Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le seguenti strutture osservano la chiusura nei mesi di febbraio, marzo, aprile, ottobre, novembre e dicembre:
Piscina
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.87 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 16 EUR a persona (importo approssimativo).
Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Hôtel Mercure Castres L'Occitan ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hôtel Mercure Castres L'Occitan?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Mercure Castres L'Occitan?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Mercure Castres L'Occitan?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Mercure Castres L'Occitan?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hôtel Mercure Castres L'Occitan?
Con una buona posizione a Castres, questo hotel si trova a 2 km da Case sull'Agout, Place Jean Jaurès e Cattedrale di San Benedetto. Luoghi di interesse come Centro espositivo di Castres e Stadio Pierre-Antoine si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 188 recensioni
10 - Eccellente
112
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 188 recensioni
8 - Buono
57
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 188 recensioni
6 - Soddisfacente
16
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 188 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 188 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Gilles
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hotel, impeccable.
Gilles
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gaël
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre impeccable personnel accueillant
Gaël
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamed
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnel très pro et très agréable
Mohamed
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jeremy
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Magnifique chambre.
Jeremy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bon accueil
Michael
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Emilie
28 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Très bon restaurant et petit déjeuner propre et confortable
Emilie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Samuel
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre impeccable et accueil au top
Chambre très confortable et d’une propreté irréprochable. Le personnel d’accueil est très sympa et toujours prêt à rendre service. Je recommande sans hésiter !
Samuel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
CYRIL
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
REPAS MOYEN QUALITATIVEMENT
CYRIL
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
jean christophe
14 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
je suis venu pour une soirée étape, décoration et chambre tres agréable. Le dîner était particulièrement savoureux.
jean christophe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
amelie
14 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable. Rien à redire sur les prestations et la propreté.
Le personnel est très accueillant.
J'ai dîner sur place , les plats sont vraiment excellent.
J'ai réserver pour une nouveau séjour la bas.
amelie
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Julien
13 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sympa
Julien
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Veronique
29 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfaite
À la hauteur de mes attentes pour un séjour dans le cadre du travail.
Personnel très agréable, salle de sport et parking devant et à l'arrière également.
Veronique
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
David
20 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hôtel à Castres
Très bon hôtel, comme tous les mercure le service est de qualité et les chambres confortables. L'hôtel est spacieux et le petit déjeuner copieux. Idéal si vous recherchez un hôtel proche du centre ville sans les inconvénients inhérents aux petites rues de Castres.
David
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Claire
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toujours ravie du Mercure Castres L'Occitan.
Une valeur sur.
Personnel très sympathique
Chambre confortable et dj copieux
Claire
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Givre jean
30 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je recommande cet hotel que je pratique depuis quelques annees . Tres facile a trouver Gps et un parking symoa vaste . Accueil tres bien , des chambres suites tres belles et spacieuses , literie de qualité . Petit dejeuner tres bien terrasse ou interieur.
Que des bonnes choses dans cet hotel , un veritable club accord qui merite une palme d'honneur . J'etais hier a cet hotel . Accueil et depart tres bien . Je Recommande cet hotel.
Givre jean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Philippe
12 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
la piscine ferme à 19h pour ne pas gener les personnes au restaurant alors qu'il fait 42° ??
:-(
Philippe
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Corinne
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Climatisation
Bon séjour néanmoins aucune autonomie sur la climatisation qui n’a pas donné satisfaction une fois allumée par le personnel. Il faut demander à l’accueil de l’activer pour pouvoir l’allumer. Il faisait plus frais dans le couloir que dans la chambre !!!
Corinne
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
Emmanuel
5 ott 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hôtel à éviter
Dirigeant de l’hôtel totalement antipathique qui n’hésite à vous envoyer balader sur les roses. Dommage bon restaurant mais Hotel à éviter
Emmanuel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Cedric
14 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Aux standards du groupe Accor
Cedric
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Murielle
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre moyenne restaurant super
Convenable. Prix chambre chère par rapport aux prestations. Déçu par la vue et équipement sdb. Barre serviette rouillée.
Le restaurant remonte cette appréciation. Très très bien rapport qualité prix. Vaut le détour
Murielle
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Thomas
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dommage que la salle de sport ne soit pas plus grande et que les equipements ne soient pas plus corrects. Ils font un bruit horrible et sont désarticulés. Pour un hotel de grand standing cest decevant.
Thomas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
André
19 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien. Hotel très correct et bien géré.
Bien. Toutefois, j'ai découvert tardivement qu'il y avait un supplément pour les animaux de compagnie: ma faute: il fallait aller chercher l'astérisque et les petits caractères à la 5ème page du "règlement"!
André
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Cédric
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accueil et chambre agréable avec des employés très souriant et agréable , bravo
Salle de restauration avec peu de charme ,
Les plats sont joliment présentés , tarif un peu cher ( menu du soir plat+dessert 28€ auquel il faut rajouter 3€ pour avoir la pièce du boucher , 31€ pour une pièce de boucher et une assiette de fromage avec 3 tranches de fromage au choix , c est un peu cher . Choix de fromage parmi une 10aîe de variétés mais 3trancjes facturée à la carte 11€ c est un peu cher au vu de la taille des tranches
Chambre agréable et spacieuse , même si on ne peu pas régler la température à notre convenance,( 25degre en chambre )
Petit bémol au moment de la douche j’ai dû faire couler l’eau plus de 20 min pour avoir une eau tout juste tiède , sachant qu’il fait 10 degré dehors
Cédric
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
stephane
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ras
stephane
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alexandre
29 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
État général vieillissant.
Ampoule clignotante dans la sdb
Pdj classique produits de qualité passable
Service ok au Check out mais Check in expéditif
Rapport qualité/prix global en dessous des attentes