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Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in stile Beaux Arts con 2 ristoranti e 2 piscine coperte

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Galleria fotografica per Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

Esterni
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Vista aerea
Villa Lavanda | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Sale per trattamenti di coppia, bagno turco/hammam

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Spa
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 574 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior (Piazza)

Suite Junior (Piazza) | Bagno | Set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio, pantofole

Suite Junior (Piazza)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 50 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Junior

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 50 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Camera (Prestige) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera (Prestige)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 42 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Villa Lavanda | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Villa Lavanda

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 6 posti letto
  • 3 letti queen

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Camera Deluxe | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Executive | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Executive

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 60 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Royal, 1 camera da letto

Suite monolocale Royal, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite monolocale Royal, 1 camera da letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 70 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 28 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Monastero D'Ombrone, Castelnuovo Berardenga, SI, 53019

Cosa c’è nei dintorni?

  • Terme Antica Querciolaia - 9 min in auto - 11.1 km
  • Pista di go-kart Circuito di Siena - 10 min in auto - 13.3 km
  • San Giovanni Terme Rapolano - 12 min in auto - 13.9 km
  • Centro sportivo Villa a Sesta Polo Club - 13 min in auto - 5.8 km
  • Castello di Brolio - 22 min in auto - 21.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Rapolano Terme - 15 min. in auto
  • Aeroporto di Firenze Peretola (FLR) - 80 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ristorante Quei 2 - ‬9 min in auto
  • ‪Il Celliere Ristorante & Bistrot - ‬10 min in auto
  • ‪Pit Stop Al Bacio Castelnuovo Berardenga - ‬9 min in auto
  • ‪Trattoria Trento di Brogi Alberto - ‬9 min in auto
  • ‪Torricelli dal 1963 Ristorante Bar Pizzeria - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

Hotel di lusso nei pressi di Centro sportivo Villa a Sesta Polo Club
Prenota un soggiorno presso Castel Monastero - The Leading Hotels of the World e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, un campo da golf adiacente e un giardino. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi talassoterapia, scrub corpo, o massaggi. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina italiana. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e un'area per conferenze. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bagno turco e una sauna.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine coperte e una piscina stagionale all'aperto
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e un campo da tennis all'aperto
  • Servizio babysitter (a pagamento), golf club in loco e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le 74 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia firmati, bidet e vasche o docce
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, riscaldamento e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Lingue

Inglese, italiano, russo, spagnolo

Strutture simili

2 ristoranti, aperti a pranzo e a cena, cucina locale

Borgo San Felice Resort

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.8 su 10, Eccezionale, 68 recensioni
Il prezzo attuale è 692 €
tasse e oneri inclusi
1 ago - 2 ago
Borgo San Felice Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Contrada
  • La Cantina - Closed 2022

Cose da fare

  • 2 piscine coperte
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine coperte
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 223 metri quadrati di area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 12 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1100
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 32 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sistemazioni condivise
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 7 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 EUR al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 100.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Numero di registrazione della struttura IT052006A1YRE6WKOF
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Castel Monastero
Castel Monastero Apartment
Castel Monastero Apartment Castelnuovo Berardenga
Castel Monastero Castelnuovo Berardenga
Castel Monastero Hotel Castelnuovo Berardenga
Castel Monastero Italy/Castelnuovo Berardenga, Province Of Siena
Castel Monastero Hotel
Castel Monastero
Castel Monastero - The Leading Hotels of the World Hotel

Domande frequenti

Castel Monastero - The Leading Hotels of the World ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Castel Monastero - The Leading Hotels of the World?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 7 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 30 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Castel Monastero - The Leading Hotels of the World?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Castel Monastero - The Leading Hotels of the World?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Castel Monastero - The Leading Hotels of the World?

Orario del check-out: 11:00.

Castel Monastero - The Leading Hotels of the World offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Castel Monastero - The Leading Hotels of the World?

