Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel si trova a Cayenne e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Riserva Naturale di Grand Matoury e Spiaggia di Montjoly. A livello culturale, invece, spiccano Museo delle Culture della Guyana e Musée Alexandre-Franconie. Vai alla guida turistica di Cayenne
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
Cosa c’è nei dintorni?
Giardini Botanici
8 min in auto - 2.2 km
Cyno Garde
8 min in auto - 2.2 km
Spiaggia di Montjoly
8 min in auto - 2.2 km
Musée Alexandre-Franconie
15 min in auto - 4.1 km
Ufficio del Turismo
15 min in auto - 4.1 km
Come spostarsi
Aeroporto di Cayenne (CAY-Cayenne - Félix Eboué) - 31 min. in auto
Ristoranti
Le Mekong
4 min in auto
Kim Loong
6 min in auto
Les Palmistes
6 min in auto
McDonald's
5 min in auto
la villa
6 min in auto
Informazioni su questa struttura
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
Hotel elegante per famiglie
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Scrub corpo, massaggi e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Royal, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina locale. Con un'area giochi, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
Una sala riunioni, griglie per barbecue e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 134 camere offrono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi delle camere includono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV a schermo piatto con canali via cavo
Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:00. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e di 15 EUR per i bambini
2 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
La Brasserie Royale
Royal Sushi
Cose da fare
Palestra
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sala per riunioni
All'esterno
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale trattamenti spa
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Anno di costruzione: 2014
Aree designate per i fumatori
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano cannucce di plastica
Sala ricevimenti
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 18:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 15 EUR per i bambini (importi approssimativi).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura FR93602036444
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Orario di inizio del check-in: 18:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel per famiglie a Cayenne si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Spiaggia di Montjoly, Giardini Botanici e Cyno Garde. Associazione Chou Ai e Ospedale Cayenne Hospital si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
7,0
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 76 su 194 recensioni
10 - Eccellente
76
Valutazione di 8 - Buono. 82 su 194 recensioni
8 - Buono
82
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 194 recensioni
6 - Soddisfacente
24
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 194 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 194 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Nesrine
21 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Un personnel accueillant et très bonne localisation
Nesrine
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
BALTHAZARD
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre impeccable et personnel charmant.
BALTHAZARD
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
ANDREA
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buen hotel
ANDREA
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bertrand
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre très propre
Personnel très accueillant
Bertrand
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jacob V
25 feb 2026
Nice room and general facilities, and also a large pool area, but there was no shade / umbrellas and no pool bar.
Jacob V
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Michal
23 gen 2026
Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Michal
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Julien
29 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vraiment rien a dire de plus que excellent !!
Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Julien
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Romuald
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Oui
Romuald
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Romuald
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre impeccable
Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier
C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Romuald
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
carl
24 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
carl
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sophie
6 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Sophie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Romuald
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Plateaux repas sales sur le palier
Désagréable
Romuald
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Cliff
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness
- Places de parking insuffisantes quand il y a des événements
- Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Cliff
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Miguel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
LERYCHARD
23 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propre
Personnel agréable
Décoration et entretien partie commune assez moyen
LERYCHARD
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jacques Patrick
7 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles.
Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients.
Je recommande vivement et je reviendrai.
Jacques Patrick
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cda séjour
Séjour Affaires
Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit
Je séjourne tous les ans depuis 4 ans
2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel
Employés attentionnés
Je retourne
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Luis
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Never go back
Luis
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
cda affaires
Hotel bien personnel attentif
ensemble de l'hôtel bien
La Brasserie pourrais etre mieux
Le Sushi tres bien
je retourne
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Solange
19 nov 2023
The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Solange
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Alexandra
29 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ok
Alexandra
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Romuald
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Petit déjeuner et hygiène
Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût
Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs
C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Romuald
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Johannes Wilhelmus
7 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Weinig Engels
Johannes Wilhelmus
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Prabhjot
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was there for one night only. For that the experience was good. Had to wait for over 2 hours to get dinner, the hotel kitchen was full. No options to dine out on a Sunday night either so had to bear the long wait. Plenty of amenities and spacious and comfortable room.
Prabhjot
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
WILLY
7 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura