Escursionismo

Recensioni per Aanola Villas

3 out of 5
Aanola Villas
12 Tapion Reef Road, Castries

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 61 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 61 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 61 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 61 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 61 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Natasha veronica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed sheets was stained the bathroom needs some for sure the updating. The cleaner is the receptionist she can’t tell me what time is checkout time. Seven im the morning i was awaken by the cleaner tell me that the owner tell her that she have to come to come clean the room. I then as the cleaner/receptionist to call the owner so i can find out what time was checkout time, he then told me its 11am i wont be staying there again and wont recommend it to anyone. The location and area is very beautiful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Andrew

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There is not much around the area like bars or restaurants valence staying here you really need a car. With one poor functioning A/c unit made the property quite hot.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Perry

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Aanola, il giorno 5 apr 2024
thanks for coming

4/10 Scarso

Ashima

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No front desk to speak of. Extremely confusing check in. A random staff worker found us searching for reception, and then seemed to pick Adam apartment at random to give us. The apartment itself was average. It was spacious, just no AC in the living room. But every person we met afterward had trouble checking in or reaching the owner. Very strange, and made me feel uneasy during the stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Aanola, il giorno 13 mar 2024
We recognize that are not a traditional hotel and not everyone will appreciate our efforts to give our guests an authentic Lucian experience. We do however have an ac in each of our two bedrooms that's two ac's per apartment and staff on site between 10am and 4pm. We also offer the best rates available on the island for a two bedroom apartment and clean safe accommodations in a family friendly neighborhood that many of our guests appreciate. Safe travels and thanks for coming.

8/10 Buono

Khemraj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location, the surrounding views, the general atmosphere were all pleasant. The people were very friendly and the apartment was very clean and was well equipped with all the right amenities to survive daily.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Aanola, il giorno 27 feb 2024
Thanks for coming. you were a great guest. safe travel and atb

4/10 Scarso

Neil, Ocala

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Aanola, il giorno 5 apr 2024
Thanks for coming

8/10 Buono

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I liked how nice and open the balcony is the view was magnificent the rooms was clean.The place was magnificent. The staff was welcoming and friendly. I would definitely return.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Aanola, il giorno 23 feb 2024
thanks for coming and hope you come again

8/10 Buono

LEIGH

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Aanola, il giorno 2 nov 2023
thanks for coming

6/10 Soddisfacente

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia
My favorite thing about the property is the closeness to the ferry terminal. If you’re looking for a place just for a few nights then I totally recommend!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Aanola, il giorno 2 nov 2023
great having you stay with us

2/10 Terribile

Fidel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water, internet went down for a whole day and night, no one to respond to any emergencies after 4pm
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Aanola, il giorno 22 mag 2023
We very sorry that our best efforts did not result in a positive experience during your stay. There are some things outside of our control as much as we do all we can to create enjoyable and positive experiences for our guests. We do how ever maintain a 24 hours what's app contact for our guests at 758 716 2330

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2022
Risposta di Aanola, il giorno 12 gen 2023
Safe travels and do come again

10/10 Eccellente

Mohamed

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love the location. Beautiful sceneries
Risposta di Aanola, il giorno 28 dic 2022
thanks for staying with us

2/10 Terribile

Heather

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Else Marie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and helpful in any way.... Greetings Tom.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Aanola, il giorno 5 gen 2022
thanks soo much for staying with us

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The headboard of the bed was not attached. No outlets in bathroom.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Aanola, il giorno 26 mar 2020
Thanks for your review. We note your comments and will ensure that these are attended to before your next visit.

8/10 Buono

Babyras

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean, scenery was beautiful and check in was quick. Only downside i didnt get the wifi password.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Aanola, il giorno 6 gen 2020
thanks for ecouraging review...btw wi-fi password is listed on checking form welcome email and posted in room

10/10 Eccellente

FeliciDDaniels, Brooklyn, NY

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I had a wonderful stay at the property and I plan to stay again next time I'm in Saint Lucia.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Risposta di Aanola, il giorno 18 nov 2019
Thanks so much for the encouraging review. Hope to see you again soon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El orden y el espacio del lugar. Y ademas la tranquilidad
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Aanola, il giorno 19 ott 2019
Thanks for the encouraging review

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great
I’ve been here a couple of times and all experiences have been pleasant my
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di aanola, il giorno 9 set 2019
Thanks

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Aanola, il giorno 2 set 2019
thanks for this review

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The toilets and shower did not work. It was completely filthy not even 3rd world we are going 7th circle of hell. Towels and linens filthy. Never in my life. Got no more words except one.. REFUND! I AM REPORTING THEM TO THE HEALTH DEPARTMENT IF THEY HAVE SUCH A THING IN THIS FILTHY PLACE. I WILL NOT BOOK THROUGH EXPEDIA EVER AGAIN IF YOU DONT FIX THIS$$$$$
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for my needs. Quiet. Self-service. Low key. Great distance from Castries.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Aanola, il giorno 19 ago 2019
Thanks for the review. safe travels

6/10 Soddisfacente

Marie-Catherine, Quebec

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bon rapport qualité-prix. Assez proche du terminal de ferry (30 min à pied) Aucune activité autour.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Aanola, il giorno 14 ago 2019
Thanks for staying. please come again.

