Hotel vicino a Chacrinha State Park - Rio de Janeiro

"Ottima esperienza. Avevamo qualche dubbio a prenotare un hotel a Copacabana ma il Portobay si è rivelato un’eccellente scelta. Struttura pulitissima, meravigliosa camera con una vista incredibile su Copacabana e uno splendido terrazzo al 20esimo piano con lettini molto comodi, servizio bar e una piccola piscina da cui si vedono sia il Corcovado che il Pan di zucchero. Personale gentilissimo, efficiente e sorridente. Ottima e varia la colazione, servita al quinto piano in una sala con vista sulla spiaggia. Davvero consigliato."

"Si tutto okl'unica peccato che non funzionava la macchina del caffè . Comunque si sta bene noi è da diversi anni che alligiamo all' Americas hotel "

"Pessimo "

"Ottima posizione "

"La camera risulta datata e la pulizia non è stata accurata: polvere evidente sui mobili e sotto il letto, accumulata da tempo (foto allegate).Il coprimaterasso era estremamente sporco. Il letto in legno è vecchio e poco confortevole; testata, porta del bagno e applique presentavano accumuli di polvere che abbiamo dovuto rimuovere personalmente. Le doppie tende alla finestra sono ingiallite, con macchie ben visibili. L’insonorizzazione è praticamente assente: si sentono forti rumori dalle tubazioni del bagno adiacente, dal corridoio e dal condizionatore. L’armadio non è funzionale per due persone, poiché metà dello spazio è occupata dalla cassaforte. Il primo giorno lo scarico della doccia era ostruito dalla sabbia, causando un accumulo d’acqua di oltre 30 cm. Siamo stati trasferiti temporaneamente in un’altra camera per una notte; al rientro nella stanza originale il problema era risolto, ma ci è stata restituita solo una chiave invece delle due consegnate. Il receptionist Rosemberg ha reagito in modo aggressivo alla nostra segnalazione e alla richiesta di un duplicato. Durante il soggiorno, per due volte in 11 notti, la governante non ha lasciato carta igienica. Inoltre, la seconda chiave è nuovamente scomparsa il 1° gennaio 2026, presumibilmente prelevata dallo staff durante la nostra assenza."

"Nella media. Stanze e servizi datati. Personale non molto cortese. Pulizia potrebbe essere meglio."

"L’hotel deve essere ammodernato in quanto vecchio"

"Struttura ormai datata, non vale il prezzo della camera. Ottima la posizione e la vista dal roof non ha paragoni."

"I spent a couple of days at Copacabana Mar Hotel, i found it very clean, with staff who are always available, very friendly, and ready to help and provide information. The location is perfect, allowing you to reach the beach or the metro in just a few minutes. As for the building, it is quite dated and would benefit from substantial renovation and modernization. The rooms are not particularly quiet, and the beds are not the most comfortable. The breakfast is good but could be improved with a wider selection of fruit and pastries."