Hotel con servizio concierge a Cerdagna

“La camera era bellissima, molto pulita e dotata di ogni comfort. Bellissima la struttura con piscina. Buona l' accoglienza; deludente, invece, la disponibilità offerta da uno degli operatori della reception di fronte alla risoluzione di un problema avuto con la carta di credito al distributore di benzina. Ha provato a liquidarci in malo modo dicendo che non poteva aiutarci e che dovevamo andare alla polizia. Ho dovuto insistere perché ci aiutasse. Questo episodio ha influito negativamente sulla...

“Estamos encantados con el servicio recibido. Todo el personal del hotel, y sobre todos los chicos de la recepción, han estado muy amables y atentos. La comida del buffet riquísima y el pub irlandés muy bonito y con juegos para todas las edades. Nos encantará repetir en futuro.”