4/10 Scarso

Jean Louis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Aanola, il giorno 14 ago 2019
thanks for coming

10/10 Eccellente

Adynike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceeded my expectations
Tho my stay was very short, it was very peaceful and for the last minute booking I made accommodation was more than I expected....Thank you guys
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Aanola, il giorno 7 ago 2019
Thanks for your encouraging revw

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone on the property was friendly, it’s close to everything.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Aanola, il giorno 3 ago 2019
thanks for coming and safe travels

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di aanola, il giorno 24 lug 2019
Thanks for your review

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Their ability to respond to you professionally and their patient to listen to you was excellent. I definately going back and recommending them ti friends
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Aanola, il giorno 19 giu 2019
Thank you for the encouraging review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was very proximate to the ferry departure area and is also very close to the smaller airport in St. Lucia. The apt itself was very spacious, much more than I expected and came with several appliances. Unfortunately during our stay the air conditioner and refrigerator were not working, which made for a hot night and nowhere to keep water cold. I still think it is worth staying here. Note that there are not many shops or stores within walking distance and it is only possible to get a taxi if you know someone to call. So, make sure you bring all of the bottled water and food you need for the night before you settle in.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Do not stay here unless you have reliable local cell phone service. We missed our flight out because our cab never showed up and there was no one on the property to help us.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Aanola, il giorno 9 mag 2019
Thanks for coming. Our offices are open from 9am to 6pm weekdays. We have a number listed in our rooms 758 485 2330 for after hours assistance. Or via email at aanolavillas@gmail.com as we offer free wi-fi to all our guests. We happy to assist with arrangements once our guests let us know their requirements. Safe travels and hope to see you again.

8/10 Buono

Sébastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Aanola, il giorno 9 mag 2019
thanks for the encouraging review

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Old, poorly repainted, missing screens in windows, very difficult to find, bathroom poorly caulked, a/c only in bdrooms, phones did not work. Not a 3 star
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Risposta di Aanola, il giorno 1 mag 2019
we sorry your experience was not what we hope for our guests. its always best to get proper directions when travelling. fortunately Lucians are friendly and always willing to help travellers who get lost even in wee hours of the morning. Safe travels.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Aanola, il giorno 31 mar 2019
thanks for coming and safe travels

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Had hoped for better
Poor service on arrival, had to wait more than 2 hours to access room due to lack of staff. Staff hard to contact. Room basic but OK. Staff could not find wifi code which is a problem when travelling on business. Went to get a pizza and was hassled by someone who clearly had an interest in my wallet and phone.... Taxi driver was great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Aanola, il giorno 25 gen 2019
We really regret the delay on checking in and apologise for the inconvenience. We ask all our guest to give us an idea on what time the will be checking in. Our office is open from 9am till 5pm so any time before then is great. If you arriving late especially if you did a same day booking just a short note to say when you will be here and we will make arrangements to meet you or so you can check yourself in. Of course as soon as we can we will check you in also. Our number are are posted on our sign and web site and we really try to respond as soon as possible. once again apologies and safe travels

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was a great find Really lucky to find quiet community close to castries shuttle. Staff was very attentive and friendly. Was able to get direction via public minibus to everywhere we wanted to. Really enjoyed watching lit cruize ships heading out of Castries habour at night. Should have booked more nights here but ill be back.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Aanola , il giorno 7 nov 2018
Thanks for coming.

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Correct, bon rapport qualité prix
Propreté à revoir, vétusté des équipements (cuisine)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Aanola, il giorno 4 ago 2018
erci pour le conseil. nous mettons à jour nos équipements

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Very clean,great location , great place to stay . Quiet and relaxing .
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Aanola, il giorno 6 giu 2018
Thanks hope you come again

10/10 Eccellente

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ST LUCIA
Really good, only complaint was the TV and Phone did not work. Great View
Risposta di Aanola, il giorno 4 mag 2018
Thank you! really wish you had told us about the TV and phone while you were here.

