Prenotate e prepagate da circa due mesi 2 Stanze Superior per il weekend per partecipare ad un evento in zona. Tutto molto bello, ampio, luminoso, silenzioso e ben arredato. Check-in preciso e veloce alle 14,15.
Nel corridoio però c’era da superare la biancheria usata, ammassata a terra sulla moquette per poter entrare nelle stanze.
La domenica mattina noi 4 persone ore 9,20: colazione inesistente (orario previsto fino alle 10,30). Albergo pieno.
Sconcertante: né torte crostate croissant, né affettati uova o formaggio, né frutta né succhi, neanche acqua del rubinetto, solo 3 caraffe vuote girate in un cesto. Tutti i contenitori aperti e vuoti, disponibili solo un barattolone di Nutella aperto self service, pochi yogurt, miele e monoporzioni di fette biscottate. Stop
Abbiamo chiesto in sala e rappresentato il disagio anche alla reception (figura misera con gli altri due nostri ospiti!). Per tutti abbiamo ottenuto tre riccioli di burro in un piattino, marmellatine, 3 cornetti freddi e gommosi da discount con un pacchetto di pane senza glutine, due cappuccini e due acque calde senza il tè richiesto ma solo due bustine di tisana detossinante (?!!)…e distacco per il disturbo arrecato.
Altri clienti con bambini, alcuni stranieri, continuavano ad entrare nella sala e rimanevano disorientati… E non era dovuto a misure anti COVID perché era a buffet non limitato. Una sola ragazza addetta ma sinceramente non adatta, forse a disagio anche lei. Peccato!
