Hotel di lusso a Castelmassa

"LA STANZA ERA NELLA MEDIA. CHIAVE ELETTRONICA DELLA CAMERA NON FUNZIONANTE. PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE"

"Hotel a 5 stelle che presenta pregi e dei difetti che vanno assolutamente migliorati. La struttura è in posizione strategica: vicina al centro e raggiungibile sia in macchina che con i mezzi. Personale molto gentile, amichevole e professionale. Parcheggio privato, spa a disposizione (entrambi a pagamento) ed una bella area verde riparata dal sole. Hotel pulito, ordinato e ben tenuto seppure abbia un arredamento antico dato che era una vecchia villa estense. Camere belle, spaziose e con un bagno curato e funzionale. Colazione molto buona che consiglio. Per essere un cinque stelle il prezzo non è esagerato ed accessibile. Dall' altro lato. La mia camera era piuttosto buia a causa di minuscole finestrelle in alto che offrivano poca luce. Wifi davvero scarso che faticava a mantenere una connessione decente. Bagni senza finestre e la piccola ventola di areazione necessiterebbe più potenza. La colazione, per quanto buona, aveva delle pecche. Per essere un cinque stelle mi aspettavo più scelta con la presenza di piatti caldi ma soprattutto molte pietanze non erano refrigerate a dovere con il risultato che collassavano a causa del caldo che arrivava da fuori. Non si potrebbero mettere dei contenitori refrigeranti ? Pure gli yogurt non erano freschi e dispiace dato il prezzo ed il livello dell' hotel. Nel complesso il soggiorno è stato più che buono ma ci si aspettava di più. Vedremo se ci saranno miglioramenti. "