Vacanze Castelnuovo Magra

Struttura indubbiamente di livello, forse perfino troppo. L’ho trovata un po’ “fredda” si può fare meglio. In una struttura di questo livello mi sarebbe piaciuto trovare piccole attenzioni come una bottiglia di acqua offerta in camera, oppure un accesso più diretto alla reception che non fosse il passaggio nel bistrot, che era un po’ imbarazzante anche se il personale gentilissimo era super disponibile e attento. Molto bello comunque. Ci tornerei? Non lo so, forse si, ma mi aspettavo qualcosa in più.

Albergo molto comodo per visitare Genova. Pulizia migliorabile; lavori di manutenzione anche nei piani ove alloggiano i clienti non sono proprio l'ideale, ma nel complesso una buona esperienza

Un buon hotel ma la pulizia fa desiderare, sicuramente non da 5 stelle

piacevole sorpresa : cordialità, pulizia e comfort.

Sono rimasto sorpreso al check out xche’ al pagamento della tassa di soggiorno in quanto avevo già’ pagato il soggiorno su expedia, ho detto che avevo l’auto e come avrei dovuto fare x uscire, che percorso fare . A quel punto mi e’ stato detto che c’era il parcheggio da pagare quando la sera precedente sono entrato nel parcheggio e non c’era alcuna sbarra chiusa o ticket da prendere e nessuno mi ha detto del pagamento del parcheggio. A quel punto chi stava al check out (Signore di mezza età calvo) mi ha detto che avrei dovuto avere il ticket che ovviamente non avevo ricevuto all’entrata oppure dovevo andare a prenderlo in parcheggio. Ho detto che essendo di fretta volevo evitare di andarci . A quel punto il personale mi dice che lo potevo pagare comunque senza ticket. Così’ ho fatto ( 16 € 1 notte, altri sentivo che gli chiedevano 6 € ?) e ho chiesto quindi come sarei uscito non avendo il ticket e come avrei superato le sbarre che pensavo fossero chiuse se normalmente richiedono il ticket. Con mia sorpresa il personale mi dice , non si preoccupi e’tutto aperto. Sinceramente mi sono sentito fatto un po’ fesso anche perché’ un anno fa avevo soggiornato in questo hotel e all’ epoca avevo pagato il parcheggio e avevo avuto bisogno di un ticket all’ entrata con sbarra chiusa ovviamente , x poi uscire, cosa che invece questa volta non c’ era ( tutto aperto la sera prima ) e che aveva fatto pensare ragionevolmente che ora il parcheggio fosse libero.