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The Urr Valley Country House Hotel

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Bar
Mod logo
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The Kings Arms Hotel
Castle Douglas
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 148 recensioni
Il prezzo attuale è 159 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
The Kings Arms Hotel
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5 GBP ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 GBP a notte.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.00 GBP a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 5 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.00 GBP a notte.
  • Letto aggiuntivo: 25 GBP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Urr Valley Country House Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 5 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso The Urr Valley Country House Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Urr Valley Country House Hotel?

Orario del check-in: 15:00-21:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Urr Valley Country House Hotel?

Orario del check-out: 10:30.

Dove si trova The Urr Valley Country House Hotel?

A 5 km da Threave Garden e a 15 km da luoghi d'interesse come Threave Castle e RSPB Ken-Dee Marshes Reserve, questo hotel vanta una buona posizione a Castle Douglas. Lock Ken e Parco con Piste Ciclabili 7stanes - Dalbeattie si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

7,0

Buono

7,2

Pulizia

8,8

Posizione

8,2

Personale e servizio

6,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 29 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 29 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 29 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 29 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 29 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Allan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

AVOID

Faulty Towers would bewonderful compared to this place. Booked through Expedia but still the hotel charged me for accomodation. Have been trying for weeks to get them on the phone but they dont answer. AVOID this place.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Cat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

One Night Family Room -

We needed accommodation for one night for a mountain biking competition. We arrived late due to a puncture on the way down. The hotel owners could not have been more helpful or welcoming. The boys were concerned about the safety of their bikes - but needn't have been as they were taken and locked in the function suite with bikes from another family attending the same race. Breakfast on a Sunday is normally 8.30am but the staff went out of their way to accommodate us and served breakfast at 8.00am so we could get away early for the race. The room was clean and comfortable and had plenty of space for a family of four. We couldn't have asked for more.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

8/10 Buono

lorretta

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lovely staff,very helpful and friendly.excellent food.hotel could do with a makeover,however we would definately return next year
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Wilson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice place to stay.

It is a nice place to stay. The big hall(function room), lobby and restaurant are classics.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful historical property

We absolutely loved the fact that the building was built in the early 1700's and that much of the original features and grounds can still be discerned.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Awful very run down would not recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

4/10 Scarso

Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel set in beautiful grounds.

Turned out to be disappointing. The whole interior needs a major refurbishment, the menu I would have thought would have at least one decent steak.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay was comfortable and enjoyable, made to feel very welcome
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

It's visit

Very friendly, good service as a budget hotel should be, will use again.
Verificata

8/10 Buono

Darren

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Not very happy

We were told breakfast was provided in the cost then had to pay again for breakfast we had two different prices the hotel said it was 130 and hotels.com took 165
Verificata

10/10 Eccellente

mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly comfortable hotel - l

Friendly comfortable hotel - like staying with friends. Although we arrived late we were greeted by name (so was our dog) and we had a good hot bar meal at a very reasonable price. We will be back
Verificata

8/10 Buono

Eamonn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

very clean and quaint as hotel full of history

The staff were very friendly and extremely helpful, nothing was a problem and it felt like a home from home
Verificata

10/10 Eccellente

Lacelady

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfortable and spacious - like staying with frien

This is a lovely old building which aretains a country house feel. The rooms are large and comfortab;e with proper deep, long baths. Everyone is friendly and helpful. I felt as if I were staying with friends . It has not been "over modernised". I shall certainly be going back
Verificata

6/10 Soddisfacente

nicky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

hotel

The Urr hotel was fine needs a bit of T L C . The room we had was fine it was clean but had no shower which is very unusual nowadays ! Great setting lovely grounds . Dinner at night was ok ! Breakfast was lovely . Its A shame it could be a lovely place to stay ! Needs money spent on it ! But for the price they charged it was fine . Would go back .
Verificata

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel review

Fantastic owners made to feel so welcome by all the staff / and food is amazing
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Urr Valley Hotel

Room looked Ok on brochure , but in reality it was in basement & cold with smell of damp !
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Like staying with friends

if you like slick designer modern hotels this is not for you If you love historic houses which have not been ruined in a search for modernity, where you and your dog feel not just welcome but at home then this is for you. There are lovely gardens to sit out in and walk. Our dog was treated like a welcome guest - not just tolerated as in so many places. There were the odd bits of unfinished restoration work and paint touch up waiting to be done but this is a work in progress WE LOOK FORWARD TO GOING AGAIN
Verificata

8/10 Buono

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

nice hotel for our needs.

Looking for a quite hotel, which met our needs of being quite and peaceful (no discos). With plenty of things to do in the area. Hotel is set in its own grounds. with plenty of short walks = the hotels own dogs will even take a walk with you.
Verificata

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel

Late arrival was no problem. Even opened the bar for me.
Verificata

4/10 Scarso

stephen

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Dog friendly

a run down little hotel with friendly and welcoming dog loving hosts which is crying out for help and a refurb but great if you have a dog as there are fantastic grounds for your dog to run around in safety, was nice to stay while the sun was shining but may be a different story if we couldn't sit outside and enjoy the space and grounds as TV and wifi didn't work and public areas are run down.
Verificata

8/10 Buono

me

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dumfries

The hotel was lovely, friendly staff, the breakfast was good we had a choice of cereal,fruit,yogurt,toast and we also had a full cooked breakfast. Rooms were very big which pleased the children.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Room booked in advance but not available

BEWARE! If you book the "quadruple room" you might be offered a room with fewer beds than you were expecting. Having travelled 5 hours in the car, arrived to find had been put into a twin room with me and my two children, despite having booked the family room. Told 'the room has gone'. Tried to charge for quadruple at check-out and when challenged they charged the standard rate for the room we ended up in. No apology, no repeat booking.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Excellent location for many tourist attractions.

This hotel should be closed until refurbishment is done. Restaurant waiting staff were excellent, but breakfast poor.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Needs investment. Good staff.

Nice staff. Old, tired hotel.
Verificata

2/10 Terribile

Suzanne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Too disappointing place to stay

This is not a hotel to stay at I'm afraid. It is desperately overdue a through clean, paint and tidy up. Wallpaper peeling off, holes in the roof, dirty tiles, bath, skirting boards, behind the toilet etc etc. The photos are very old and write up misleading. The staff were pleasant but when we asked for a clean cup we were left with no cup at all. The bedding was clean and the breakfast was okay but crockery was old yet too hot to touch at all. Was not even asked why we were leaving early.