Chalet a Cerveno

"Ho comperato una stanza per tre . All’accettazione ho detto che causa malattia de figlio mia moglie e mio figlio non sarebbero venuti. Niente pagato per 3. Mi cadono occhialoni sulle scale , mi accorgo che sono già sul transfer provo tutto il giorno a chiamare il centralino . Sempre in attesa mai una risposta . Avrò fatto 100 chiamate . Assurdo. Morale … occhialoni spariti (rubati). Alla reception candidamente mi dicono che capita e che il telefono era impostato su messaggio di attesa !! Cena , mangio un secondo e verdura e pago pieno. Unica nota positiva il transfer per l’ovovia. Per il resto molto deluso ."

"Tutto bello"

"Struttura molto comoda, ottimo ristorante"

"Personale gentile e disponibile, ristorante ottimo e camera accogliente"

" tutto bene"

"Tutto"

"La camera "matrimoniale" (n. 206) era piccolissima. I proprietari affermano che misurasse 14mq, io sono convinto che non arrivasse neppure a 10mq. Assenza di sedia, scrivania, armadio e spazio fisico per terra per appoggiare e aprire la valigia. Neppure un attaccapanni per appendere il cappotto. Bagno senza una mensola per appoggiare il dentifricio e lo spazzolino. Camera pulita ma assolutamente improponibile per qualunque albergo e a maggior ragione per un 4 stelle. "

"Personale estremamente cortese; camere pulitissime; ottima posizione (100m dal trenino del Bernina); ottima colazione; ottimo prezzo … un hotel da raccomandare."

"Ottima accoglienza, ottima pulizia e posizione. "