Hotel con servizio concierge a Castiglione d'Orcia

"Ottima colazione con prodotti di eccellenza "

"Soggiorno di coppia per Pasqua in una struttura curata, immersa nel verde con un panorama spettacolare. La colazione è ottima: prodotti freschi, locali e sfornati ogni giorno — da provare il miele ai frutti di bosco. Il vero punto di forza è lo staff, tutto al femminile, attento e premuroso. Essendo una struttura nel verde, qualche insetto è fisiologico: ogni segnalazione è stata gestita con prontezza e discrezione. Camere carine e funzionali, parcheggio comodo. Alcuni elementi potrebbero essere rinnovati: ascensore, TV, climatizzazione e phon sono un po' datati. La zona piscina è bellissima ma, per via delle temperature ancora basse prima del nostro soggiorno, non era ancora operativa. Il momento più bello? L'ultimo giorno era il compleanno della mia fidanzata: lo staff ci ha sorpreso con una cheesecake fatta da loro e una candelina. Un gesto piccolo e genuino, che ha reso questo soggiorno davvero indimenticabile. Torneremo."

"Camera minimale ma pulita e dotata di ogni comfort. Unico appunto la temperatura della camera veramente eccessiva e non regolabile. Anche dopo aver chiamato la reception che ha provveduto a spegnere da remoto il riscaldamento la temperatura è rimasta sui 29 gradi.. troppo troppo.. l’unica era aprire la finestra, ma pioveva.."

"É inconcepibile, per la tipologia e le potenzialità di una così bella struttura, l’esperienza che abbiamo vissuto io e la mia compagna. Al nostro arrivo alle 14:30 la reception era chiusa (e lo sarebbe stato anche la notte) giustificandosi con fatto che la struttura avesse riaperto il giorno del nostro arrivo. Ma il fatto gravissimo é che a dicembre non può mai esistere che il riscaldamento sia spento/rotto (non abbiamo chiuso occhio tutta la notte, oggi siamo raffredatissimi entrambi), che dal lavandino il rubinetto dell’acqua calda non faccia sgorgare nemmeno una goccia d’acqua e che (fatto sicuramente meno insormontabile dei precedenti ma non per questo giustificabile) che la spa fosse tutta scassata (almeno quella non ci é stata addebitata per ovvi motivi, essendo usciti dopo 20 minuti trascorsi a imprecare). Un’esperienza terribile!"

"La stanza era molto pulita, la colazione molto curata. Personale molto gentile e vicinissimo al centro."