Verificata
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Viaggiatore verificato
21 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le persone che gestiscono l'hotel non parlano una parola di inglese, al nostra arrivo la signora che ci ha dato le chiavi della camera semabrava quasi scocciata e non ci ha fornito nessuna informazione né sull'hotel (ad esempio gli orari della colazione) né sulla zona e non le trovi neanche nella camera.
Non è stata una buona accoglienza.
La cosa peggiore è stata la camera peró, non corrisponde alla descrizione e non vengono forniti i servizi indicati:
-la vista sul giardino è su un muro bianco
-LA CAMERA NON È MAI STATA PULITA IN 4 GIORNI DI SOGGIORNO altro che pulizia giornaliera e ovviamente gli asciugamani non sono mai stati cambiati
-la camera presenta notevoli problemi di umidità, in bagno la carta da parati è gonfia ed è staccata dal muro, il pavimento in legno della camera è rotto e gonfio in alcune zone
-Non sono presenti i servizi indicati, non c'è un frigorifero, non c'è una scrivania, il set di cortesia era aperto e usato, non c'era un asciugacapelli e quando l'ho richiesto mi ha risposto che doveva pagarlo. Sono riuscita ad ottenerlo solo insistendo che era compreso nei servizi della camera e dopo avermi fatto parlare al telefono con quanlcuno che parlava inglese.
-non ci sono ganci per appendere gli asciugamani
-mettono musica in giardino dalla 9 di mattina e a volte fino alle 11 di sera
-c'è un enorme traliccio della corrente sotto cui coltivano un orto...
Le uniche cose positive nel soggiorno sono state la colazione turca molto buona e il letto comodo.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
