Hotel di lusso a Centro città di Istanbul

“Hotel moderno, molto pulito e dotato di ogni comfort. Personale attento e disponibile. ”

“very mediocre, poor service, little maintenance, many words but no action”

“Tutto perfetto.”

“Hotel in ottima posizione per visitare la zona della torre di Galata. Bella la struttura, con una sala colazione panoramica. Il ristorante è sempre al nono piano, con una vista splendida. Menù tipico, poco innovativo. Spa incentrata sui trattamenti. Sauna molto piccola e bagno turco sempre fuori servizio. Il servizio al banco ceck-in è stato poco garbato e professionale, certamente non adatto a una catena di hotel del genere. La stanza prenotata con i servizi richiesti non era disponibile. Molto...

“Albergo un po datato ma comunque confortevole ”

“Nonostante il personale sia gentile e disponibile spesso non capisce l’inglese e molte richieste del cliente restano inevase. Inoltre la sala colazione nonostante le materie prime siano ottime pecca nel servizio. Per tre giorni consecutivi ho dovuto elemosinare forchette, cucchiai, coltelli. Tavoli mai pronti per accogliere il cliente e anche qui ordini inevasi e tempi di attesa biblici.”