Hotel vicino a Castello di Atami - Atami

“非常に快適に過ごせました。”

“温泉♨️良かった。”

“送迎バスの本数がもう少しあれば便利だと思います”

“飯店非常乾淨，員工的服務也非常的棒，值得推薦的一個好旅館～！”

“車椅子の母と宿泊しました。 部屋と、大浴場までの移動も特に問題なくスムーズでした。 部屋からの景色も良かったです。 大浴場の露天風呂から少し近い建物があり、警告する張り紙がありましたが、文字がかすれてよく見ないとわからなかったでした。”

“チェックイン時。 受付が態度悪い。 館内ルールの説明が出来ない上、仏頂面。 横で見ているのにフォローしない先輩らしき受付スタッフ。レベル低。 さらに、夕食開始時間が17時か20時しか選べないという。それは極端すぎないないか？というと渋々18時半でもいいと言い始める。 15時ちょうどにチェックインしてるのに、なんで18時半の枠を締め切ってるのか不明。どんなオペレーション？ やりとりを見て見ぬふりの支配人。 キャンセルして帰ろうかと思う不快レベル。 正月、一泊1人5万円超える料金をとりながら、 部屋にお茶菓子の用意もない。 部屋、館内カビ臭い。 ただ、受付以外のスタッフはみなさん丁寧で好感持てた。 チェックアウト時、受付に領収書発行をお願いすると30分待たされた挙句、発行できないと言われる。支配人、またも横で見てみぬふり。 ”

“Traditional high end old school ryokan. ”

“全体的に良かったです。”

“Very relaxing and authentic experience. The meals were so elaborate and delicious! Beautiful setting.”

“スタッフの対応も、ウェルカムドリンクとフード、最高でした”

“宿の女将様がとてもフレンドリーでとても親しみやすく、私の家族を心配してくださり、とても感謝申し上げます。”