Hotel vicino a Castello medievale Het Steen - Anversa

"molto bene"

"The place is very beautiful and good price. The staff very nice. The hotel is in the centre of the city."

"Menù colazione abbondante cibo per tutti i gusti fresco ottimo "

"Self check-in veloce e intuitivo. Camera curata e calda."

"20 metri dalla stazione "

"Non c'era la possibilità di farsi un thè in camera con un semplice bollitore. Il servizio al bar, camomilla la.sera.con bicchiere di carta, non era adeguato al libello della struttura. "

"L'hotel si trova in posizione tranquilla, un pò fuori dal centro raggiungibile in 15 minuti a piedi. Anche la stazione dei treni si raggiunge in 15 minuti a piedi. Lo stile è un pò antico e andrebbero sostituite le porte con strutture più silenziose. Di notte si sentono sbattere continuamente al rientro degli altri ospiti, perché molto pesanti, e non si riposa in modo adeguato se non si possiedono tappi per le orecchie (necessari). Se non si comprende la colazione in hotel, ci sono bar a disposizione subito fuori."

"Empty fridge, bar in another building "

"Pessima esperienza, camera microscopica e piena di problemi, con un pessimo isolamento acustico. Il lavandino intasato si riempiva di acqua (e altro) ed impiegava un quarto d’ora per svuotarsi. Non c’era nemmeno il sapone per farsi la doccia, il wc in una stanzina loculo con porta in vetro che guardava dritto negli occhi chi dormiva ma soprattutto la porta scassata che nemmeno si chiudeva, impossibile usare il wc. Abbiamo chiesto una camera diversa ma ci è stata negata, ci è stato promesso un intervento immediato per risolvere i problemi che vedete nelle foto, non hanno fatto assolutamente nulla, abbiamo chiesto un rimborso tramite Hotels.com ed è stato negato anche quello. Pessima esperienza, pessimo hotel, pessimo comportamento, pessima assistenza post viaggio e sinceramente pessimo supporto di Hotels.com. Le quattro stelle questo hotel se le puó sognare per quello che abbiamo trovato e per come si sono comportati, soggiorno imbarazzante. Un incubo, allego anche le foto perché in un posto così non ci ero mai stato."