Con una buona posizione in campagna, questo hotel di lusso si trova a 5 km da Centro sportivo Villa a Sesta Polo Club e a 25 km da Crete Senesi e Castello di Brolio. Luoghi di interesse come Vergine Maria con Bambino e Palazzo Pretorio si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni su Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 139 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 139 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 139 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 139 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 139 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Roberta, ROMA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale estremamente gentile e professionale
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura perfetta. Rilassante. Silenziosa. Servizi eccellenti e staff di una cortesia e competenza unica
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura sorge in una piccola angolo di paradiso. Immersa nel verde e nella tranquillità, perfetta per una fuga a due. C’e Tutto quello di cui uno potrebbe avere bisogno: una spa lussuosa e ben fornita, due ristoranti eccellenti, un campo da tennis, i vigneti e le Mountain bike per girare, un maneggio per fare incredibili passeggiate a cavallo. Tutto questo sarebbe già di per se fantastico, ma il viaggio non sarebbe così speciale senza lo staff migliore che io abbia mai trovato in strutture di questo tipo! Ci hanno coccolati dal nostro arrivo fino alla partenza, cercando di esaudire ogni nostra richiesta sempre con il sorriso e gentilezza! Nota di merito al ristornate “La Cantina” dove oltre ad aver mangiato divinamente la cucina tipica, siamo stati trattati con i guanti. Ci è sempre stato offerto il dolce, lo chef é addirittura venuto a parlare con noi e prima di partire ci ha lasciato la pasta fatta in casa. Compimenti davvero a tutto lo staff, fiore all’occhiello del posto! Torneremo prestissimo!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo borgo ottimi servizi e splendidi paesaggi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

francesco , Roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Troppe pretese ma pochi fatti, non vale il prezzo

Hotel che non vale il prezzo che chiede. SPA pessima con servizi scadenti. Tutto da rivedere, non ci tornerei, allo stesso prezzo in giro c’é di molto meglio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

10/10 Eccellente

umberto, torino italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

castel monastero

la camera superior (la meno cara) è assolutamente da sconsigliare in quanto veramente molto piccola. Il bagno invece è grande e comodo.

10/10 Eccellente

Tania

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds anf the staff was great. Very helpful and professional.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fairy tale setting in Tuscany in a refurbished monastery. Very friendly staff. Easy to drive to nearby towns but definitely need a rental car. Wife got a massage and said it was the best one she ever had. Overall fantastic experience and would do it again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un ambiente molto tranquillo e piacevole. I ristoranti sono favolosi.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Tanja

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Ana Suely

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

Priscila

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

No pillow top we slept on top of a wooden door 🚪

There was no pillow top in our bed ! The mattress was hard so hard like I never tried before in my life ! This is a five star hotel ( the leading hotels of the world ) we pay absurd price to stay in a luxury prestige suite ! We wanted to sleep in a proper five stars bed I have lots of problems with carp túnel síndrome and I came here looking for some more comfortable bed to feel better … wa so possible to sleep ! I have severe pain in all my both arms and back ! seems a bad joke ! this is the first time in my life ( I always stay in hotels five stars ) with no pillow top and no comfort I slept on top of a wooden door ! don’t come to this hotel ! I’m crying of pain !
Sem pillow top extra soft top .. this was the hardest bed I ever slept in my life
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a magical place to relax. The staff are outstanding. The dining was superb. The room are very relaxing and comfortable. The pool area is a wonderful place to hangout during hot afternoons.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Italy 24

We loved the hotel
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Aracy

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Martine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful - Friendly staff and great services. Great food and wine. Environment ideal to rest and recharge.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Iana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful property! Great place to relax!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Dai Lin Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very serene, relaxing and chill. Beautiful gardens and rustic buildings. The perfect escape in Tuscany.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

jehnifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Kyle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property was nice but the front desk reception staff was a bit rude. Didn’t explain any procedures to us when we arrived such as how to use the room key (not intuitive), when and how breakfast was served. Unable to get continental breakfast figured out for us after two tries (two mornings). No paper menu on the second day so we couldn’t order as we got in pretty late. Then they charged us €50 for room service because we didn’t fill out the form. What?? Spa services were a different story. They were amazing, accommodating, warm, friendly, nice, respectful. Best experience on the property bar far! Lastly, I needed a few articles of clothing to get cleaned/laundered and they said they could take care of that. It appeared that afternoon in a pretty box and the clothes smelled so fresh. However, at checkout I was appalled to find a €315 bill for clothes cleaning. Come on! No way a half load of laundry cost that much to get clean! I take full responsibility for not asking more questions on the front end, but seriously. I’ll never go back or recommend this place for a stay to a friend. Spa services were amazing! Everything else wasn’t.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Carlos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Expected more / poor value for money.

Stay was okay but was expecting more out of this resort, felt kind of stuck there with such a lack of activities compared to some other similar places, and the management takes advantage of this with price gauging at every F&B outlet which is short-sighted and not good for the place's reputation.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar se encuentra lejos y apartado de todo no te ofrecen nada de actividades y te están vigilando todo el día los horarios de los restaurantes no son flexibles y no hay nada cerca de la propiedad para salir a comer. Los de recepción te dan un horario de los restaurantes y llegas al restaurant y dicen que está cerrado. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. La propiedad es muy bonita y podría estar mucho mejor y para el precio que pagas se me hace que no es una experiencia que lo valga
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023