a notte. La tassa non è dovuta per i minori di 12 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 3.00 EUR a persona, a notte. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Aria condizionata: 8.00 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura IT063019A1R7ZH7LK6
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:30.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Hotel Monti ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:30. La piscina sarà chiusa dal giorno 15 ottobre al giorno 15 aprile.

Gli animali sono accettati presso Hotel Monti?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Monti?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Monti?

Orario del check-in: 14:30-20:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Monti?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Monti?

A 1 km da Marina di Pithaecusa e a 4,9 km da Ischia Porto, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Casamicciola Terme. Museo Archeologico di Pithecusae e Spiaggia del Fungo si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Monti

9,4

Eccezionale

9,4

Pulizia

9,0

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 55 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 55 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 55 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 55 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 55 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Leonardo Di

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura con colazione inclusa per chi cerca tranquillita' e pace con vista mare di Lacco Ameno da cartolina....fermata autobus a pochi metri di distanza max 20 metri.....
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Imma

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
posto bellissimo, panorama mozzafiato e tanta tranquillità.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggio da sola: Sono stata in hotel pensione Monti per 13 giorni, ho trovato nella struttura comodità, gentilezza dal proprietario Pippo e tutto lo staff, consiglio vivamente per il vostro soggiorno 10+ cibo ottimo, pulizia struttura ottima, camera spaziose con toilette interna.Hotel con vista meravigliosa su lacco Ameno con piscina esterna e interna, sicuramente tornerò perché e come ritornare in famiglia
Soggiorno di 14 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è vicina al mare, c’è a 100mt anche la fermata del pullman che passa molto spesso. Il personale altamente qualificato e super gentile, il proprietario ci ha anche permesso il check in la mattina appena arrivati. Ed è possibile fittare i motorini direttamente in sede con consegna e ritiro direttamente nel parcheggio dell’hotel. Ogni richiesta, anche alle 3 di notte, è stata soddisfatta dal personale. Esperienza super positiva. Lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Massima disponibilità di tutti, direzione e personale. Avrei gradito per la prima colazione anche del salato. Aria condizianata a pagamento ma credo che ora sia la norma. Disponibilità piacevole di vasche termali e piscina scoperta. Facile taggiungere dell'albergo altri luoghi. Gradita la presenza di personale all'arrivo e per la partenza a costo inferiore di taxi pubblici
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Carmela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho passato una settimana meravigliosa presso questa struttura , grazie alla cortesia e disponibilità del titolare (sig. Pippo). I piatti preparati presso il loro ristorante sono ottimi, come ottima è anche la colazione, per non parlare poi del panorama che si gode sia dal ristorante che dalle varie terrazze. La piscina termale interna è gradevolissima e non è da meno quella esterna circondata da fiori e piante di limoni eccezionali. Super consigliata!!!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastisk service

Älskar detta hotellet. Fantastisk service.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff was amazing, the view is once in a lifetime but the room was very small and it is a bit isolated on the island. Decent restaurant on site and down the road but a decent taxi ride away from the main shops and beach.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shenuki De

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i stayed here as a solo female traveler and absolutely loved it. I felt so safe and the staff was amazing. they were so kind, helped with taxis/bus and were so welcoming. I highly recommend having dinner at the hotel too, it was lovely. I can’t wait to visit ischia again, it’s truly a magical place!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Conni Hesel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Suveræn hoteloplevelse

Helt fantastisk ophold, som til fulde levede op til forventningerne! Suveræn service fra et engageret, smilende og hjælpsomt personale. Smuk, rolig beliggenhed, dejlig pool og gode terrasser. Morgenmad af høj standard og gode lokale vine og middagsretter i restauranten. En kæmpe anbefaling for en afslappende, autentisk oplevelse!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Short stay

Friendly people
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
What a wonderful place to stay! They make you feel like family….
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a true gem! Our family oof 4had a lovely time and the host/service were gracious and very welcoming! the Pensione itself was a real delight, excellent location and quality service and food. We cannot wait to return, thank you so much for your hospitality and warmth!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

corinne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceptionnel

Le seul regret est de ne pas être resté plus longtemps! Super emplacement, très grande gentillesse… Une seule envie: revenir!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Pensione Monti was a highlight of our trip. The accommodations are modest but definitely sufficient. We loved coming back to the hotel after a long day of exploring and unwinding and in the thermals. Meals were delicious and well portioner. The staff went above and beyond to make us comfortable and address any need.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Family holiday in august

Amazing staff, so friendly and nothing was too much trouble - thank you Filipo, Gulia, guiseppi, massimo and luchia. Great pool, thermal pool, views and service.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Personnel au top, mais hôtel vieillissant

Le personnel est absolument adorable, toujours souriant et prêt à aider — c’est un vrai point fort de l’établissement. L’emplacement est également idéal : au calme, à l’écart de la foule, mais avec un accès facile aux transports pour rejoindre les lieux d’intérêt. En revanche, l’hôtel est globalement en mauvais état : la piscine présente de nombreux carreaux manquants, la salle de bain a des joints noirs, et il y a beaucoup de fourmis. C’est vraiment dommage, car avec un entretien à la hauteur de la qualité du service et de la localisation, l’expérience pourrait être parfaite.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Mia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kaunis ja rauhallinen

