Hotel per famiglie a Castelcivita

"L’hotel si presenta molto bene non so se è nuovo ma sicuramente ristrutturato i servizi molti sono gratuiti. Le camere sono belle e spaziose e polizia eccellente.. L’unica pecca, una colazione un po’ scarsa e il servizio che non c’è al tavolo. "

"La prima colazione è la migliore che abbia mai mangiato in un albergo. Le piscine termali sono eccellenti e l’albergo in sé è molto confortevole."

"Struttura meravigliosa, piscina riscaldata e tenuta perfettamente. Camera top con letto immenso, parquet e arredamento bellissimi. Spa non grandissima, ma non manca nulla e con una professionalità altissima (massaggio top). Il personale alla reception in ingresso ok, in uscita avevano perso il prepagato e mi hanno chiesto il pagamento. Hanno dovuto fare ulteriore ricerca per poi rendersi conto dell’errore. Dopo il tempo perso ed il disagio con altri ospiti presenti, avrei utilizzato un gesto d’attenzione e di scuse. Avrebbero fatto un figurone…anche semplicemente offrendomi un caffè (che non avrei accettato) o non facendo pagare la consumazione in camera di 1,5€ (la bottiglietta d’acqua). Invece la sig.ra mi sembrava quasi risentita per un errore fatto da loro stessi. Una sciocchezza, ma sono le piccole cose che possono rendere la struttura anche superiore a quanto già è…"

"Provare per credere, tutto troppo bello dalla struttura al personale alle attività enogastronomiche e culturali che ci sono nei dintorni… Consigliatissimo!"

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