4/10 Scarso

Anna, London

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uncomfortable beds + better to have a car
There is a cheap mini bus (EC$ 2 per person) nearby by the hospital going to the town centre once an hour but there is no timetable for its return so you could be waiting for it for a long time and the transport ends by 6 pm. We had to take taxi back every time (EC$ 20). You could feel the plastic covers on the mattresses and the thin, hard pillows. Double bed was on a smaller size but the mattress was fine. Single beds had thin mattresses and metal railings at the end so a taller person was unable to stretch the legs. One of the beds made a loud noise every time you moved on it. Do not open the cupboard under the sink unless you don't mind the smell of mould.
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2018
Risposta di Aanola, il giorno 14 mar 2018
Thanks for coming.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect
This place was perfect for our needs. Even when we switched our rooms on our second stay because we loved the top apt so much (sea view!) on our first stay, they gladly make the switch and only charged a reasonable amount extra. We would stay there again in a heartbeat! Clean, comfortable, convenient in a tranquil location. Did I say perfect?
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di Aanola, il giorno 10 nov 2017
Thanks for the encouraging review. safe travels

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No me quede me fui a otro hotel
No me quede me fui a otro hotel a pesar que yo ya he pagado la estadía. Me dejaron solo en el hotel sin personal, sin otros huéspedes.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di Aanola, il giorno 10 nov 2017
Nuestro modelo no coincidía con sus necesidades esta vez, pero quizás la próxima vez sus necesidades coincidirán con el servicio que ofrecemos. Viajes seguros

6/10 Soddisfacente

sarah, london

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not a 3 star hotel.....
I stayed here last month and was a bit disappointed. The location was perfect and I was really excited when expedia said 3 star as I'd stayed in the same star level on my previous visits but this is not 3 star accommodation. It's a very dated apartment. It has everything you need but the furniture is very old and the beds very uncomfortable due to being warn out. There were squashed mosquito marks on several walls but otherwise it was clean. If your looking for somewhere cheap to stay for a few days in hostel like accommodation then this place is perfect.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Aanola Stay
Was good overall on a budget stay, just that it was a little bit of a challenge to get anyone over the weekend. However, place is clean and decent, large comfortable bed, quiet area. getting around is easy if you have access to a vehicle.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2017

8/10 Buono

Julien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quaint With Lovely Views
This was my first time in St. Lucia, didn't know what to expect. Everything was fine, I wasn't expecting super fancy, and it exceeded expectations. The property was quaint with very nice views. Glad I chose this place to stay!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hemskt
När vi checkade in fick vi inte det vi hade bokat utan ett litet rum på baksidan i ett hus bredvid hotellet. Balkong och havsutsikt fanns det absolut inte. Efter några diskussioner fick vi ett annat rum på framsidan med tillgång till en uteplats. 2 nätter bodde vi där innan vi åkte vidare till ön Dominica. När vi kom tillbaka skulle vi vara på hotellet i två nätter igen. Det skulle vi inte klara så första natten bodde vi där eftersom vi kom så sent, men därefter flyttade vi. Återbetalning var det inte tal om. När vi kom tillbaka från Dominica skulle värden ha 20 USD för att hämta oss. Han glömde att ta betalt så på morgonen både skickade han SMS och ringde. Han kom även in på vårt rum utan att knacka!!! Allt för att inte missa sina pengar. Det var tur att vi hade klätt oss! Rummet var dessutom smutsigt med ofräscha lakan. Duschen var sönder och stänkte ner allt som fanns i badrummet. Verkligen ett uselt hotell.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Positiv - ruhige Umgebung - Innenstadt fußläufig erreichbar - Für 2 Nächte absolut ausreichend Negativ - Bad müsste dringend renoviert werden - kein Kleiderschrank oder sonstige Ablage - Service kam ohne Anzuklopfen ins Zimmer

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Stayed in the property next door!
Unfortunately I can't recommend this place because I didn't end up staying there! I arrived on a Sunday and the owner was not there or answering the phone. Luckily there was someone in the property next door who gave me a room there and said he'd sort it out with his neighbor.

8/10 Buono

Laurie, upstate New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun, lovely, economical and the real deal
Staying at Aanola Villas was a great choice for my husband and me. When visiting a beautiful and fascinating country like St. Lucia we have no interest in being cooped up at a resort with other foreigners. That would just feel phoney. Instead we rented a spacious, nicely appointed, not luxurious but comfortable apartment at Aanola Villas and got to see what a Castries neighborhood was like. The air conditioning, mosquito nets, washing machine and lovely view of the Caribbean were much appreciated. Having the well equipped kitchen meant we didn’t have to pay outrageous prices for restaurant meals in touristy places. We bought fabulous fruit, veggies, spices and provisions from the local market vendors and cooked for ourselves. We were glad to support the local economy in this way, and also to rent from a St. Lucian, instead of lining the pockets of some foreign-based hotel corporation. We didn’t want to rent a car so we took the nearby shuttle (about 2 minutes walk away) to downtown Castries. It leaves every hour and costs about US 60cents! If you want to lay on the beach and drink, this is not the place for you. If you want economical lodging that helps you experience the real St. Lucia and aren't looking to hang out in a pampered gated tourist community, then I'd recommend Aanola Villas.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not properly prepared.
The rooms were hot even though the two bedrooms were equipped with air conditioners, All rooms had mosquitos which made it very uncomfortable. I had to request for the rooms to be sprayed the next day. There were nets with holes in the bedrooms so the mosquitos found us. Some of the kitchen amenities were in poor conditions and we decided not to use them. Most of the cooking pots and especially the greater need to be change. We had to ask for toilet tissue as we met less than quarter on the roll.