Chalet a Case di Girolamo

"Servizi eccellenti"

" Esperienza Eccellente! Il mio soggiorno presso il Marina Holiday Resort a Balestrate è stato assolutamente eccezionale e ha superato ogni aspettativa. Sin dall'arrivo, l'esperienza è stata gestita con una professionalità e una cortesia che fanno la differenza tra un buon hotel e una struttura di alto livello. Un plauso particolare va al ricevimento. L'accoglienza è stata eccellente: calorosa, rapida e impeccabile. La gestione del cliente è ottimale: ho richiesto una specifica necessità e questa è stata non solo immediatamente accolta, ma risolta con grande efficacia e premura. La PROFESSIONALITA' dimostrata ha permesso la soluzione rapida e cortese punto di forza di questa struttura. Ci si sente veramente seguiti e valorizzati. La camera assegnatami era un vero gioiello. Innanzitutto, ho riscontrato una pulizia assoluta, che per me è un elemento fondamentale per un soggiorno sereno. L'arredamento è gradevolissimo, curato e in armonia con l'ambiente circostante. A completare l'esperienza sensoriale, un ottimo profumo pervadeva la stanza, rendendo l'ambiente ancora più accogliente. Infine, la vista magnifica sul mare è una cartolina indimenticabile, un valore aggiunto che regala risvegli e tramonti spettacolari. Direi che l'attenzione per il dettaglio e l'eccellenza nel servizio al cliente si fondono per creare un'esperienza di soggiorno perfetta. Assolutamente consigliato! "

"Stanza spaziosa,pulita . Colazione eccellente con menù vario ,sia dolce che salato.Disponibilita' del personale "

"Abbiamo chiesto di cambiare camera perché la prima nonostante una vista bellissima non era molto pulita ed era anche priva di set di cortesia in bagno e l’arredamento era alquanto squallido non certo all’altezza di un quattro stelle. La seconda era molto meglio ed il personale non ha avuto esitazioni a cambiarcela."

"Panorama bellissimo molto vicina a Erice "

"Un bel complesso tranquillo, il personale gentile è disponibile fa desiderare di tornarci "

"L'esperienza è stata molto piacevole e rilassante, il personale super, dalla reception al ristorante. Menzione speciale per Claudia in area ristorante/colazione! C'è stato un disguido durante il check-in ma il personale ha operato, con una mia piccola spinta, per risolvere la problematica con successo. L'hotel è molto piacevole, curato nei dettagli ed è stato tutto molto rilassante, ottimo il servizio navetta e la spiaggia super! Unico neo è la piscina, molto molto bella ma manca un controllo (basterebbe un bagnino) per cui non ci sono regole, esterni che entrano per usufruire della piscina, bambini che schiamazzano, saltano, si tuffano da ogni lato, spruzzano e impediscono di rilassarti."

"Arrivato tardi ed andato via presto, poco da dire"

"LOCATION , PANORAMA e disponibilita "