Hotel vicino a Castello di Ehrenstein - Kerkrade

“Indicazioni approssimative del personale della reception per arrivare al parcheggio con conseguenti difficoltà di raggiungerlo e di trovare un posto all’interno e in generale scarsa disponibilità nel dare informazioni. Area colazione molto limitata. Camere di dimensioni appena sufficienti per i passaggi intorno al letto. TV senza canali italiani. Mancanza di frigobar e di bollitore in camera.”

“Compleet, schoon appartement midden in de stad. Prima bed. Genoeg parkeergelegenheid in een ‘s nachts afgesloten parkeergarage naast het complex. Zeker een aanrader.”

“Hotel molto bello distante dalla città 15 minuti a piedi dal centro ,camera confortevole e ben arredata,l'unico difetto l"aria condizionata era malfunzionante ”

“Fantastic location in the historic centre of the Town. I had a “Business” Room which was comfortable and spacious with a sitting area, almost like a “Junior Suite”. One drawback is Hotel Reception has very limited hours, but the Hotel Management is very helpful when contacted by telephone.”

“There was a contruction work Next to the hotel and we got the room exactly Next to it. Really dissapointing”

“Camera pulita”

“Hotel situato proprio di fronte alla stazione ferroviaria a pochi passi dal centro. Stanze confortevoli con letti comodi e una grande TV . colazione abbondante con ampia scelta. Tutto sommato un buon rapporto tra qualità e prezzo ”

“Goede plek kamer eenvoudig maar alles wat je nodig hebt . 15 min lopen naar valkenburg. Zeer vriendelijk personeel en hulpvaardig.”

“the room of the first night was really bad, directly under the roof and with a hole on the roof covered with nylon, no windows, only one roof skylight (claustrophobic )!”

“Kamer was klein voor 2 personen, douchen in het bad niet handig, geen douchegordijn of wand op het bad waardoor alles nat werd. Handdoeken waren versleten. Personeel was aardig. Parkeren wanneer je op tijd was kon achter bij het hotel, anders klein eindje lopen.”

“A due passi dalla cattedrale.Camera spaziosa, arredata con gusto e separata dal bagno e dall'anticamera da una porta interna. Colazione: buona con opzioni vegane presenti ma limitate. Latte vegetale a richiesta, ma servito in piccole caraffe, sicché può accadere che la richiesta debba essere rinnovata. Caffè e latte vegetale serviti non molto caldi (forse una consuetudine tedesca). Personale disponibile e cordiale.”

“Superb new flat but poor without no milk or microwave - not everyone in the world drinks black coffee! Superb hotel and treatments but poor service upfront in the email on line booking - fortunately on arrival by having to escalate everything we got our special meal and spa -but don't know why the "total guest service" agents failed before then by neither responding nor booking what we asked for”