Vacanze Castello del Matese

Complessivamente la struttura non la trovo adeguata ad un 4 stelle. La camera doppia era di dimensioni normali, il bagno presentava difetti e perdita di acqua dal water, asciugamani datati e anche la struttura (poca manutenzione al letto, alle pareti. Lo staff gentile, disponibile, e mi hanno reso disponibile uno spogliatotio per una doccia prima della partenza, nonostante avessi già lasciato la camera. Tuttavia, un po' di attenzione in più ai clienti credo sia necessaria: la reception non era disponibile alle 9 del mattino, anche in presenza di clienti che dovevano lasciare l'hotel; avevamo dimenticato involontariamente le chiavi della camera in camera, e abbiamo dovuto attendere un'ora per riaccedere alla camera. La colazione normale, non presentava molte cose. La location bella, e anche la piscina. WIFI ok

tutto bene.Per correttezza devo segnalare che le porte interne di comunicazione tra le camere tolgono molta privacy (si ascoltano tutte le conversazioni dei vicini di camera). Cordiali saluti G.Lappa

Gentili e tutto bene

Hotel bello e pulito. Camera spaziosa con terrazzino vista porto. Ottimo il ristorante dove ho apprezzato il buffet di antipasti e di dolci.

Bravissima la persona che ci ha accolti la notte. Siamo arrivati sul tardi ed e’ stato gentilissimo e disponibilissimo. Un vero professionista.