Henkilökunta todella ystävällistä. Rauhallinen paikka. Siisti. Isäntä todella avulias. Hienot näkymät satamaan. Käelyetäisyys moneen paikkaan, jos korkeuserot ei haittaa. Bussillakin helppo kulkea.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Lucas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff were extremely kind and helpful. The pool was great and had an amazing view of Ischia. The hot tub/spa area was a bonus! Breakfast was delicious and included and the dining area also boast a lovely view of the island. Only downfall is that it is located quite far from most of the attractions so you have to get around by taking the crowded buses. However, there was a bus stop just 5 minutes away from the hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Dorota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The perfect place to relax

Everyone was so nice and helpful especially Filipe,giving very professional travel advice about neighborhood and how to plan the rest of my travel. The food was so delicious and fresh. I’ve spent there a week and I wish I could extend my vacation time there. I felt like a part of family not just a random guest. I’ve been in so many different places, but this little hotel has the unique charm. By the way Ischia is a very safe place. I hope I’ll have a chance to be back there someday.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Gorgeous stay at Hotel Pensione Monti

We had a fantastic stay at Hotel Pensione Monti, the staff were all lovely and couldn't have been more welcoming and helpful during our stay. The hotel itself is good. It has a great pool with lovely views of the island. Using the thermal spa at the bottom of the hotel was great—it has a sauna, a thermal bath, and a hot and cold small pool. The breakfast buffet was good, with a nice selection of breakfast foods, along with freshly cooked scrambled eggs and delicious homemade cakes. The room was nice, with a large bed and an outside area where we could dry our swimming costumes. You do have to pay for the aircon - it wasn't an issue as after asking for it to be put on someone came to our room to show us how. Bus connections to the different towns weren't too bad, there is a bus stop on either end of the road and you can buy the bus tickets from the main reception. All in all we had a lovely stay on our first trip to the beautiful island of Ischia!
View from the poolside - other side is a view of the island
View from the outside breakfast area
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I liked the view, pool, plants/flowers, dining & cleaning waitstaff. I didn’t like the constant cigarette smoking in all close, common, shared outdoor areas for dining, pool swimming, the constant lack of promised internet connection, that I have to pay extra for air conditioning through Expedia, (which was in the fine print that I did not see), that it’s not a “smoke free property” as advertised. I am allergic to cigarette smoke, outdoors in close proximity, or indoors. It makes me ill. No effort is made to make a separate smoking area outdoors for the comfort & health of the other guests. The rooms are old-fashioned, but I could live with that, and I generally have been ok here for a while, but just not constantly dealing with all the cigarette smoke, noise & lights from the street and close by hotel at night, especially, diesel fumes & noise from motor scooters, buses, trucks & cars directly under my bedroom window. I started smelling a natural gas leak of some sort in my bathroom a couple of days ago. My sinuses are very irritated from all that. The sick feeling stops me from doing wonderful things I want to do before leaving this beautiful and interesting island & I keep wanting to lie down and rest instead. I’m going to try to find another place that’s affordable & thoughtful & respectful towards the needs of non smokers, to continue my stay here on this lovely island for a while longer. I would continue to stay here if not for these ongoing issues, discussed with owner
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This is NOT a “smoke-free property” as stated. I am allergic to cigarette smoke including people smoking near me outside. Other guests smoked quite a lot at the outdoor dining area during meals, & around the pool & common areas. No effort was made to establish a separate smoking area apart from the other guests. I was told by the hotel that the Italian law permits smoking ANYWHERE outside, I guess even on private hotel property, because the hotel will not set designated areas apart, for the comfort and health of the other guests. It has been impossible to connect to the internet in my room the whole time, only some connection within about 10 ft of the hotel office sometimes. I apparently did not see the difficult to find small print that for Expedia customers I would have to pay a daily supplemental fee to have air conditioning in my room. Temperatures are now into the 90’s. Because I got a discount room price through Expedia I will have to pay a daily fee if I don’t want to swelter at night. There is no fan that I can use in place of air conditioning The hotel was accommodating for my vegan diet with simple, repeated offerings, like veggie pasta & salad, which was a positive point, although expensive, $27 US. This wait staff was professional, friendly & helpful. This place is pretty outside, with a lovely view & well cared for flowers & plants & a nice pool. It’s too bad about the relentless smoking everywhere outside in shared areas&constant lack of internet connection.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Elizabeth Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Because I paid through Expedia, features that the hotel advertises as part of one’s stay are not included. It’s in the 90’s now and sweltering, but because I bought through Expedia, which offers a better price, I can only have air conditioning if I pay an extra daily supplemental price. The hotel says WiFi is included in one’s stay, but I have been unable to connect to the hotel’s internet the whole time I’ve been here, which makes my trip planning really difficult. The hotel claims that the WiFi is working. It works for them in their office. They have just brushed me off when I complained that I cannot connect & just keep saying that it works & have done absolutely nothing to make sure I can connect with the WiFi at all over the last 10 days. The owner told me he was doing me a favor by giving me a double bed when he claims that my Expedia cost was for a single bed. I did not ask him for a double bed. It sounds like they have a certain resentment for people who buy their room through Expedia at an Expedia discount offer but continue to use Expedia to attract guests. The hotel has not taken any measures to create defined smoking and non smoking areas outside. Smokers can light up everywhere outside, including in very close, common outdoor eating areas & around the swimming pool. I am a non smoker & have a strong allergy to cigarette smoke anywhere, outside or inside & it makes me ill. The hotel defends people to smoke anywhere outside, without creating a separate smoking area
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato tre giorni in questa meravigliosa struttura e ci siamo trovati benissimo. Il servizio impeccabile, la pulizia minuziosa e la gentilezza dello staff hanno reso tutto perfetto. Torneremo sicuramente!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026